關(guān)鍵崗位人才復(fù)制(一天版)

關(guān)鍵崗位人才復(fù)制(一天版)(陸敬)課程介紹：

課程背景：
    人才，是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。想要實現(xiàn)高速發(fā)展，人才的快速培養(yǎng)是企業(yè)亟待解決的核心問題，尤其是關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)。關(guān)鍵崗位人才梯隊是保障公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行、公司效益持續(xù)增長的關(guān)鍵。公司往往花費了大量的人力、物力、財力在關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)上，卻發(fā)現(xiàn)困難重重：
來自業(yè)務(wù)部門的困惑：
培養(yǎng)周期長：關(guān)鍵崗位的培養(yǎng)周期長，花了大量精力，但是員工仍不能快速勝任崗位工作，甚至還沒培養(yǎng)好，人員就流失了
經(jīng)驗傳承難：專家的經(jīng)驗無法有效傳承，經(jīng)常是人走經(jīng)驗失，新人成長過程中出錯率高、成本高
來自培訓(xùn)部門的困惑：
培訓(xùn)價值低：業(yè)務(wù)部門提需求，培訓(xùn)部門找資源，培訓(xùn)崗位的價值何在？
效果評估難：培訓(xùn)了，卻不能有效評估行為的變化及績效的變化，不能量化培訓(xùn)價值，怎么評判我們組織的培訓(xùn)是成功的？
這些困惑的根本原因在于崗位要求與培養(yǎng)內(nèi)容脫節(jié)，關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)缺乏清晰的路線和系統(tǒng)的規(guī)劃。而學(xué)習(xí)地圖正是從關(guān)鍵崗位要求出發(fā)，以能力發(fā)展路徑和職業(yè)規(guī)劃為主軸，而設(shè)計的一系列具備針對性和系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)活動。

培訓(xùn)目標(biāo)：
關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建，可為企業(yè)帶來：
1.一張地圖：繪制關(guān)鍵崗位人才學(xué)習(xí)地圖，有序、有效培養(yǎng)人才，快速復(fù)制人才，縮短培養(yǎng)周期
2.一個體系：建立關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)體系，系統(tǒng)化展開關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)
3.一崗經(jīng)驗：運用專業(yè)方法，萃取關(guān)鍵崗位的優(yōu)秀經(jīng)驗，生成崗位的執(zhí)行方法
4.一份測量：量化培訓(xùn)所帶來的行為變化與績效變化，提升培訓(xùn)部門的價值
5.一份教材：設(shè)計開發(fā)專業(yè)的培訓(xùn)教材，促進(jìn)學(xué)員對執(zhí)行方法的理解與應(yīng)用
關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建，可實現(xiàn)以下產(chǎn)出：
1.關(guān)鍵崗位的工作任務(wù)導(dǎo)圖
2.關(guān)鍵崗位的典型任務(wù)及其執(zhí)行方法
3.關(guān)鍵崗位的學(xué)習(xí)地圖
4.關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)教材
5.關(guān)鍵崗位的勝任標(biāo)準(zhǔn)
6.行為與績效的測評數(shù)據(jù)采用以生產(chǎn)現(xiàn)場實例“引導(dǎo)”的形式，讓培訓(xùn)者感受到生產(chǎn)現(xiàn)場所存在的管理問題。采用“互動”的方式幫助學(xué)員運用思想和技能來解決生產(chǎn)管理問題。

課程大綱：
 
導(dǎo)入
培訓(xùn)的價值
學(xué)習(xí)地圖實施階段
學(xué)習(xí)地圖案例
選取關(guān)鍵崗位與選取專家
    
第一模塊：任務(wù)梳理
1. 書寫工作任務(wù)
書寫任務(wù)的結(jié)構(gòu)：動詞+工作對象
書寫動詞與工作對象的要點
界定任務(wù)
2. 繪制任務(wù)導(dǎo)圖
3. 確定典型工作任務(wù)
打分的三個維度、八個步驟
<意義>：
任務(wù)導(dǎo)圖，一目了然理解崗位的任務(wù)及任務(wù)之間的關(guān)系，建立崗位的任務(wù)全景。
典型任務(wù)，鎖定典型工作任務(wù)，抓住崗位的核心，使得培訓(xùn)緊貼業(yè)務(wù)

