員工管理從“心”開始——管理干部心理疏導技能課綱
關鍵詞:人力資源管理,勞動合同,員工關系
課程簡介:(講師團主講)
心理疏導是一門專業性非常強的工作,需要管理者對心理學、社會學等學科有較為深刻的認識,同時也要求管理者掌握較高的疏導技巧。這樣才能將所掌握的相關知識正確的加以應用,以幫助“員工”解決所面臨的心理問題。 本課程重點闡述在管理者和員工之間應該采取何種方式建立相互信任的關系,以及如何實施心理疏導、在疏導過程中的應用技巧等。
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資料熱詞:人力資源管理培訓,勞動合同培訓,員工關系培訓
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