人才盤點的關鍵方法與繼任計劃

人才盤點的關鍵方法與繼任計劃(張劍)課程介紹：

課程背景
    人才是企業最寶貴的資源，是企業賴以生存、發展的核心資本，誰擁有高質量的人才誰就掌握了競爭的主動權。比爾•蓋茨曾說“即便把我現在所擁有的一切都奪走，只要把微軟最優秀的200名員工留下，用不了多久，我又可以再造一個微軟”。
    在當今互聯網時代下，隨著技術的顛覆、業務發展不確定性的增加，誰能前瞻性的規劃人才戰略，誰就能更快更好的擁有優秀人才，誰就能更好的支撐業務發展，這已成為企業競爭的關鍵。
    本課程從人才戰略驅動業務的邏輯出發，幫助學員正確認識人才盤點的關鍵方法，樹立人才大數據觀念，掌握人才繼任計劃、人才供應鏈建設的方法和技巧，打造企業人才競爭優勢。

課程收益
1、幫助學員了解企業戰略、業務戰略、人才戰略的關系，認識人才驅動業務的基本邏輯，掌握人才盤點的本質與策略，掌握基于盤點數據分析的人才繼任計劃，打造人才供應鏈；
2、幫助學員掌握了解人才盤點的關鍵方法與技巧，掌握素質模型、人才測評技術在盤點中的應用，掌握人才九宮圖的分析與應用，掌握盤點會議組織召開的方法技巧；
3、幫助學員掌握人才標準、人才選拔、人才任用的方法，建立企業人才蓄水池；幫助學員掌握繼任者培養、評價與保留的方法，打造業務全流程人才供應鏈；
4、幫助學員了解標桿企業人才盤點與繼任計劃的優秀實踐，掌握人才盤點與梯隊發展的方法技巧，全面提升企業人才管理水平，打造企業人才管理競爭優勢。

課程特色
課堂講授50%+案例分析30%+小組討論10%+實戰演練10%，突出實戰性與實用性。

課程大綱
第一章 人才盤點驅動業務戰略
1、人才盤點與業務戰略的邏輯
 ◇ VUCA時代的業務戰略與人才戰略
    * 業務競爭對人才戰略的影響
    * VUCA時代的人才戰略布局
    * 人才盤點與繼任計劃
2、人才盤點驅動業務成長
 ◇ 人才盤點如何驅動業務？
    * 為什么要進行人才盤點？
    * 人才盤點的本質
    * 業務需求與人才盤點模式
    * 避免人才盤點的誤區
 ◇ 人才盤點流程與模型
    * 戰略與組織分析
    * 人才需求規劃
    * 人才數量與質量盤點
    * 人才盤點會議
    * 人才盤點結果的應用
【應用工具】人才盤點流程圖、人才供應鏈
【案例分析】中美貿易戰對人才戰略的影響、海爾的產品戰略與人才戰略、豐田的人才精益模式、華為的人才管理、某公司的人才盤點項目分析
【小組討論】“年終盤點”對人才發展管理的啟示？如何應用人才盤點的數據？如何選擇盤點的模式？
【實戰演練】基于業務背景的人才戰略（框架）

第二章 人才盤點的關鍵步驟與方法
1、盤點的準備——人才盤點的組織
 ◇ 人才盤點的主要內容
 ◇ 人才盤點的角色分工
 ◇ 人才盤點的操作模式
    * 關門盤點
    * 開門盤點
 ◇ 人才盤點評估的四種方式
 ◇ 人才盤點的準備與組織
    * 盤點項目的整體規劃
    * 準備人才盤點，制定盤點計劃
2、盤點的起點——戰略與組織分析
 ◇ 確定方向——根據業務戰略，制定人才戰略
    * 企業內外部分析
    * 企業戰略規劃的基本路徑
 ◇ 指導盤點——厘清組織，指導人才盤點開展
    * 組織關鍵能力分析
    * 組織架構分析
    * 關鍵崗位分析
3、盤點的基礎——人才需求的規劃
 ◇ 人才數量規劃
    * 人才數量規劃的方法
    * 人員數量規劃的要點
    * 編制規劃分析與崗位冗余度管理
    * 人才數量規劃的差距分析
 ◇ 人才質量規劃
    * 總體質量規劃
    * 關鍵崗位質量規劃
4、盤點的關鍵——人才數量與質量盤點
 ◇ 人才數量盤點
    * 人才結構盤點與分析
    * 人效盤點與分析
 ◇ 人才質量盤點
    * 質量盤點常用的評估技術
    * 評估誤差的糾正
5、盤點的盲區——人才校準會的組織與召開
 ◇ 人才校準會召開的價值
 ◇ 人才校準會的時機
 ◇ 人才校準會的形式
 ◇ 如何召開人才校準會？
    * 人才校準會的流程
    * 人才校準會的準備事項
    * 人才校準會的實施
6、盤點的核心——人才九宮圖的應用
 ◇ 九宮圖在人才管理上的應用
 ◇ 不同類型的九宮圖應用
 ◇ 人才地圖與人才發展
【應用工具】SWOT分析工具、競爭五力模型、人才九宮圖、A-FAST高潛人才模型
【案例分析】華為人才盤點的四張表、GE/阿里/阿迪達斯的人才九宮圖、某金融公司的個人發展檔案分析、某制造企業的關鍵崗位繼任計劃、天龍服飾的人才戰略與規劃、某互聯網公司的人才盤點報告
【小組討論】如何準備人才盤點？如何選擇人才盤點的方式？如何避免用人部門負責人的敏感？關門盤點與開門盤點的優劣？該公司管理團隊梯隊架構圖存在哪些風險？如何避免盤點結果的趨中效應？
【實戰演練】后備人才預測、人才校準會組織、人才盤點報告/學習計劃

