服務為王——打造五星級客服團隊資料
關鍵詞：客戶服務
課程簡介：
服務為王——打造五星級客服團隊-----------讓優質客戶服務創造卓越的價值
客戶需要什么→客服意識建立→客服體系建立→客服能力提升→客服技巧掌握→投訴應對→客戶管理→客服團隊管理
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培訓關鍵詞：客戶服務培訓
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