課程背景：
改革開放40多年來，隨著東西方的交流進一步深入，文化的差異越來越明顯，不加以剖析區分，很容易迷失方向。特別是年輕一代，因為缺乏對社會歷史客觀正確的了解，更缺乏獨立健全的人格。所以，經常有人說中國人沒有信仰。中國人真的沒有信仰嗎？答案是否定的。區分東西方文化的差異，既學習西方文化的優點，又保留中國文化的優勢，是當前迫切需要的。本課程旨在：幫助新員工建立文化信仰、塑造正能量、做好生涯規劃、做到自我成長。
課程收益：
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業觀；通過學習，清晰中國人的文化信仰(孝文化——孝的標準：尊重父母、愛惜自己、成就自己），用信仰的力量激勵自己；明確自己該做的二件事：孝順父母、忠誠組織，把孝變成工作的動力，從承擔家庭責任，到工作責任，到社會責任。最終實現：快樂工作、幸福生活的人生目標。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：全員
課程方式：目前國內最前沿有效的成人培訓模式，理論、體驗、分享相結合
課程關鍵詞：主動、改變、配合、統一、共贏、創造、感恩、付出、責任
課程大綱
導言：
一、關于教育的思考：思考題：我們重視教育嗎？
1. 重視孩子的教育，忽視自我的教育
2. 重視在校的教育，忽視校外的教育
3. 重視書本的教育，忽視書外的教育
4. 重視理論的教育，忽視實踐的教育
二、麻省理工實驗——通過思考、尋找規律
1. 目的：身體要健康、頭腦要發達、思想有智慧
2. 結論：大量地刻意練習養成好習慣。做好職業規劃，為幸福人生打好基礎！
第一講：職業規劃——成就幸福人生
一、人生的目標是什么?追求幸福!
二、社會現狀：物質條件越來越好，幸福指數卻越來越低?
三、如何經營幸福?
1. 幸福指數曲線帶給我們的思考(幸福指數與金錢的關系)
1）明確自身的階段，從追求物質富裕走向追求物質精神雙重富裕，做安居樂業的人
做新時代的勞模、工匠
2. 幸福人生的規劃
1）童年到青年，學習為主，為創造打好基礎
2）青年到中年，創造為主，為享受做好準備
3）中年之后，享受生活、工作、人生的樂趣
3. 知足、不知足、知不足
1）知足：物質條件上，特別是食物上，多點知足
2）不知足：精神上、事業上，永不滿足
3）知不足：學術上、能力上，多點知不足
四、什么人最幸福?
1. 幸福的要素：健康平安、感官愉悅、幫助他人、關系和睦、內心寧靜、幸福事業
2. 幸福的事業：做自己喜歡的，做自己擅長的，做社會需要的；并取得成就，受到他人尊重得到社會認可；過自己想過的生活。
五、如何實現幸福?
1. 在自己的工作領域，先努力3-5年，讓自己成為內行人，贏得初賽；
2. 再努力5-8年，成為內行人中的精英份子，贏得復賽，進入總決賽。
結論：幸福的人生需要10年的努力付出！
討論題：努力工作10年，辛苦不辛苦?
討論題：忍受10年辛苦，與忍受一輩子不如意，哪個更難?
六、學習重要嗎？我們該學習什么?