第三章 人才繼任計劃與梯隊建設
1、基于供應鏈思維的人才繼任計劃
 ◇ 人才繼任的渠道與標準
 ◇ 人才繼任的使用與培養
 ◇ 繼任者的評價與保留
2、人才繼任的標準及其識別
 ◇ 基于價值的人才標準
    * 人才價值的時間結構
    * 人才價值的素質結構
 ◇ 基于盤點結果的繼任人才識別
    * 經典九宮圖與高潛力九宮圖的應用
    * 人才標準的實踐檢驗
    * 組織發展的動態檢驗
3、人才繼任梯隊規劃與管理
 ◇ 梯隊人才的職業規劃與任職資格管理
    * 梯隊人才的職業發展通道設計
    * 梯隊人才的任職資格管理
 ◇ 梯隊人才的崗位管理
    * 人才與崗位的內部匹配
    * 內部調配與輪崗機制
    * 崗位能上能下
    * 崗位風險管控
【應用工具】任職資格標準模型
【案例分析】某公司基于人才盤點的員工職業規劃、華為的“五級雙通道”與任職資格管理、某生鮮電商送貨員的轉崗難題、德勝洋樓的“自我監督”、生產經理的授權管理
【小組討論】處于同一九宮格的人才如何選擇繼任者？如何做好繼任崗位的風險管控？
【實戰演練】關鍵崗位的職業通道設計、崗位任職資格描述

第四章 梯隊繼任者的培養、評價與保留
1、梯隊繼任者培養的策略與方法
 ◇ 繼任人才培養的基本策略
 ◇ 繼任人才培養的一般方法
    * 實踐
    * 經驗
    * 專業討論
    * 案例研究
    * 跨界學習
    * 新老混搭
2、復盤技術加速梯隊人才成長
 ◇ 復盤的學習機理
 ◇ 復盤的核心技能
    * 引導
    * 思考
    * 轉化
3、梯隊繼任者的評價與保留
 ◇ 梯隊繼任者評價的閉環管理
 ◇ 梯隊繼任者評價的策略
    * 基于場景化的實踐評價
    * 360度全面動態評估
 ◇ 激勵保留化被動為主動
    * 抓住人才保留的核心
    * 認清人才的保留成本
 ◇ 全面激勵留住優秀人才
    * 全面薪酬體系建設夯實人才保留基礎
    * 人才流動機制營造留人組織環境
    * 企業文化建設留住人心
【應用工具】學習金字塔、聯想復盤四步法、需求理論、強化理論、德西效應
【案例分析】騰訊游戲產業的創新能力培訓、華為的“摻沙子”行動、某公司基于人才盤點的學習地圖、某酒店的管理復盤、海底撈的員工激勵、萬科的合伙人制度、豐田的輪崗計劃、騰訊留人的產品思維、華為的人才退出管理、東阿集團的文化留人
【小組討論】復盤中如何運用引導技術？工資不高如何保留人才？如何把握管理中的平等與公平？長期考核如何實現及時激勵？
【實戰演練】項目復盤演練
 
講師介紹
張劍老師
咨詢式培訓的踐行者
組織運營與人才發展管理專家
全面人力資源管理/戰略績效管理專家
擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/公文寫作
中山大學EMBA
注冊管理咨詢師
PTT國際職業培訓師
高級人力資源管理師
北大、浙大、中大簽約講師
廣東省企業管理咨詢協會會員
18年上市/標桿企業經歷，12年HR總監

教育及學術背景
張劍老師，1972年出生于江西宜春，47歲，畢業于中山大學行政管理專業，中山大學EMBA。廣東省企業管理咨詢協會會員/專家庫專家，江西省人力資源協會理事會員，江西省公文寫作研究會會員

曾服務客戶
高校、教育培訓類企業：北京大學、中山大學、浙江大學、上海交通大學、山東大學、福建師大等
電力、通訊、航空、鐵路、建筑企業：神華集團、廣東合鴻集團、南方電力、廣西賀州供電局、河南省供電公司、煙臺供電公司、常州供電公司、國華電力、國電集團、華能集團、華電集團、國電投集團、江蘇省電力集團、中鋁集團、湖北電建一公司、廣州移動、江西郵政、湖北黃岡電信、中國航空工業集團、成都飛機工業集團、中車集團青島四方車輛、科隆集團、思維集團、深圳城市軌道交通研究規劃中心、中建三局等
銀行、證券類企業：中信銀行、長沙銀行、湖北農商銀行、湖北交通銀行、順德農商銀行、沈陽農業銀行、華西證券、中投證券、匯豐環球等

視覺記錄師：劉興霞
    * AGF 視覺引導師
    * LOG 圖像記錄師
    * 英國博贊思維導圖管理師
    * MKT—小學生思維導圖親子課程認證講師
    * 中學生思維導圖講師
    * 人力資源管理師

曾服務客戶
聯想集團、平安金融學院、招商物業，華僑城集團 ，布吉社工學院，深圳慈善會，南山區陽光小學、鉑濤學院、吉利汽車、蘇寧易購
余世維教育集團、興業東方、興遠咨詢、課匠堂、西點教育，和動力資訊、凱洛格、商棋學院、優瑟營地、正面管教、教練協會、拆書幫等

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