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萬科物業服務體系培訓 |
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萬科物業服務體系培訓,房地產培訓,服務體系培訓課程推薦
課程名稱：OH卡情壓管理與心理激(俞文顯)
課程對象：1. 企業團隊管理者、企業骨干精英員工;2. 企業HR、工會負責人、企業文化推動部門; 3. 金融、電信、房地產、IT業、政府機構等高壓行業; 4. 其他希望提升自我，完善自我，提高生活質量和工作績效的人群。
2025年1月17日 廣州
課綱下載：《OH卡情壓管理與心理激》.doc
2025年1月17日 廣州
課綱下載：《OH卡情壓管理與心理激》.doc課程名稱：有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴(田勝波)
課程對象：客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。
2025年1月08-09日 上海
2025年3月21-22日 上海 | 2025年5月27-28日 上海 | 2025年7月23-24日 青島
2025年9月27-28日 上海 | 2025年11月01-02日 上海
課綱下載：《有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴》.doc
2025年1月08-09日 上海
2025年3月21-22日 上海 | 2025年5月27-28日 上海 | 2025年7月23-24日 青島
2025年9月27-28日 上海 | 2025年11月01-02日 上海
課綱下載：《有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴》.doc課程名稱：卓越的客戶服務技巧訓練(田勝波)
課程對象：客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員，以及希望能夠通過培訓提升下屬服務水平的營銷經理、客戶服務管理人員等各類相關人員。
2025年2月27-28日 上海 | 2025年4月11-12日 上海 | 2025年6月27-28日 上海
2025年8月20-21日 西安 | 2025年10月23-24日 上海 | 2025年12月05-06日 上海
課綱下載：《卓越的客戶服務技巧訓練》.doc
2025年2月27-28日 上海 | 2025年4月11-12日 上海 | 2025年6月27-28日 上海
2025年8月20-21日 西安 | 2025年10月23-24日 上海 | 2025年12月05-06日 上海
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