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客戶服務經理培訓 |
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客服培訓課程推薦
課程名稱：構建卓越的客戶服務管理體系(田勝波)
課程對象：相關經營者、營銷經理、客戶服務的管理人員及其他的客戶服務相關人員
2025年4月26-27日 上海
2025年5月16-17日 上海 | 2025年6月21-22日 深圳 | 2025年7月04-05日 上海
2025年8月01-02日 上海 | 2025年9月05-06日 上海 | 2025年10月30-31日 上海
2025年11月28-29日 上海 | 2025年12月26-27日 上海
課綱下載：《構建卓越的客戶服務管理體系》.doc
2025年4月26-27日 上海
2025年5月16-17日 上海 | 2025年6月21-22日 深圳 | 2025年7月04-05日 上海
2025年8月01-02日 上海 | 2025年9月05-06日 上海 | 2025年10月30-31日 上海
2025年11月28-29日 上海 | 2025年12月26-27日 上海
課綱下載：《構建卓越的客戶服務管理體系》.doc課程名稱：卓越的客戶服務技巧訓練(田勝波)
課程對象：客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員，以及希望能夠通過培訓提升下屬服務水平的營銷經理、客戶服務管理人員等各類相關人員。
2025年4月11-12日 上海 | 2025年6月27-28日 上海
2025年8月20-21日 西安 | 2025年10月23-24日 上海 | 2025年12月05-06日 上海
課綱下載：《卓越的客戶服務技巧訓練》.doc
2025年4月11-12日 上海 | 2025年6月27-28日 上海
2025年8月20-21日 西安 | 2025年10月23-24日 上海 | 2025年12月05-06日 上海
課綱下載：《卓越的客戶服務技巧訓練》.doc課程名稱：應收款管理與催收策略(王老師)
課程對象：銷售管理：銷售總經理、銷售總監、銷售經理、大區經理、區域經理；銷售人員：大客戶經理、銷售工程師、銷售人員；其他人員：負責催收的信用部門人員、商務人員、客服人員等
2025年6月20日 上海
課綱下載：《應收款管理與催收策略》.doc
2025年6月20日 上海
課綱下載：《應收款管理與催收策略》.doc課程名稱：制造型企業客戶投訴處理及應對技巧(胡老師)
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