第二模塊：任務(wù)分解
1. 任務(wù)分解的3個步驟
2. 明確任務(wù)目標(biāo)
明確任務(wù)目標(biāo)的必要性
目標(biāo)描述的結(jié)構(gòu)
常見的目標(biāo)類型及描述要點
3. 任務(wù)分解：任務(wù)到步驟
任務(wù)分解三步法與要點
任務(wù)分解的輸出
4. 步驟分解：步驟到動作
動作描述的意義
動作描述的要點
5. 培訓(xùn)測量
<意義>：
以任務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向，分解出步驟與動作，以支撐任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。
動作這一層顆粒度是知識萃取的最佳起點。

第三模塊：知識萃取
1. 程序性知識的分類與萃取
2. 事實性知識萃取
3. 概念性知識萃取
4. 原理性知識萃取
5. 制作知識圖譜
<意義>：
用以致學(xué)，深度萃取典型任務(wù)的執(zhí)行方法作為培訓(xùn)教材，拿來就能用。

第四模塊：學(xué)習(xí)地圖繪制
1. 教學(xué)設(shè)計的基本原則
2. 設(shè)計綜合學(xué)習(xí)方案
綜合學(xué)習(xí)方案的表格
學(xué)習(xí)策略及其實施要點
3. 繪制學(xué)習(xí)地圖
學(xué)習(xí)地圖表格
繪制學(xué)習(xí)地圖的要點
<意義>：
尋找到有價值的學(xué)習(xí)活動并有序安排，使得學(xué)習(xí)有規(guī)劃，縮短培養(yǎng)周期。

第五模塊：學(xué)習(xí)設(shè)計與開發(fā)
1. 學(xué)習(xí)方式設(shè)計
2. 學(xué)習(xí)行為設(shè)計
3. 學(xué)習(xí)活動開發(fā) 
<意義>：
學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計開發(fā)，關(guān)注的是學(xué)員的主動學(xué)習(xí)與吸收。

教育及資格認(rèn)證：
TWI高級講師；現(xiàn)場管理&現(xiàn)場改善培訓(xùn)師、咨詢師；精益六西格瑪咨詢師
講師經(jīng)歷及專長：
陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗；5年以上工廠輔導(dǎo)經(jīng)驗，輔導(dǎo)過近100個改善項目，涵蓋到現(xiàn)場管理、效率、交期、質(zhì)量等各方面，其中現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善（含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、PDCA、5S等），精益生產(chǎn)（含vsm、看板管理、生產(chǎn)計劃、SMED、OEE提升等）。陸老師擅長通過系統(tǒng)的方法，運用六西格瑪解決質(zhì)量問題及將六西格瑪思路與精益生產(chǎn)改善項目相結(jié)合，幫助企業(yè)實現(xiàn)績效的改善，并建立持續(xù)改善的體系。
陸老師擅長的課程有：《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《精益現(xiàn)場改善》、《TWI一線主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教導(dǎo)》、《JR-TWI之工作關(guān)系》、《JM-TWI之工作改善》、等課題。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：萊爾德、中船三井、中集、大用食品、長興化學(xué)、長安汽車、安費諾、庫博、新能源，北京天易幕墻、天津雅士佳、維斯塔斯、高絲化妝品、嘉林藥業(yè)等企業(yè)；同時，陸老師還為利歐股份、中煙集團(tuán)、龍大集團(tuán)、海爾、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、景德鎮(zhèn)特地陶瓷等企業(yè)實施了精益六西格瑪改善活動，陸老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗獲得學(xué)員和高層領(lǐng)導(dǎo)的一致好評！
陸老師結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和自身理論知識體系，精心設(shè)計課程，具有以下特色：①貼近實際：基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，課程案例豐富且貼近實際，更容易讓學(xué)員理解和接受；②形式多樣：授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍，③注重轉(zhuǎn)化：基于多年的項目輔導(dǎo)經(jīng)驗，陸老師對學(xué)員在工作中可能遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學(xué)員在實際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容，實用性強！

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