保險(xiǎn)營銷線上線下業(yè)績引爆特訓(xùn)營，鄒延渤線上內(nèi)訓(xùn)課程

《保險(xiǎn)營銷線上線下業(yè)績引爆特訓(xùn)營》課綱內(nèi)容：

保險(xiǎn)營銷線上線下業(yè)績引爆特訓(xùn)營
——逆勢蝶變再造線上營銷旺季

項(xiàng)目背景：
疫情之下，保險(xiǎn)業(yè)特別是大個(gè)險(xiǎn)迎來了巨大的考驗(yàn)。
化危為機(jī)，在逆境中蛻變升級(jí)客戶經(jīng)營開發(fā)新模式。
全國疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)仍在持續(xù)，任何事物的發(fā)展都存在著新的機(jī)會(huì)，萬物互聯(lián)的時(shí)代必將帶動(dòng)保險(xiǎn)人建立新的生態(tài)平衡系統(tǒng)。蝶變重生，如何讓每一位保險(xiǎn)人打通線上線下的客戶經(jīng)營通道，如何利用疫情特殊的環(huán)境讓我們自己的業(yè)務(wù)能力與個(gè)人品牌價(jià)值得到最有效的提升，如何實(shí)現(xiàn)疫情過后批量收單業(yè)績倍增，這是我們訓(xùn)練營存在的價(jià)值。

項(xiàng)目亮點(diǎn)：
一、企業(yè)價(jià)值：
1、工作管控： 帶動(dòng)保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)疫情期間每日工作的重點(diǎn)及管控，讓其掌握線上客戶運(yùn)營、產(chǎn)品配置邏輯、跟進(jìn)線下收單等方法
2、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)：幫助內(nèi)管和外勤大主管與團(tuán)隊(duì)建立良性鏈接，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管控，穩(wěn)定隊(duì)伍
3、雙線系統(tǒng)：為保險(xiǎn)公司建立一套完整的線上線下日常管理與業(yè)務(wù)開展的良性系統(tǒng)
二、學(xué)員價(jià)值：
1、掌握1套線上產(chǎn)創(chuàng)會(huì)經(jīng)營的客戶服務(wù)思路與方法
2、掌握1套線上客戶，線下全險(xiǎn)加保的工具
3、幫助保險(xiǎn)銷售人員建立一套完整的線上線下客戶經(jīng)營系統(tǒng)

項(xiàng)目對(duì)象：保險(xiǎn)公司內(nèi)勤、外勤（建議保險(xiǎn)公司統(tǒng)一安排采購，便于統(tǒng)籌管理及成果產(chǎn)出）
項(xiàng)目周期：7天，線上授課1小時(shí)/天，輔導(dǎo)追蹤覆蓋全周期。
操作方式：線上聽課、線下執(zhí)行、結(jié)果反饋、工具配套、輔導(dǎo)糾偏、落地應(yīng)用

項(xiàng)目精華：
第1天 流程方法：線上產(chǎn)創(chuàng)會(huì)運(yùn)營邏輯與操作方法
第2天 實(shí)操實(shí)干：線上經(jīng)營方式轉(zhuǎn)化實(shí)動(dòng)訪量
第3天玩轉(zhuǎn)媒體：如何運(yùn)用新媒體微營銷做好產(chǎn)品布局
引爆目標(biāo)之一：帶動(dòng)訪量與線上經(jīng)營
第4天：雙盤工具：資源雙盤分析法的應(yīng)用原理及操作方法
第5天：線上線下：將線上資源轉(zhuǎn)化為線下簽單的策略
引爆目標(biāo)之二：深挖資源 ，線上線下聯(lián)動(dòng)
第6天：專屬產(chǎn)品：借疫情專屬產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)線下產(chǎn)品銷售的思路與方法
第7天：業(yè)績倍增：建立全產(chǎn)品配置銷售邏輯，深度加保與窩式開發(fā)
引爆目標(biāo)之三：實(shí)現(xiàn)批量收單與加保

實(shí)施大綱：
第一模塊：線上產(chǎn)創(chuàng)會(huì)運(yùn)營邏輯與操作方法
引爆目標(biāo)：線上經(jīng)營量質(zhì)雙突破

