打造電話行銷精英團(tuán)隊(duì)資料
關(guān)鍵詞:銷售
課程簡(jiǎn)介:
企業(yè)中的電話行銷單位和其它行業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)的管理有很大的不同,由于不像一般的電話開(kāi)發(fā)其主要的目的先在于約訪客戶,而強(qiáng)調(diào)要能夠在千里之外決勝,必須就在電話上就完成銷售,或是至少要在接聽(tīng)服務(wù)電話后還要能夠伴隨營(yíng)銷,所以一般性的管理課程對(duì)客服中心主管來(lái)說(shuō)會(huì)有種隔靴搔癢、不實(shí)用、沒(méi)有針對(duì)性的感覺(jué)。
本課程介紹電話行銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、管理與績(jī)效提升密技、以及人員激勵(lì)輔導(dǎo)秘訣。不管是由基層人員晉升、或是具備其它營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)的電話行銷管理者,都可由本課程中了解到重要的管理技巧,快速掌握管理重點(diǎn),進(jìn)而發(fā)揮電話行銷人員最大的潛能,為公司帶來(lái)更高的業(yè)績(jī)及豐厚的利潤(rùn)!
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培訓(xùn)關(guān)鍵詞:銷售培訓(xùn)
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