【課程概要】
許多企業(yè)產(chǎn)品的管理和規(guī)劃基礎(chǔ)非常薄弱。企業(yè)的產(chǎn)品管理有許許多多的問題,常遇到的問題如下:
產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)性較差,產(chǎn)品的企業(yè)價值表現(xiàn)不強;
主要市場范疇內(nèi)的產(chǎn)品線長度不夠,不能滿足市場的需求;
在市場的主要區(qū)間內(nèi)的產(chǎn)品線內(nèi)產(chǎn)品機型少,不能覆蓋市場需求(產(chǎn)品線拓展的寬度不夠);
常出現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化開發(fā),浪費資源和成本;
產(chǎn)品定位不準,產(chǎn)品的市場價值無法很好的體現(xiàn);
沒有產(chǎn)品的品牌建設;
產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃缺少系統(tǒng)的科學方法;
產(chǎn)品規(guī)劃對市場需求的分析不透,沒有對市場進行細分。
本課程結(jié)合企業(yè)面臨的這些問題總結(jié)出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃的方法,由于指導產(chǎn)品規(guī)劃部門,提高產(chǎn)品規(guī)劃的針對性以提高產(chǎn)品的市場價值體現(xiàn);讓企業(yè)明白靠什么賺錢。
【培訓對象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)職能部門經(jīng)理、研發(fā)骨干、產(chǎn)品策劃骨干,技術(shù)部門主管等
【培訓收益】
分享講師多年產(chǎn)品規(guī)劃的實戰(zhàn)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃方案
掌握產(chǎn)品規(guī)劃的重點,提升產(chǎn)品規(guī)劃的市場價值和貢獻力
掌握產(chǎn)品開發(fā)的同質(zhì)化規(guī)避方法
分享講師的產(chǎn)品規(guī)劃的案例資料(模板、表格、樣例……)
【課程大綱】
1. 第一章產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃知識解析(2小時)
1.1. 企業(yè)在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃過程中存在的問題與挑戰(zhàn)
1.2. 市場與客戶需求分析
需求(市場)分析是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵
盈利模式?jīng)Q定產(chǎn)品績效
1.3. 企業(yè)為何要推行產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃實行產(chǎn)品管理
企業(yè)競爭焦點的轉(zhuǎn)移
導致產(chǎn)品失敗的主要因素
普遍存在的三個典型問題
1) 缺乏立體化結(jié)構(gòu)
2) 缺乏市場細分
3) 缺乏專業(yè)管理
1.4. 產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的相關(guān)概念及理念
1.5. 營銷依賴的兩個價值
1.6. 戰(zhàn)略定位決策
1.7. 戰(zhàn)略的內(nèi)容、功能和產(chǎn)品戰(zhàn)略的構(gòu)成元素
1.8. 產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的四個層次
產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
產(chǎn)品線戰(zhàn)略
產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
1.9. 產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的三個主要階段
市場細分及選擇
定義新產(chǎn)品概念
確定產(chǎn)品規(guī)劃
1.10. 產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的框架和層次
2. 第二章產(chǎn)品規(guī)劃知識解析(2小時)
2.1. 產(chǎn)品的層次概念
三層次整體概念:核心產(chǎn)品;形式產(chǎn)品;延伸產(chǎn)品
五層次整體概念:核心產(chǎn)品;形式產(chǎn)品;期望產(chǎn)品;延伸產(chǎn)品;潛在產(chǎn)品
2.2. 如何把產(chǎn)品規(guī)劃從一個藝術(shù)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W的過程
2.3. 新產(chǎn)品構(gòu)想的市場研究方法
利益點構(gòu)造分析法
收集利益點項目
定量調(diào)查的實施
資料分析和產(chǎn)品構(gòu)想的形成
資料分析和產(chǎn)品構(gòu)想的形成
問題點調(diào)查法
收集問題點
定量調(diào)查的實施
2.4. 識別潛在定位屬性常用的工具
屬性重要性和獨特性評分
蛇形圖
雷達圖
2.5. 定義新產(chǎn)品概念
產(chǎn)品概念與產(chǎn)品定位的區(qū)別
產(chǎn)品測試的內(nèi)容
