客戶滿意度提升培訓
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客戶滿意度提升培訓
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課程名稱:
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍
(欒秋蔚)
課程對象:
企業中高基管理者、項目經理、客服、銷售、工程師等
2023年7月20-21日 青島
課綱下載:
《客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍》.doc
課程名稱:
卓越客戶服務技巧
(Richard、Rice)
課程對象:
公司給外部客戶提供服務的客服部門人員,公司給內部客戶提供服務的相關人員 公司內部如行政、人力、財務、物流、采購等部門人員
2023年6月26-27日 上海
課綱下載:
《卓越客戶服務技巧》.doc
課程名稱:
令人滿意的客戶服務
(Richard、Rice)
課程對象:
公司給外部客戶提供服務的客服部門人員,公司給內部客戶提供服務的相關人員 公司內部如行政、人力、財務、物流、采購等部門人員
2017年6月22-23日 上海
課綱下載:
《令人滿意的客戶服務》.doc
課程名稱:
優質客戶服務與客戶滿意度提升
(張嫣)
課程對象:
客戶服務經理、客戶服務主管、客戶服務人員、銷售代表、市場部及相關工作人員
課綱下載:
《優質客戶服務與客戶滿意度提升》.doc
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