中高層管理干部管理技能提升——卓越的溝通技巧資料
關鍵詞:中高層經理,管理干部,管理技能提升,溝通技巧
課程簡介:
溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業管理者最重要的能力之一。有數據統計顯示:商場上的成功 85% 取決于溝通;美國企業經理 94% 的時間在溝通;美國聯邦品保機構已將溝通能力列入質量保證成功的先決條件;無論是解決部門間的沖突還是協調與上司間的關系,用溝通解決沖突、達成團隊協作之能力顯然已成為現代職業經理人成功不可缺少的必備條件。
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培訓關鍵詞:中高層經理培訓,管理干部培訓,管理技能提升培訓,溝通技巧培訓
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