產(chǎn)品概念測試分類
概念篩選測試
概念吸引力測試
產(chǎn)品樣板測試
『結(jié)合分析』在產(chǎn)品概念測試中的應用
3. 第三章產(chǎn)品規(guī)劃策略與定位方式(2小時)
3.1. 產(chǎn)品定位五步法
什么是產(chǎn)品定位:
產(chǎn)品定位五步法(五步研究模型)
3.2. 產(chǎn)品定位相關(guān)解釋
產(chǎn)品定位是一種策略
理想的定位源于精心的策劃
定位策劃的關(guān)鍵在于熟知消費者和競爭對手
熟知競爭對手
3.3. 產(chǎn)品定位策劃的四大原則
個性化原則
確立領(lǐng)導地位原則
求新原則
見縫插針原則
3.4. 產(chǎn)品定位策劃的程序
確定市場機會
選擇目標市場
制定定位策略
傳播定位觀念
3.5. 產(chǎn)品定位策劃的策略
占先策略
比附策略
填補空隙策略
集中定位策略
競爭定位策略
名牌定位策略
重新定位策略
3.6. 產(chǎn)品定位策劃定位方法
產(chǎn)品特色定位
產(chǎn)品產(chǎn)地定位
產(chǎn)品屬性(利益)定位
產(chǎn)品使用者類型定位
產(chǎn)品檔次定位
產(chǎn)品用途定位
產(chǎn)品使用時間定位
追隨定位
特殊場合定位
3.7. 產(chǎn)品策劃案例分析
4. 第四章產(chǎn)品需求分析管理(2小時)
4.1. 需求管理
什么是需求
需求探詢的實質(zhì)
4.2. 需求分析的挑戰(zhàn)
4.3. 需求開發(fā)的主要困難與錯誤的后果
用戶說不清楚需求
錯誤的后果:
4.4. 需求過程工作流程
4.5. 客戶需求分析
4.6. 消費者研究:目的鏈模型
4.7. 客戶需求的動態(tài)特性
顧客價值層次
需求的層次
需要
想要
需求
客戶需求的動態(tài)特性解說圖
4.8. 產(chǎn)品構(gòu)成要素及其層次結(jié)構(gòu)
顧客期望價值構(gòu)成要素模型及其探測方法
顧客期望價值構(gòu)成要素探測的步驟:
1) 確定研究目標和研究對象
2) 探查(Exploratory)研究
3) 數(shù)據(jù)(data)搜集
4) 統(tǒng)計(statistics)分析
4.9. 什么是好的產(chǎn)品
什么是好產(chǎn)品
評價產(chǎn)品的幾個指針:
如何實現(xiàn)這些需求特征
需求概念化
概念價值化
價值可視化
設計形象化
Q、C、D的呈現(xiàn)---掌握顧客心聲
需求概念化
概念價值化
價值可視化
設計形象化
5. 第五章如何進行產(chǎn)品規(guī)劃(4小時)
5.1. 產(chǎn)品規(guī)劃流程
產(chǎn)品規(guī)劃流程圖
產(chǎn)品規(guī)劃流程詳解
5.2. 理解市場
環(huán)境分析(PEST分析)
市場分析
競爭分析
自身分析
SWOT分析
描述市場地圖
業(yè)務設計評估
5.3. 細分市場
明確細分市場目標
細分市場三維分析(WHO?WHAT?WHY?)
整理及歸納信息,輸出細分市場描述表
5.4. 組合分析
對可選細分市場進行SPAN分析
對可選細分市場進行FAN分析
結(jié)合目標進行組合分析
更新細分市場描述
5.5. 制定業(yè)務策略及計劃
初步假定細分市場的財務目標
進行差距分析
ANSOFF分析
綜合技術(shù)生命周期分析、SWOT分析、$appeals分析、利潤區(qū)分析等
更新細分市場的財務計劃
制定細分市場的業(yè)務計劃
整理及歸納相關(guān)信息
5.6. 演練
5.7. 總結(jié)
【汪禮兵老師介紹】資歷:
中國合格評定中心國家認可委員會質(zhì)量\研發(fā)管理\產(chǎn)品工程技術(shù)專家,廣東省電子學會理事,深圳市專家協(xié)會會員,高級工程師,華中科技大學工學碩士,清華大學EMBA。
工作經(jīng)歷:
先在大學任教,后辭職下海。相繼就職于某知名電子集團公司、邁瑞生物醫(yī)療電子有限公司,任職產(chǎn)品開發(fā)工程師、測試工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、可靠性工程經(jīng)理、質(zhì)量部總經(jīng)理,現(xiàn)任深圳市智杰科技信息有限公司董事長。在20多年的工作中,既熟悉精密機械、嵌入式控制、軟件開發(fā)等各個專業(yè)領(lǐng)域,又在研發(fā)管理、質(zhì)量管理、全面運營管理方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,并且善于總結(jié)經(jīng)驗和不斷學習,具備了深厚的理論素養(yǎng)。培訓、咨詢的實戰(zhàn)性成效得到高度認可。
專長領(lǐng)域:
研發(fā)管理、可靠性工程培訓及相關(guān)咨詢。
成就:
1) 科研成果
領(lǐng)導完成多項研發(fā)項目并通過省部級鑒定
曾作為第一獲獎人獲得廣東省電子科技進步獎
物料優(yōu)選管理軟件(PPL)獲得國家知識產(chǎn)權(quán)登記證書
2) 專著
《研發(fā)管理破局》機械工業(yè)出版社,2017。
3) 咨詢項目
中國空間技術(shù)研究院
北京航天恒星科技有限公司
邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司
中興通訊技術(shù)有限公司
海康威視數(shù)字技術(shù)有限公司
威勝儀表集團有限公司
創(chuàng)維集團公司
北京世紀東方科技有限公司
河南思維自動化設備有限公司
石家莊通合電子有限公司
瑞奇外科器械(天津)有限公司
嘉興凱實科技有限公司.......