需要學習的：專業知識、與人相處、面對逆境、發揮強項、經營幸福
1. 專業知識：努力學習、刻苦鉆研，業務能力上不斷提升
2. 與人相處：做好一個社會人，掌握處世的基本能力（學傳統文化）
3. 面對逆境：勇于面對困難，逆境也是人生的組成部分
4. 發揮強項：在自己的工作領域，脫穎而出，做內行人
5. 經營幸福：對自己的人生滿意
第二講：認知自我——轉變思想觀念
一、成人思維特點
1. 人要聽自己認為對的話（自己認為有道理的話）！
2. 每個人都認為“自己是對的”。
3. 當自己的想法和別人的想法不一樣的時候，總認為自己是對的、別人是錯的。
啟示：培訓的意義在于，明白找別人的原因是沒有結果的，因為我們不可能決定別人的想法。要想解決問題，只能找自己的原因。所以成功者永遠找方法，失敗者永遠找借口。
二、“我是對的”背后的誤區
1. 我對，并不一定符合事物的真相
2. 我對，并不代表別人一定是錯的
三、培訓的首要任務，轉變思想觀念
四、建立學習最重要的心態
1. 我認為對的，不一定就是對的
2. 我認為錯的，不一定就是錯的
第三講：體驗之旅——改善心智模式
一、體驗：一分鐘鼓掌、杯中針、三條線
二、反思
1. 我的判斷一定是對的嗎？
2. 制約自己的“三條線”在哪?
三、對照：體驗活動的作用——鏡子
1. 對自己過去的表現滿意嗎？對自己今天的結果滿意嗎？
2. 如果不滿意，要不要改變自己？
3. 通過活動，對照自己，改善心智模式
四、教育原理分享
1. 信念決定行為，行為決定結果
2. 要改變結果，先改變信念
五、永遠做一個積極主動的人
六、我為誰工作？為了自己的幸福生活而努力工作：物質富裕+精神富有
第四講：認知企業——實現角色轉變
一、成人最難改變什么？思想觀念
二、為什么成人最難改變思想觀念，還要做思想觀念的培訓？
三、因為思想觀念一旦轉變了，是最徹底地改變！
四、培訓首先要轉變思想觀念（價值觀的轉變） —— 為自己的幸福生活而努力！
結論：企業培訓，一定是重塑價值觀培訓，只有價值觀改變，行動才能改變，結果才能改變！
五、企業培訓的目的是統一
統一思想、認識、價值觀；標準、流程、規范；行動，達成統一的結果
1. 在企業工作，就要認同企業的文化！
2. 在企業工作，就要遵守企業的制度！
六、哪個團隊最有戰斗力、執行力？
1. 軍隊最有戰斗力、執行力。因為軍隊是高度統一的
2. 軍人為什么說：“保證完成任務”？
3. 對自己有什么啟發？
七、關于執行力的正確理解：
1. “100%努力去做”，并不代表就一定能做到
2. 如果“試試看”去做，做到的概率更小
3. 要想做到的概率最大，組織中的每個人、每一次都要“全力以赴去做”
八、提升自我的職業素養，職業素養包括：
1. 職業心態與道德：感恩、忠誠、責任、付出、擔當、共贏、守紀
2. 職業形象與禮儀
3. 職業規劃與發展
4. 職業技能與行為
九、實現從學生到職場人的三大轉變
1. 從學生到職場人的轉變
1）學生以學為主，職場人以習為主
2）學生動腦，職場人動腦并動手
3）學生憧憬未來，職場人面對現實
4）學生關心我想做什么？職場人關心我該做什么？怎么做？
5）學生不斷學習新知識，職場人面對大量重復的勞動
2. 從被動到主動的轉變
1）學生被動學習，職場人主動工作
2）學生被動管理，職場人自我管理
3）學生解決問題，職場人發現并解決問題
3. 從自由人到社會人的轉變
1）學生關注自己，職場人關注他人
2）學生主要做事，職場人人和事并重
3）學生關注個體，職場人關注團隊配合，大局為重
