危機公關(guān)能力培訓(xùn) |
企業(yè)危機的應(yīng)對,傳播三大模型你不能不知
如家和頤酒店的“拖拽門 ”、百度的“魏則西”事件、強生滑石粉致癌.....互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的今天,危機傳播的速度之快范圍之廣遠遠超過了想象。企業(yè)、組織或者政府如何減少危機損壞程度的溝通信息,重新樹立正...
企業(yè)遭遇危機,“黃金時間”你不能錯過
威爾·羅杰斯說:如果你站著不動,那么即使你在正確的道路上,也會被撞倒。危機發(fā)生時,企業(yè)的反應(yīng)和回應(yīng)說明了當(dāng)局的態(tài)度及其責(zé)任感。所謂危機的“黃金時間”其實就是企業(yè)需遵循快速反應(yīng)的原則,這個階段,速...
危機管理專家葉東博士精彩語錄
國內(nèi)知名危機管理專家、易學(xué)名家、中國危機管理第一人、鵬遠咨詢董事長葉東博士最新精彩語錄: 1、這個社會有太多的無能為力。 2、警惕社會心理的極化。 3、企業(yè)家不懂政治,可能...