第一天：一套思路玩轉(zhuǎn)線上產(chǎn)創(chuàng)會(huì)(上午：9:30-10:30)
一、線上產(chǎn)創(chuàng)會(huì)與線下產(chǎn)創(chuàng)會(huì)的相同與不同
1、線上營銷的邏輯
案例：達(dá)令家與云集運(yùn)營的模式參考
2、保險(xiǎn)線上產(chǎn)創(chuàng)會(huì)的目的與能夠達(dá)成的價(jià)值
1）借用的優(yōu)勢是什么
2）沒辦法實(shí)現(xiàn)的是什么
3）如何借力
二、以服務(wù)帶動(dòng)營銷的網(wǎng)上媒體應(yīng)用邏輯
疫情保險(xiǎn)、節(jié)日、視頻醫(yī)生、保險(xiǎn)媒體消息等工具的使用
三、線上產(chǎn)創(chuàng)會(huì)成功案例分享與標(biāo)準(zhǔn)化操作流程
1、成功案例分享
2、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程示范
3、布置作業(yè)-指導(dǎo)市場實(shí)作
運(yùn)營方式：直播培訓(xùn)+訓(xùn)后作業(yè)+訓(xùn)后輔導(dǎo)
成果收益：一套經(jīng)市場檢驗(yàn)有效的線上產(chǎn)創(chuàng)會(huì)操作思路與流程
第
二天：手把手教你一個(gè)動(dòng)作一個(gè)媒體走進(jìn)客戶心里(全天：4-6小時(shí))
一、市場實(shí)作課程（項(xiàng)目追蹤全覆蓋）
二、將第一天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)操，包含邀約、建群、內(nèi)容互動(dòng)、及會(huì)后追蹤與服務(wù)，將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)踐體驗(yàn)，并將成果反饋項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，便于我們針對(duì)實(shí)操存在的問題提出解決方案；
運(yùn)營方式：結(jié)果檢核+答疑解惑+點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)
成果收益：理論與實(shí)踐結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線上經(jīng)營方式轉(zhuǎn)化實(shí)動(dòng)訪量

第三天：玩轉(zhuǎn)公司宣傳媒體輕松戰(zhàn)勝疫情，轉(zhuǎn)危為安（下午：15:30-16:30）
一、將前一天的操作成果做點(diǎn)評(píng)、問題答疑及糾偏
二、疫情期間的線上產(chǎn)創(chuàng)會(huì)后的養(yǎng)客思路
1、多頻少量
2、投其所好
3、價(jià)值服務(wù)
4、耐心經(jīng)營
運(yùn)營方式：問題反饋+輔導(dǎo)糾偏
成果收益：落地一套線上持續(xù)養(yǎng)客的思路與方法

第二模塊 線上資源轉(zhuǎn)線下簽單之資源雙盤分析法
引爆目標(biāo)：深挖資源 ，線上線下聯(lián)動(dòng)

第四天：一個(gè)雙盤法讓你掌控FYC和準(zhǔn)增員（上午：9:30-10:30）
一、以需求視角分類線上客戶資源
1、客情分析的策略
FYC與增員痛點(diǎn)
2、資源雙盤的思考邏輯
1）、收入思考法
2）、責(zé)任思考法
3）、環(huán)境思考法
4）、情感思考法
二、資源雙盤法的落地實(shí)操的標(biāo)準(zhǔn)化流程
1、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程示范
2、操作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)
3、布置作業(yè)-實(shí)操訓(xùn)練盤點(diǎn)上階段產(chǎn)創(chuàng)會(huì)的客戶資源
運(yùn)營方式：直播培訓(xùn)+訓(xùn)后作業(yè)+追蹤檢查+輔導(dǎo)糾偏
成果收益：
1、用一套雙盤工具深挖線上微信會(huì)經(jīng)營的資源，劃分資源建立跟進(jìn)邏輯
2、工具：資源雙盤筆記本（自己準(zhǔn)備質(zhì)量好的筆記本即可）

第五天：一個(gè)行動(dòng)規(guī)劃表將線上資源轉(zhuǎn)成線下簽單(下午：15:30-16:30)
一、將前一天的操作成果做點(diǎn)評(píng)、問題答疑及糾偏
二、將線上資源轉(zhuǎn)化為線下簽單的策略
1、將雙盤后的結(jié)果快速轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的方法
1）、什么時(shí)間點(diǎn)
2）、跟進(jìn)哪些宣傳與溝通的內(nèi)容
3）、配套工具的選擇
2、指定行動(dòng)計(jì)劃追蹤會(huì)后成果
運(yùn)營方式：反饋結(jié)果+輔導(dǎo)糾偏
成果收益：
1、將線上資源轉(zhuǎn)移到線下，搭建O2O經(jīng)營邏輯
2、工具：行動(dòng)規(guī)劃表

第三模塊 疫情過后如何做好客戶產(chǎn)品布局
引爆目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)批量收單與加保