4）學生身份是自由的，職場人的身份代表企業
5）學生失誤主要是精神上損失，職場人失誤則是精神上經濟上雙重損失
第五講：樹正能量——重塑人生信仰
一、第二講的結論：人要聽“有道理的話”（自己認為對的話）
二、有道理背后的陷阱
1．其實每句話都是“有道理”的
2．但每句話帶給人的作用是不一樣的
三、什么是正能量、負能量
1. 正能量=有道理有用：使人積極向上、充滿力量、清晰方向、實現目標
2. 負能量=有道理沒用：使人頹廢消極、迷失方向、不思進取、混混日子
四、學習的三個層次
1. 知道（知識層面）：掌握知識
2. 認為（觀點層面）：形成觀點
3. 相信（信念層面）：塑造信仰
五、中國人有信仰嗎？如何重塑我們的信仰？
1. 中國人的信仰，不單單指政治、宗教信仰，還包括文化信仰
2. 中國人的文化信仰，主要是指儒家思想
3. 儒家思想的核心是孝（對內孝、對外仁）
4. 信仰的力量：為了報答父母的養育，為了家人更幸福，我們需要努力工作！
六、人的責任感從哪里來？
1. 社會的競爭
2. 企業的考核
3. 為了報答父母和家人——最容易激發的責任感
4. 對人生幸福感、成就感的追求——最持續長久的責任感
七、自己該做的2件事
1. 處理好家庭關系——孝順父母
2. 處理好工作關系——忠誠組織
八、移孝作忠：
1. 從感恩父母，到感恩領導、企業、工作，感恩萬事萬物
2. 從承擔家庭責任，到承擔工作責任，到承擔社會責任
3. 從孝順父母，到努力工作，最終報效祖國
九、感恩是什么？感恩是動力，感恩是力量的源泉！
十、我們的口號：努力工作、快樂生活，做一個忠孝兩全的人！
十一、關于“忠孝兩全”的正確理解
1. 如果所有的人都能做到忠孝兩全，我們也做到，我們就是普通人
2. 正因為絕大多數人做不到，而我們做到，我們才了不起
3. 忠孝難兩全，是找到了借口（對家人說工作忙、對領導說家里忙）。我們不該找借口，應盡最大的努力，照顧好家人、同時做好工作，走在忠孝兩全的路上
第六講：情商管理——樹立大局意識
一、決定人一生成就的2個商：智商、情商
二、情商的含義
三、情商的內容
四、情商的作用
1. 情商低——通過自己努力，實現目標
2. 情商高——通過自己努力，加上他人的幫助，來實現目標
啟示：管理者必須是高情商的人！
五、情商高的經典人物分析
1. 情商高的人就是懂得配合的人!
2. 作為學員，要不要配合老師？
3. 作為企業的一員，要不要配合領導、同事、客戶、團隊？
4. 我們為什么要互相配合？只有自己配合他人，他人才會配合自己
六、如何迅速提升情商
區分一：情商高的人，堅持什么？情商低的人，堅持什么？
區分二：什么時候該堅持，什么時候該放棄？
區分四：永遠不忘人生目標，具備團隊意識，互相配合共同實現目標
區分三：戰勝人生的八大敵人
配套練習：紅與黑
第七講：情壓管理——塑造陽光心態
一、職業倦怠的表現
1. 對工作沒興趣，工作態度消極
2. 對目前的職業狀態，充滿厭倦，并身體疲憊
3. 對周圍的人事漠不關心，對前途無望
4. 對服務對象缺乏耐心，情緒煩躁易怒
5. 對自己工作的意義和價值評價下降，工作績效明顯低下
二、消除職業倦怠的對策
1. 尋求積極的應對方式——積極的心理暗示（陽光心態）
2. 重新認識自我
1）幸福人生規劃
2）探尋工作與人生的樂趣
3. 明確現在該做的事
1）處理好家庭
2）工作關系，崇尚簡單
三、陽光心態的意義
1. 使人更加年輕充滿活力
2. 更加出色地完成工作
3. 提升我們的幸福指數
4. 延長人的壽命
