情商培養與訓練

情商培養與訓練(Robert)課程介紹：

【課程收益】
一個人的成功只有20%決定于其智商，而80%決定于他/她的情商。本課程基于NLP（神經語言程式學），旨在讓參加者認識情商并通過有效訓練提高自己的情商，管理好自己的情緒，使自己在生活和職場中的游刃有余。

【課程大綱】
1.認識情商（EQ）
 ◇ 情商小測試
 ◇ 情商的提出
 ◇ 什么是情商
 ◇ 高情商的特征
 ◇ 什么是NLP
 ◇ NLP的金字塔模型
2. 合理控制情緒
 ◇ 情緒的種類
 ◇ 正確認識情緒
 ◇ 情緒的鐘擺理論
3、提高情商（EQ）的方法，做自己情緒的主人
 ◇ 價值觀澄清
 ◇ 理念調整
 ◇ 情緒宣泄
 ◇ 心態魔方
 ◇ 職業態度
 ◇ 環境、飲食與心理調適
 ◇ 消除不快樂的十種方法
4．情商（EQ）提高與演練
 ◇ 合理情緒治療
 ◇ 溝通分析訓練
 ◇ 同理心訓練
 ◇ 壓力調適與情緒發泄演練
5. 角色扮演與情緒疏導

【講師介紹】
    張老師(Robert)
    清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
    在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。
    張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

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