4) 培訓
已為上千家企業(yè)進行過研發(fā)管理、可靠性工程領(lǐng)域的培訓。
授課特點:
1) 出色的語言駕馭能力。
2) 能夠縱橫捭闔,在縱向打通不同的管理層級,在橫向打通不同的職能,引人如勝,有血有肉,不再骨感,以聯(lián)系的觀點開拓學員的思路和視角。
3) 與學員適時互動,能夠快速深刻理解企業(yè)存在的問題,抓住本質(zhì),剖析和提出解決方案。
4) 簡明清晰的理論框架和大量接工程實踐地氣的案例,使管理和技術(shù)得到了完美的平衡和統(tǒng)一,易于技術(shù)人員、管理人員理解吸收。
5) 設計的演練貼近實戰(zhàn)并且生動有趣富有啟迪性。
相關(guān)視頻:
1) 研發(fā)管理破局路標
http://v.youku.com/v_show/id_XODgyMzE5MzY0.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191407.0.0
2) 什么是產(chǎn)品風險管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMTI0ODM5MTgzNg==.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191407.0.0
培訓客戶:
1) 通信:解放軍信息工程學院、中興通訊、利爾達、宏電、創(chuàng)維、康佳集團、海能達、云海通訊、科立訊、長光科技、僑興、凱立德……。
2) 醫(yī)療器械:邁瑞醫(yī)療、泰爾茂、瑞奇外科、理邦、邦健、安科技術(shù)、科曼醫(yī)療、雷杜、永勝醫(yī)療、開立科技、新元素醫(yī)療、三偌生物……。
3) 電力電子:匯川科技、伊戈爾、通合電子、新風光、先控電源、申科電子、福瑞康電子……。
4) 家用電器:美的集團、海信日立空調(diào)、青島海爾、創(chuàng)維數(shù)字、創(chuàng)維RGB、步步高……。
5) 儀器儀表:聚光科技、威勝儀表、億利達、海康威視、微創(chuàng)光電、南通君安、東信和平……。
6) 元器件及材料:賽爾富、中電九所、斯科泰、炬力、飛通光電、長飛光纖光纜、海爾特種鋼板……。
7) 機電設備:固高科技、瑞迪機械、長榮印刷設備、南京消防器材、廣州數(shù)控、江蘇文光……。
8) 軍工航空航天:中國空間技術(shù)研究院、航天恒星、航天凱山、深圳航天科工集團……。
9) 機(汽)車:比亞迪、奇瑞、吉利汽車、南車時代、思維自動化、新大洲本田……。
10) 重型機械:東風朝柴、東方電機、三一重工、易山重工、中船重工電機、科達機電……。
主講課程:
1) 突破重圍—研發(fā)變革管理
2) 研發(fā)團隊管理與項目高效運作—從技術(shù)走向管理
3) 研發(fā)成本管理—形成低成本開發(fā)的核心競爭力
4) 新產(chǎn)品導入—設計轉(zhuǎn)換務實
5) 市場需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃
6) 設計控制與高效評審—抓住研發(fā)質(zhì)量管理的核心精髓
7) 物料優(yōu)選與可靠性管理
8) 五大質(zhì)量工具綜合應用務實
9) 軟件配置管理最佳實踐
10) 軟件項目管理
11) 軟件開發(fā)過程質(zhì)量控制
12) 技術(shù)狀態(tài)管理與變更控制
13) 產(chǎn)品開發(fā)生命周期與研發(fā)項目管理務實
14) 產(chǎn)品驗證與確認
15) 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理面對面—成功的研發(fā)信息化之路
16) 基于ISO13485的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系務實
17) 技術(shù)創(chuàng)新與標準化設計
18) FMEA實戰(zhàn)—奠定可靠性工程的基石