思考題：陽光心態這么好，為什么越來越多的人，失去陽光心態？
四、失去陽光心態的主要原因
1. 總是看到工作、生活中的負面
2. 應試教育使人忘記做人最重要的是什么？（重塑中國人的文化信仰）
3. 社會不斷變化，導致人們的壓力越來越大。在巨大的壓力面前，失去情緒的自我管理能力。
五、情緒管理
1. 人有情緒好不好？
1）人本身就是情緒的動物
2）情緒是幸福人生的需要，正因為有情緒，生活才顯得如此多彩
2. 人的九大情緒：快樂、溫情、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧
3. 為什么情緒需要管理？
1）九大基本情緒中，只有快樂、溫情是正向的（正能量）；驚奇是中性的，其余都是負向的（負能量）
2）當人處在正能量狀態時，人是幸福快樂的；當人處在負能量狀態時，人的痛苦郁悶的
3）醫學研究表明，人處在負能量狀態時，情緒困擾——體內化學分子變化——細胞病變——組織病變——身體疾病——死亡
結論：管理好自我情緒，讓自己多處在正能量狀態
六、壓力管理
1. 人為什么會有壓力？影響壓力的2大因素
2. 壓力是客觀存在的，我們不可能消滅壓力(每個人都有壓力)
3. 壓力的類型分析
1）工作方面的壓力——績效考核、人際關系、崗位變動、上級指令
2）家庭方面的壓力——贍養老人、孩子教育、經濟生活、婚姻情感
3）社會交往的壓力、環境變化的壓力、身體健康的壓力、精神心靈的壓力
4. 壓力的作用
1）正面作用——激勵、鍛煉、鼓舞、警惕——較好的表現，較高的效率——變動力
2）負面作用——不安、猶豫、無措、慌亂——挫折、失去信心，生活步調混亂——壓垮
5. 適度的壓力有利于身心健康
6. 壓力與情緒的關系：情緒是壓力的外在表現
七、緩解工作壓力的具體方法
壓力管理：如同治水，對壓力不要硬堵，要疏導，要化解，要放下
1. 組織的管理方法
1）重新布置辦公環境
2）利用談話室、午茶或休閑活動相互交流與溝通
3）適度地公開公司的發展計劃并讓員工參與
4）重新考慮與輪調員工的工作
5）彈性調整工作時間
6）借助企業文化
7）用同理心進行“輔導”
2. 個人的管理方法
1）重新安排時間與積極行動
2）改變說話態度與生活習慣
3）松弛身體，建立平衡關系
4）優化業余生活——適度休息、學會放松、培養嗜好、參加社團、再度入學、改善飲食
5）尋求主管、家人、親朋好友的支持與鼓勵
6）學會自我心理暗示
3. 緩解工作壓力具體八個方法
1）為自己工作，確立自己長遠的事業目標，不論是普通員工還是管理者都要有為自己工作的感覺，“混日子”狀態會讓你感到更大的壓力；
2）快速放松，連續工作一小時后，停下來，閉上眼睛，想一些讓自己高興的事；做深呼吸的同時默念“我在放松”，能有效減輕緊張感；
3）避免打擾 ，盡量爭取一個工作上的私人空間。如果條件不允許，或者有些同事就是喜歡經常打擾你，你可以在桌上放個“請勿打擾”的牌子，開始別人可能會笑你，如果你嚴肅地堅持，一定會有效；
4）改善工作環境，工作環境的噪聲、燈光、色彩、整潔程度、布置等方面，都要賞心悅目；
5）學習時間管理，下班之前，把準備拿回家或加班干的工作，按重要程度寫下來，重點處理；
6）減少重復勞動，文件和信盡量只看一遍，并且在專門時間進行。而不是一收到就看，然后丟進抽屜；
7）有重點地處理人際關系，不能面面俱到，你的頂頭上司、你的合作伙伴、受你直接領導的下屬，是你需要重點處理的人際關系；
8）豐富業余活動，如果你是電腦操作員，下班后也許做頓飯或找朋友聊天是最好的休息；而如果你和客戶談判了一整天，下班后獨自一人聽聽古典音樂會讓你感到放松。
