大客戶銷售技巧與中國式客戶關系管理實戰特訓班資料
關鍵詞:大客戶銷售技,客戶關系管理
課程簡介:
中國是一個典型的關系社會,可以說是離開關系,寸步難行。對于那些面向央企、政府、集團型客戶銷售產品的企業銷售人員來說,最頭痛的問題莫過于如何的發展與客戶的個人關系并拿下訂單,以及面對錯綜復雜的人際關系和變幻莫測的市場環境,如何建立自己的人脈圈子并最終依靠人脈的力量成就人生的事業?
同時,很多以大客戶為主的銷售企業的銷售經理往往面臨以下一些困惑和問題:
◇ 客戶內部關系錯綜復雜,如何搞懂客戶內部政治?
◇ 競爭對手已經占據的大客戶,我們怎樣開發?
◇ 如何突出產品的差異化價值?
◇ 如何從賣產品過渡到賣解決方案?
◇ 如何回避激烈的價格競爭?
◇ 如何與客戶展開雙贏談判?
◇ 如何提升老客戶的忠誠度?
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