[課程簡介]:本課程以管理者角色認識轉變為基礎,以四個真實管理情景案例練習為形式,通過課程講解,小組討論,案例輔導的方式讓管理者轉變角色,熟練掌握基礎的管理技能。
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【時間地點】 | 2020年12月18日 佛山 | |
【培訓講師】 | 張馨予 | |
【參加對象】 | 1.剛剛晉升或者即將晉升為企業管理者(儲備干部);2.沒有接受過系統的管理培訓;3.工作習慣還停留在業務層面,沒有很好的轉變為管理者角色;4.欠缺基礎的管理方法,很努力但是團隊績效卻很一般; | |
【參加費用】 | ¥1600元/人 | |
【會務組織】 | 森濤培訓網(www.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠) | |
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | ![]() ![]() |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
課程背景
近年來,隨著企業業務的迅速擴展,很多公司中基層管理者出現斷層現象,大多數公司在矮子里面拔高個,把一些業務優秀的人提拔到管理崗位,可結果往往少了一名優秀的業務人員,多了一名不稱職的管理者。
部分管理者晉升以后,變得非常忙碌,總擔心下屬能力不夠,像個救火隊員,凡事親力親為,自己忙的不可開交,卻沒有時間輔導下屬,團隊能力很難得到提高。
部分管理者認為中基層管理者就是上傳下達,像個傳話筒機械式的做著傳話的工作,不會分配任務和做好任務跟進,導致團隊任務目標經常難以達成。
也有不少管理者由于一線晉升,總覺得之前同事都是朋友,不好意思管理,導致團隊氛圍懶散。
甚至有管理者覺得自己終于晉升了,把自己當土皇帝,對團隊成員頤指氣使,隨意對員工發脾氣等,造成大量員工離職流失。
究其原因,我們的這些管理者缺乏系統的基礎管理訓練,對管理者的角色認知不夠,缺乏基本的下屬輔導、任務分配、任務跟蹤、時間管理、團隊溝通激勵等管理技巧。
本課程以管理者角色認識轉變為基礎,以四個真實管理情景案例練習為形式,通過課程講解,小組討論,案例輔導的方式讓管理者轉變角色,熟練掌握基礎的管理技能。
課程目標
等級 |
《管理者第一堂課》學習目標 |
備注 |
一級 |
課堂主觀滿意度>=90% |
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二級 |
了解管理者四種角色,知道在不同的情境中應該扮演不同的角色 |
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掌握下屬輔導五部曲、任務下達六要素、時間管理的4D原則、4F復盤,團隊激勵7要素。 |
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三級 |
課堂演練:角色認知卡片練習,四個案例研討 |
需學員有實際行動 |
課中演練+課后行動:知識點模擬演練 布置應用作業 | ||
課后行動:學習打卡(學到什么?有什么啟發?學以致用計劃?每個點不得少于三點) | ||
課后行動:使用課堂所學方法,找出自己第二象限的工作,表揚下屬4次,下達任務2次 | ||
四級 |
培訓結束后一個季度,員工的工作效率,較之前有提高、流失率有所降低,同時,受訓學員的上級認為受訓者的團隊投入度有所提升。 | |
獲得《管理者第一堂課》結業證書。 |
課程大綱
章節 |
內容 |
時長 |
第一章:WHAT |
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30分鐘 |
第二章:WHEN |
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150分鐘 |
第三章:HOW |
案例研討1
練習:梳理自己崗位的第二象限工作
案例研討2
案例研討3-4
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480分鐘 |
第四章: |
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60分鐘 |
課后行動計劃
課后行動指標 |
指標定義 |
權重 |
目標值 |
達成計劃 |
備注 |
1. 學習打卡 |
總結課程學習收獲和應用計劃次數。 |
10% |
1次 |
課程結束當天晚上12:00前,總結課程學到什么?有什么啟發?學以致用計劃?(每個點≥3個)發到學習微信群 |
格式見附件 |
2. 梳理第二象限工作 |
應用任務與時間管理4D原則次數 |
10% |
1次 |
課程結束一周內根據任務與時間管理4D原則梳理出自己第二象限工作 并發到學習微信群。 |
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3.應用下屬輔導五部曲輔導下屬 |
用輔導五部曲輔導下屬次數 |
20% |
2次 |
課程結束一個月內,應用輔導下屬五部曲輔導下屬兩次,并梳理成圖文發到學習微信群。 |
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4.應用BIA表揚下屬 |
用BIA表揚下屬次數 |
20% |
2次 |
課程結束一個月內,用BIA表揚下屬2次,并梳理成圖文發到學習微信群。 |
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5、應用任務下達六要素 |
應用任務下達六要素次數 |
20% |
2次 |
課程結束一個月內,應用任務下達六要素工具2次,并梳理成圖文發到學習微信群。 |
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6、4F復盤工具 |
應用4F復盤工具工作復盤次數 |
20% |
1次 |
課程結束一個月內,應用4F復盤對自己的一個具體工作任務進行復盤,并提交表單到學習微信群。 |
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講師介紹張馨予 原58趕集華南區培訓經理
10年內訓師團隊培養經驗
中大博研問道人才發展商學院 執行院長
原慧聰網、趕集網、58同城華南區域培訓負責人
新加坡INIFAC引導師協會認證引導師;
2017-2018年“我是演講家”大賽全國總決賽夢想導師;
2017年“我是好講師”大賽全國總決賽夢想導師;
2016年第二屆“我有好課程”大賽——全國10強;
2015年第三屆“我是好講師“大賽——全國百強。
張馨予老師,國家級企業培訓師,國家級人力資源管理師,新加坡INIFAC引導師協會認證引導師,賦能演講俱樂部創始人。曾在2萬多人報名參與的2016年“我有好課程”大賽中榮獲全國10強,6萬多人參與的2015年“我是好講師”大賽中榮獲全國100強, 2016年第二屆廣東省卓越人力資源獎“十大杰出培訓師”獎,也是2017年第五屆“我是好講師”大賽全國總決賽夢想導師,同時還是2017-2018年“我是演講家”全國大賽夢想導師,輔導的學生承包全國總決賽一半的獎項, 中大博研問道人才發展商學院執行院長,講師約特聘講師,淘課培訓學院特聘輔導師、云學堂特聘講師。
擁有14年的培訓授課經驗,擁有近10年的互聯網公司培訓及培訓管理經驗,先后在香港觀奇洋服、蒙牛、匯海科技(百度渠道公司)、慧聰網、趕集網、58同城趕集網等知名上市公司負責大客戶銷售,大型品牌營銷活動主持人,高級培訓講師、分公司培訓負責人,區域培訓負責人等職務,有著豐富的內訓體系建設實戰經驗,有著4次從0到1的內訓師體系建設經驗,累計培養內訓師超過5000人,影響了500+HR/培訓經理組建自己公司內訓師團隊。除內訓體系搭建外、張老師還非常擅長培訓項目設計運營,多次主導并協助松下空調、天黎集團、金意陶、好運醫院,白云機場等多家知名公司策劃運營落地學習項目,受到客戶的一致好評,獨特的培訓項目設計運營方法一直被很多同行模仿和學習。
【培訓特色】
◇ 知識體系與實戰經驗并重,邏輯清晰,富有激情及感召力;
◇ 以解決問題為導向,關注價值提升,問題解決,注重實戰落地;
◇ 善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學,寓教于樂。