總結：放下而不放棄、隨和而不隨便 、用心而不用力、爭氣而不斗氣
八、陽光心態的心理學原理
1. 積極心態理論的含義
2. 積極心態理論的科學依據——心理作用具有強大的作用
3. 積極心態理論的自我運用——重下定義
現場考試：通過考試，讓積極心態成為自己的第一反應
九、塑造陽光心態二個具體方法
1. 萬事無憂原則——運用積極的心理暗示
2. 太棒了法則——關注事物的積極面
回顧總結
1. 最好的福利是什么？學習與培訓
2. 學習有沒有用？要求一、學以致用
3. 如何做到持續地行動？要求二、持之以恒
附：教學要求
1. 配備：投影儀、白板、白板筆紅黑各2支、無線話筒、音頻線
2. 準備：玻璃杯1個、礦泉水1瓶、回形針1盒、A1大白紙2張
3. 會議室劇院式布置：只需要椅子，全程不需要桌子，方便隨時做活動
4. 會議室寬敞，方便做互動活動（人數的2倍面積左右）
5. 準備一個分會場，能坐一半學員，第一天下午分組討論用40分鐘
莊偉明老師 團隊職業化提升專家
浙江太古可口可樂特聘講師
農業銀行《陽光心態》指定講師
清華、浙大總裁班特聘講師
曾任：浙江金華糧食局局長秘書
莊老師從事企業管理20多年，曾任中學教師、機關干部、國企改制負責人，2007年成為職業講師，11年來為銀行、煙草、電力、通訊、保險、制造業、電力、機關事業單位等多個行業，授課1500天以上，被譽為“激勵大師”、“幸福人生導師”。
實戰經驗：
● 已連續8年為浙江太古可口可樂寧波大區銷售人員講授《金牌銷售心態激勵與士氣打造》、《陽光心態》課程，共52期，成為可口可樂內訓特聘講師。
● 為南通東麗纖維研究所（日資，世界500強）連續合作6年《陽光心態》、《新員工角色轉變與心態塑造》等課程，成為企業中基層員工必修課，同時選聘老師為《責任勝于能力》中層主管晉級必修課老師，累計次數達到48期。
● 為農業銀行：安徽農行、河南農行、貴州農行、天津農行、山東農行、湖北農行、湖南農行、廣西農行、江西農行、北京農行、河北農行、內蒙古農行巡回授課，授課期數達到150期以上。
● 在浙江建行金華市全市所有支行展開22期共44天的授陽光心態、情緒壓力、有效溝通系列課程（行長親自指定課題），學員反饋：進行如此全面、全體參與的項目是建行有史以來第一次。
● 連續4年為貴州煙草（安龍、冊亨、望謨3縣局聯合）做系統培訓，每期（4天4晚）,共14期，并成為首選講師至今。
● 每年為天竹企業合作至少3-6期《陽光心態與快樂工作》課程，成為該公司的品牌課，累計達22期。
● 為浙江義烏郵政局做2天1夜支局長的《陽光心態與幸福人生》后安排所有員工輪訓，同時成為他們內訓的首選講師，合作10期。并推薦給其它分局：浙江永康郵政速遞8期；臺州郵政速遞1期中層以上的2天1夜內訓；浙江湖州郵政速遞做了1期管理層培訓。
● 為普洱農信社連續做了10期的《陽光心態》的課程...
主講課程：
《你為誰工作》、《高效執行力》、《感恩與忠誠》
《情緒壓力管理》、《責任勝于能力》、《優秀員工的全能修煉》
《陽光心態與情壓管理》、《綻放工作激情、消除職業倦怠》
《中層干部訓練營》、《職業生涯規劃》
授課特色：
莊老師50多歲的年齡,卻擁有20歲的心態，授課中熱情洋溢、激情澎湃、極富感染力，讓學員在強烈的互動教學中得到思想上的感悟和心靈上的升華，被譽為“激勵大師”、“幸福人生導師”。
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