卓越流程體系建設與流程優化高級實務班課綱
關鍵詞：流程體系建設,流程體系優化,企業流程體系
課程簡介：(曹金榮主講)
1、加深對流程的認識，統一流程的溝通語言，為后續流程建設起到“松土”的作用；
2、通過流程梳理的現場互動學習，掌握流程體系建設的方法；
3、掌握流程設計與優化的方法和工具，為企業今后各業務流程的梳理和優化打下基礎；
4、了解業界流程管理的最佳實踐，為企業的流程工作提供指導；
5、學員之間經驗的交流和分享；
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