培訓需求分析與計劃制定

培訓需求分析與計劃制定(張老師)課程介紹：

【課程收益】
    培訓需求分析與培訓計劃制定，作為培訓工作的第一個環節，它的準確性直接決定了培訓課程設計、實施和評估的質量和效果。而一直以來，因培訓需求分析的技術難度和培訓工作者自身水平的不足，成為很多企業培訓工作的短板，難以對企業戰略、部門工作和人員發展提供相應的支持。本課程將全面分享培訓需求分析的原理、流程、方法和操作技巧，幫助參加者提升對于培訓需求工作的認識和操作水平，制定科學、合理的培訓計劃，使培訓工作能夠在計劃指導下有條不紊地進行。

【課程大綱】
1.培訓和培訓計劃概述
 ◇ 為什么需要培訓
 ◇ 培訓的內容
 ◇ 人力資本模型
 ◇ 培訓經理的角色和職責
 ◇ 培訓計劃與培訓體系的構成
 ◇ 企業培訓管理的流程
2.培訓需求分析常用的方法
 ◇ 為什么要進行培訓需求分析
 ◇ 培訓需求分析的好處
 ◇ 培訓需求界定
 ◇ 培訓需求分析的范圍和層次:組織分析,任務分析和人員分析
 ◇ 培訓需求分析的流程
2.1組織與環境分析
 ◇ 組織分析的維度:戰略,資源,氛圍與環境
 ◇ 從組織層面看需求的產生
 ◇ 培訓效能的認知:培訓不是萬能的
 ◇ 差距分析(GAP Analysis)
2.2崗位與任務分析
 ◇ 任務分析方法
 ◇ 崗位說明書向ASK(知識,技能與態度的轉變
 ◇ 培訓發展的類型
 ◇ 崗位勝任力模型與培訓需求
 ◇ 領導力評估與發展
2.3人員分析
 ◇ 員工分析
 ◇ 績效分析與培訓需求
 ◇ 自我分析法
 ◇ 前瞻性培訓需求分析
 ◇ 職業發展規劃與培訓需求
2.4培訓需求調查的方法介紹
 ◇ 培訓需求調查九大常用方法
 ◇ 培訓需求調查面談方法詳解
 ◇ 調查問卷方法詳解
 ◇ 培訓需求調查與分析的三大成果
3. 培訓計劃的制定
 ◇ 培訓需求向培訓計劃的轉化
 ◇ 年度培訓計劃制定的流程
 ◇ 如何確定培訓項目的優先順序
 ◇ 年度培訓計劃的結構
 ◇ 培訓課程設計的”漢堡” 體系
 ◇ 培訓的三種組織方法
 ◇ 具體項目培訓計劃書的制定
 ◇ 培訓體系：學習體系，講師計劃，供應商選擇等
 ◇ 培訓的費用和預算制定
 ◇ 培訓管理手冊的內容
4. 培訓效果評估計劃
 ◇ 培訓效果評估常用方法
 ◇ 柯氏四級評估技術
 ◇ 培訓的第五級評估
5. 培訓計劃模板及應用指導


【講師介紹】
    張老師(Robert)
    清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
    在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。
    張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

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