第6天：借疫情專屬產(chǎn)品引爆市場，批量收單與加保 （上午：9:30-10:30）
一、疫情過后的市場需求分析
1、客戶的需求點(diǎn)
2、加保的切入點(diǎn)
3、注意事項(xiàng)
1）情感過渡
2）利他價(jià)值
3）持續(xù)服務(wù)
二、全產(chǎn)品配置邏輯與精準(zhǔn)加保
1、全產(chǎn)品配置邏輯
1）、認(rèn)知家庭風(fēng)險(xiǎn)的次第
2）、了解保險(xiǎn)配置的邏輯
3）、建立全險(xiǎn)銷售的思路
2、了解公司產(chǎn)品體系
1）、產(chǎn)品分類
2）、產(chǎn)品功能
3）、落地應(yīng)用
3、布置作業(yè)-根據(jù)功能分類，建立本公司產(chǎn)品體系圖
運(yùn)營方式：直播培訓(xùn)+訓(xùn)后作業(yè)+追蹤檢查+輔導(dǎo)糾偏
成果收益：
1、借用疫情專屬產(chǎn)品引導(dǎo)線下主打產(chǎn)品的思路，配套有效工具做窩式開發(fā)與深度加保的產(chǎn)品配置，批量收單實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增。
2、工具1：風(fēng)險(xiǎn)托管財(cái)務(wù)配置圖
3、工具2：本公司全產(chǎn)品配置圖

第7天：建立全產(chǎn)品配置格局，成為卓越的保險(xiǎn)人(下午：15:30-16:30)
一、將前一天的操作成果做點(diǎn)評(píng)、問題答疑及糾偏
二、建立全產(chǎn)品配置銷售邏輯
1、結(jié)合資源雙盤分析客戶需求
2、做好客戶家庭收入的判斷
3、預(yù)判最大保費(fèi)支出
4、匹配產(chǎn)品
5、策劃溝通邏輯
三、訓(xùn)練營總結(jié)與期許
1、回顧七天訓(xùn)練內(nèi)容為學(xué)員建立線上線下運(yùn)營體系
2、訓(xùn)后工作的提示及節(jié)奏把握
3、訓(xùn)練營期許與保險(xiǎn)人的使命
運(yùn)營方式：反饋結(jié)果+輔導(dǎo)糾偏
成果收益：
加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)化行銷流程訓(xùn)練，熟練組合運(yùn)用前期訓(xùn)練的相關(guān)工具，建立線上線下運(yùn)營體系，形成習(xí)慣，常態(tài)發(fā)展。

鄒延渤老師

保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷訓(xùn)練專家
10余年保險(xiǎn)理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)配置經(jīng)驗(yàn)
10余年保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)
10余年世界500強(qiáng)金融行業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)
大連市金融系統(tǒng)五星級(jí)培訓(xùn)師
注冊國際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師（CISPL）
最佳實(shí)踐典范案例萃取師
上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特邀講師
曾任：太平人壽北京分公司海淀支公司丨業(yè)務(wù)經(jīng)理
曾任：中國太平洋保險(xiǎn)股份有限公司大連分公司丨產(chǎn)品經(jīng)理
曾任：中國太平洋杭州中心支公司顧問營銷行政一區(qū)丨組訓(xùn)/區(qū)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：保險(xiǎn)理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)配置、保險(xiǎn)產(chǎn)品精準(zhǔn)銷售、財(cái)富傳承與風(fēng)險(xiǎn)托管培訓(xùn)

