課程背景：
職業是人生事業的大舞臺，有人做導演，有人做演員；有人做主角，有人做配角；有人在前臺，有人在后臺。我們扮演的角色不同，但都在這舞臺上演繹著自己的職業人生。企業由員工組成，而高素質高度職業化的員工是企業生存與發展的核心競爭力。
“只有每個員工不斷提高自己的核心競爭力，都成為專家，企業才具備核心競爭力。”——任正非
“首先創造優秀員工，然后才有制造電器的公司。”——經營之神松下幸之助
“企業核心精華增利在該組織內的人，其他的競爭力都是人的競爭力的外化。”——張瑞敏
課程收益：
● 培養主動承擔責任并積極心態擁抱新的變化與挑戰的職業素養
● 培養雙贏思維，平衡多方，建立有效職場人際關系
● 掌握并有效梳理工作流程，結合相應工具提升實際操作能力
● 不斷精進，由內而外提升迭代自我，成為高效能職業人
● 實現高效快樂工作，提升職場幸福力，為企業聚能增效
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：新員工
課程方式： 理論講解+案例分析+故事分享+角色扮演+情景模擬+實操演練+診斷點評
課程工具： SMART原則，思維導圖，金字塔原理，頭腦風暴， 時間管理四象限，80/20原則，情緒清單，JOHARI視窗
課程大綱
第一講：重新解讀新員工職業化
一、解讀新時代新要求
1. 后疫情時代特征
2. AI未來工作場景
3. 新時代人才標準
4. 職場七大角色
討論：一類人才與二類人才
二、華麗轉身角色轉變
1. 定義職場
2. 職場規則
3. 認知責任
4. 轉變思維
5. 建立習慣
6. 掌握技能
7. 升級迭代
游戲：挑戰新角色迎戰新世界
三、職業化五項標準
1. 堅決服從信守承諾
2. 確立目標立即行動
3. 只找方法不找借口
4. 積極主動承擔責任
5. 結果導向全力以赴
討論：開啟職場英雄之旅
第二講：職業心態塑造
一、職業思維
1. 職場成熟模式圖
2. 成長型思維VS固定型思維
二、職場四類人
1. 不燃型與心態特征
2. 可燃型與心態特征
3. 自燃型與心態特征
4. 燃他型與心態特征
三、職業心態
1. 修煉一：積極主動的心態
1）積極主動的三個層次
2）積極心態的變化過程
2. 修煉二：空杯好奇的心態
1）人的認知狀態
2）保持一顆好奇心
3. 修煉三：利他服務的心態
1）成功的終極規律
2）利他之心與利己之心
3）為什么助人會快樂
討論：人生終極意義
4. 修煉四：陽光快樂的心態
1）一杯水的故事
2）絕對性思維方式
3）樂觀面對不確定
故事：這個世界沒你想得那么糟糕
5. 修煉五：感恩付出的心態
1）列出感恩list
2）付出與給予
思考：為什么這是理所應當
6. 修煉六：責任自豪的心態
1）重新定義工作
2）尋求工作的意義
3）百分百責任意識
7. 修煉七：合作共贏的心態
1）單打獨斗or抱團取暖
2）企業的合作共贏
3）團隊的合作共贏
4）個人的合作共贏
思考：明明可以共贏，為何損人不利己？
思考：1+1等于N
第三講：職場效能管理
一、高效時間管理
1. 認識時間—時代特征
2. 運用時間—引爆8小時
3. 管理時間—五大工具
4. 建立習慣—行動計劃
視頻：時間分配
實操：清單—挑戰時間殺手
二、職場情緒管理
1. 情商與智商
2. 認識自己情緒
3. 駕馭自己情緒
4. 影響他人情緒
第四講：職場高效溝通
一、溝通思維—雙贏
1. 人際交往六種模式
2. 情感賬戶曬單
3. 培養雙贏思維
故事：不打不相識
二、溝通步驟—五部曲
1. 明確目的—抓手
2. 符合TPOR—氛圍
3. 結構化表達—要點
4. 了解對方—同頻
5. 第三選擇—創造
工具：約哈利之窗
三、溝通密碼—DISC
1. 典型特征與快速識別
2. 溝通加減乘除
3. 黃金搭檔與完美團隊
4. 職場溝通場景演練
課程回顧與結語
1. 學員成果展示與分享
2. 行動計劃
李美鮮老師 職場效能提升專家
15年企業培訓實戰經驗
色彩圖形心理二級咨詢師
DISC國際版權講師/顧問
澳洲Genos EI情感智能認證講師
國際6 Seconds情商領導力認證講師
情商領導力/九型人格/國際大腦測評認證講師
連續3年中建集團、中國銀行、平安銀行特聘講師
現任：QHSE INTERNATIONAL 總經理
曾任：韓國prochina學院丨首席講師
曾任：階梯國際教育集團丨教學部主任、天津秀進培訓學院丨院長
實戰經驗：
李老師曾多次前往海外進修，深諳高情商關系處理之道，成功幫助近5萬名學員塑造敏銳洞察力，練就職場高情商，累計授課600多場，是中建集團、中國銀行、國家電網、海爾集團等多家知名企業信賴導師。
李老師在階梯國際教育集團歷任教學部課長、區域教學主管職務,作為最年輕區域教學主任，負責中級以上教師的教學培訓與績效考核，每月定期組織開展各分校教研會、全國師訓，帶領教學部獲得東北地區教學創新獎、零流失率區域獎。
部分課程返聘：
» 為中建集團、中海油集團、葛洲壩集團、國家電網等多家央企講授《情商領導力》40期，其中中建集團連續返聘12期……
» 為中國銀行、招商銀行、交通銀行、農商銀行、平安銀行等多家銀行講授《情感智能與高效快樂職場》課程輪訓52期，其中中國銀行連續返聘10期……
» 為太平人壽、太平洋保險、新華保險等多家保險企業講授《職場情緒解鎖與壓力管理》課程輪訓30期，其中太平人壽連續返聘7期……
» 為清華大學、北京理工大學、鄭州大學、青島大學、沈陽東北大學等多家院校講授《情商管理與高效溝通》28期……
主講課程：
—職場情商應用系列—
《情商領導力》
《EI情感智能與幸福職場》
《情商管理與賦能溝通》
《情商管理與壓力疏解》
—職業發展進階系列—
《從校園到企業—新員工職業化塑造》
《從優秀到卓越—員工職業化六項精進》
《從技術到管理—教練式高爾夫向下管理》
—職場效能提升系列—
《情緒與壓力管理》
《正念與職場減壓》
《高效人士五項自我管理》
《結構化思維與高效溝通》
《職業心態與職業素養提升》
《DISC行為風格與團隊協作》
《MBTI性格分析與職業發展規劃》
授課風格：
★ 親和大方，激情幽默又不失端莊典雅，善于營造愉快的學習環境；
★ 課程新穎、邏輯清晰、以企業需求為導向，結合大量時下鮮活案例，內容落地實戰；
★ 課程秉承“YES”原則：Young—富有活力，Entertaining—有趣愉快，Solution—解決問題，娛樂體驗式學習和參與型流程設計，使學員輕松掌握深受歡迎。
課綱下載
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