《客服中心接線員電話溝通技巧與客戶異議處理技巧》課程報名 |
【參加對象】 | 客服人員、前臺、秘書、助理及辦公室相關人員。 | |
【培訓講師】 | 匡曄 | |
【報名費用】 | ¥1000元/人 (包括資料費、午餐及上下午茶點等)認證費用:480元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納此費用)。1、凡希望參加認證的學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發“香港培訓認證中心國際職業資格認證中心HKTCC”《國際注冊客戶服務管理師(客戶服務技巧方向)》職業資格證書。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯網查詢)。(課程結束一周后快遞給學員)。 | |
【服務熱線】 | 020-34071250 (森濤培訓,提前報名可享受更多優惠,歡迎來電咨詢) | |
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【課程鏈接】 | 返回課程頁面 | |
【報名流程】 | 填寫提交以下報名表 -> 客服人員與您聯系確認 -> 發出會務確認函 -> 轉帳經費或現金支付 -> 參加培訓! |