共同頻道——職場溝通技能訓(xùn)練課綱
關(guān)鍵詞：溝通
課程簡介：(胡剛主講)
了解造成溝通障礙的主要原因，學(xué)會識別溝通的障礙；
借助“溝通頻道”的概念，隨時關(guān)注溝通過程以改善溝通習慣；
掌握有效的溝通模式和方法；
了解情商模型和人際關(guān)系基本原理；
掌握與上下級溝通的有效方法；
掌握跨部門溝通的有效方法。
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資料熱詞：溝通培訓(xùn)
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掌握與上下級溝通的有效方法；
掌握跨部門溝通的有效方法。
