大客戶營(yíng)銷管理——BtoB營(yíng)銷操作實(shí)務(wù)課綱
關(guān)鍵詞:大客戶營(yíng)銷,營(yíng)銷管理,BtoB營(yíng)銷,營(yíng)銷
課程簡(jiǎn)介:(何青主講)
1.分享業(yè)界公司(華為、中興、IBM等)在大客戶營(yíng)銷管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)
2.分享業(yè)界企業(yè)大客戶營(yíng)銷的三維立體矩陣的管理模式,分產(chǎn)品、分客戶群、分區(qū)域市場(chǎng)的大客戶營(yíng)銷體系如何運(yùn)作;
3.分享如何發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)點(diǎn),如何識(shí)別和判斷這些機(jī)會(huì)點(diǎn),如何把好鋼用在刀刃上;
4.如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,形成組織級(jí)的營(yíng)銷,不依靠某個(gè)銷售人員的個(gè)人能力,而是靠團(tuán)隊(duì);
5.總結(jié)出優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的素質(zhì)模型,公司如何培養(yǎng)和訓(xùn)練極具狼性的客戶經(jīng)理;
6.分享大客戶營(yíng)銷的銷售過(guò)程管理,通過(guò)結(jié)構(gòu)化的銷售流程來(lái)保證大客戶營(yíng)銷過(guò)程的可控;
7.學(xué)習(xí)如何召開項(xiàng)目分析會(huì),如何針對(duì)客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)制定大客戶銷售策略;
8.學(xué)習(xí)如何突破重點(diǎn)客戶的客戶關(guān)系,與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,而不是每次見客戶就是“圖窮而匕首現(xiàn)”
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