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5點7策:高效工作匯報策略

5點7策:高效工作匯報策略課程
[課程簡介]:如果把組織看作一個系統,那么這個系統的運轉離不開信息在各個節點之間的傳遞。各類信息能否被及時、充分地共享與傳遞出去,是組織效率能否得到提升的關鍵所在。而其中尤為重要的一環就是員工對上級領導的信息共享與傳遞,即工作匯報。 ...

【時間地點】 2023年2月24-25日 佛山
【培訓講師】 劉晨
【參加對象】 工作5年內的員工及中基層管理人員
【參加費用】 ¥3800元/人 (含培訓費、教材費、稅費、茶點)
【會務組織】 森濤培訓網(www.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:工作匯報培訓

5點7策:高效工作匯報策略(劉晨)課程介紹:

【課程背景】

 ◇ 如果把組織看作一個系統,那么這個系統的運轉離不開信息在各個節點之間的傳遞。各類信息能否被及時、充分地共享與傳遞出去,是組織效率能否得到提升的關鍵所在。而其中尤為重要的一環就是員工對上級領導的信息共享與傳遞,即工作匯報。
 ◇ 然而現狀卻是,大多數職場人士不愿采取積極的姿態,主動與上級進行溝通,也不善于運用合理的策略進行有效溝通。使得自身的工作狀態,以及重要的信息、資訊不能及時地共享和傳遞至上級,從而導致各種績效問題,以及突發狀況。
 ◇ 本課程從信息傳遞的視角,針對工作匯報中由于溝通不積極、不及時、不全面導致的工作方向錯誤、風險狀況頻出、效率質量低劣等問題,提供一套系統的解決方案。其中包括關鍵節點的匯報策略,以及通過獨有的GAS基礎解決匯報意愿低的問題。
 ◇ 課程采用一步一練的工作坊形式,針對五大關鍵節點提供相應的策略及工具,隨堂結合實際工作進行演練實操。還能帶領學員共創出適合于本企業的工作匯報模板。

【課程收益】
 ◇ 學員建立對上下級關系及工作匯報的正確認知;
 ◇ 激發和增強學員主動向上級做工作匯報的意愿;
 ◇ 學員了解做好工作匯報需要具備的習慣、精神、思維;
 ◇ 學員能識別工作匯報的5個關鍵節點;
 ◇ 學員能采用6種策略進行主動的工作匯報。

《課程大綱》

導入 概念厘清:深刻認識工作匯報
幫助學員重建對工作匯報的認知,解析職場人士消極被動應對工作匯報的底層心智,奠定正確的價值觀。
1. 活動:畫圖講故事
2. 互動:你建立信任了嗎?
3. 從三個層面解讀工作匯報的意義

Part-1  GAS信念基礎:做好工作匯報的必備基礎
幫助學員重建對工作匯報的認知,解析職場人士消極被動應對工作匯報的底層心智,奠定正確的價值觀。
  * G:工作匯報需要良好習慣
  * A:工作匯報需要利他精神
  * S:工作匯報需要系統思考

Part-2 工作匯報的5個關鍵節點以及7種策略
針對工作任務執行過程中的5個節點,提供7種工作匯報策略。采用一步一練的方式,結合學員實際工作進行實操演練。
1. 節點1 接收任務時的匯報:鎖定目標
  * 德魯克MBO的啟示
  * 蓋洛普Q12的啟示
  * 工作匯報的本質就是向上管理
  * 策略1:ECPR——良好開局和貫穿始終的特殊策略
結構化知識與工具:三高、6W3H2R記錄表、三類模糊、兩種方式、復述公式。
2. 節點2 開始行動前的匯報:把握窗口
  * 案例解析:早干嘛去了
  * 換位思考上級的處境與心境
  * 窗口期匯報好處多
  * 策略2:Go-PMP——容易被忽視的窗口期策略
結構化知識與工具:一摸二進三驗四準

3. 節點3 一切順利時的匯報:居安思危
  * 案例解析:我以為你知道
  * Snake in the grass:真順利和假正常
  * 策略3:STEP——未雨綢繆的過程型策略
結構化知識與工具:三個“知道”、一安二調三取四避
4. 節點4 出現狀況時的匯報:化危為機
  * 案例解析:事情就是這么搞砸的
  * 上級的憤怒:問題不在于你不知道
  * 這些場景尤其需要緊密匯報
  * 策略4:SCSI——言簡意賅型
  * 策略5:CRISIS——細致入微型
  * 補充策略:SCQOR——跌宕起伏型
5. 節點5 任務結束后的匯報:閉環關鍵
  * 你能輕松請對上級的隨口一問嗎?
  * 策略6:AKS——簡單任務的口頭策略
  * PDCA視角下的任務流程
  * 案例解析:為什么上級夸他“高級”
  * 策略7:SEAI——復雜任務的書面策略
  * 結構化知識與工具:IAA工作成果梳理表

Part-3貫穿整個流程的OPT:工作匯報必須面對的三種選擇
在每個節點地工作匯報都必須關注的三個關鍵點
  * O:選好時——時間選擇
  * P:找對人——對象選擇
  * T:說清事——方式選擇

Part-4再看工作匯報:鞏固心智,牽引意愿
最后系統地從不同維度總結工作匯報的意義與價值,從心智層面進一步影響學員,增強其積極主動匯報工作的意愿。
  * 敲:敲破牢籠,掙脫束縛
  * 消:消除偏差,同頻共振
  * 校:校準方向,避免偏離

一. 課程優勢
優勢1:工作坊形式授課,采用“講-訓-評”的教學手段,課堂上就操練學員。
優勢2:獨有的GAS信念基礎,從思維、習慣、精神三個角度影響學員心智。
優勢3:一步一練,配套練習工具,完成后可直接用于實際的工作匯報。
 
二. 版權說明
《高效工作匯報策略 Highly Effective/Efficient Tactics for Report》
是劉晨老師TBT學習產品體系中的核心課程之一。
課程已于2021年正式進行作品著作權登記,并成功獲取證書。
課程相關的課程大綱、授課PPT、學員手冊、教學工具等內容及資料,
均受《中華人民共和國著作權法》保護。
相應的版權及許可使用權均屬劉晨老師所有。
 

講師介紹
 
劉晨
思維表達訓練、課程開發專家、CPTD™認證人才盤點師

資歷背景

1. 銷書《結構化寫作》作者、T+品牌創始人
2. 《高效結構思維與表達©》《高效工作匯報策略©》版權所有人
3. 《企業創新官》《領導者之劍:突破思維技巧》認證講師
4. 世界咖啡SoL China認證主持人

授課風格
1. 專業為先,內容為王,最大化讓渡價值
2. 授課邏輯性強,不講段子,不刻意渲染,親切自然,娓娓而談
3. 依托強大的課程開發能力,劉晨老師能根據學員的實際需求與特點,對課程內容及教學方法進行具有針對性的設計和調整

授課經驗
中國銀行、建設銀行、交通銀行、工商銀行、農業銀行、民生銀行、中信銀行、興業銀行、招商銀行、歡樂谷集團、工銀大學、海爾大學、創維學院、上海城投水務集團、廈門建發集團、珠海華發集團、深南電路、云南黃金、中國聯塑、新產業生物、三雄極光、杭州索契健康、大連冰山集團、南京永鴻集團、溫氏集團、國投小三峽發電、惠州稅務局、清遠稅務局、從化稅務局等


培訓課綱 課綱下載


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