鄒延渤老師從事保險(xiǎn)理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)配置與保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售訓(xùn)練工作十余年，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾被世界500強(qiáng)太平洋壽險(xiǎn)大連分公司所聘用，為大連分公司（隸屬的）20家支公司， 5000多名營銷員做產(chǎn)品學(xué)習(xí)及銷售訓(xùn)練工作，致力于挖掘產(chǎn)品核心賣點(diǎn)通過培訓(xùn)做到啟發(fā)、訓(xùn)練及銷售轉(zhuǎn)化，幫助保險(xiǎn)代理人明確產(chǎn)品定位并精確匹配客戶群，完成客戶最優(yōu)理財(cái)模型的建立，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到保單的快速轉(zhuǎn)化，在提升專業(yè)服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的倍增。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
★ 太平人壽北京分公司海淀支公司  業(yè)務(wù)經(jīng)理
→ 集團(tuán)壽險(xiǎn)開拓銷售的典范，不足兩年，完成從白板的大學(xué)生到銷售精英蛻變， 總計(jì)積累開拓了清華大學(xué)教授、美敦力高管等32人中高端客戶，其中行業(yè)期繳標(biāo)保180萬，累計(jì)件數(shù)98件。
→ 集團(tuán)總部指派金牌講師，自主研發(fā)典范案例課程，進(jìn)行中高端客戶銷售技巧、保險(xiǎn)理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)配置、保險(xiǎn)產(chǎn)品精準(zhǔn)銷售等培訓(xùn)，為鄭州分公司與天津分公司一年內(nèi)新人做兩期FORTUNE培訓(xùn)，每場500人，將其個(gè)人成功的銷售經(jīng)驗(yàn)復(fù)制、傳承到兩地的銷售隊(duì)伍，建立了營銷團(tuán)隊(duì)銷售高保額保單的信心，為太平人壽三高（高品質(zhì)、高素質(zhì)、高績效）團(tuán)隊(duì)的打造貢獻(xiàn)了力量。
★ 中國太平洋保險(xiǎn)股份有限公司大連分公司（世界500強(qiáng)）   產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品培訓(xùn)講師
→太平洋保險(xiǎn)高級(jí)培訓(xùn)師，于2015年開始每月定期給公司業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品銷售技能培訓(xùn)，
并創(chuàng)造了單張保單期繳1億佳績的顧問營銷壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，在2017年度公司排名飛一般的增長，實(shí)現(xiàn)了大連地區(qū)年度銷售目標(biāo)達(dá)成全國第一的逆襲。
→三年448場培訓(xùn)，年平均150場，授課近10萬人次
產(chǎn)品銷售技術(shù)類：
★千人場產(chǎn)品啟動(dòng)培訓(xùn)48場，每場平均規(guī)模1500人，受訓(xùn)5萬多人次。
★主管層級(jí)產(chǎn)品及銷售訓(xùn)練培訓(xùn)（含模壓訓(xùn)練、保額銷售法等）121場，每場平均規(guī)模200人，受訓(xùn)2萬多人次。
★非主管層級(jí)（含一年內(nèi)新人）產(chǎn)品及銷售訓(xùn)練培訓(xùn)（含模壓訓(xùn)練、保額銷售法等）178場，每場平均規(guī)模200人，受訓(xùn)3萬多人次。
★產(chǎn)品種子講師班銷售訓(xùn)練培訓(xùn)41場，每場平均規(guī)模40人，受訓(xùn)1千多人次。
★受邀太平洋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品銷售類培訓(xùn)10場，每場20人左右，受訓(xùn)200多人次。
典范案例研發(fā)類：
★研發(fā)最佳實(shí)踐典范案例100多人，成功用于總公司大會(huì)分享3人，分公司啟動(dòng)會(huì)分享21人，銷售培訓(xùn)類分享37人，支公司早會(huì)巡講50多人，為總分公司挖掘與沉淀優(yōu)質(zhì)的銷售經(jīng)驗(yàn)及組織發(fā)展的方法，讓營銷團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)驗(yàn)得以復(fù)制與傳承。
組織發(fā)展技術(shù)類：
★主管層級(jí)《基本法之規(guī)劃面談》30場，每場平均規(guī)模50人，受訓(xùn)1千多人次
★新人層級(jí)《基本法之規(guī)劃面談》20場，每場平均規(guī)模100人，受訓(xùn)2千多人次

主講課程：
01保險(xiǎn)業(yè)：
《借勢賣養(yǎng)老 績優(yōu)任我行》
《搶時(shí)機(jī)，賣重疾-重疾險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》
《深度養(yǎng)客戶 玩轉(zhuǎn)個(gè)品會(huì)》
《“年金+萬能”產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)銷售訓(xùn)練營》
《法商思維之高凈值客戶大額保險(xiǎn)銷售秘訣》
《打造壽險(xiǎn)企業(yè)家之《基本法》精準(zhǔn)規(guī)劃實(shí)操》
02銀行業(yè)：
《銀保長期期繳產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷訓(xùn)練營》
《銀行理財(cái)經(jīng)理之高凈值客戶大額保險(xiǎn)銷售秘訣》

授課風(fēng)格：鄒延渤老師的課程互動(dòng)和參與性很強(qiáng)，課程內(nèi)容清晰易懂并且感染力十足，從學(xué)員的角度為學(xué)員考慮，結(jié)合最佳理財(cái)工具和實(shí)踐案例做現(xiàn)場訓(xùn)練及成果轉(zhuǎn)化，做到課程內(nèi)容能讓學(xué)員更好吸收、更好運(yùn)用。