課程背景:
在企業中,宣講能力是每一個職場人士必須修煉的職業技能之一。無論是因為匯報工作的需要,還是需要推動一個項目工作,都需要卓越的宣講力,這就是當眾表達的能力,這體現在產品銷售、會議溝通、輔導授課、績效匯報、傳播推廣等職場情景中的應用。通過合理的訓練,我們會讓每一個參訓伙伴面對聽眾可以條理清晰、生動精彩、侃侃而談。
我們本次課程就是針對參訓學員在工作及商務環境中如何提升宣講技巧能力的訓練,屆時將采 用“Doitrightthefirsttime,everytime.”的原則來開展演講技能的知識培訓及技能訓練。課程當中將會少量包含PPT或WORD制作的內容強化,可利用休息時間的輔導,保證參訓學員可以編寫出符合說服力需要的PPT或演說稿,另外,還會在“走上宣講臺”環節安排一系列的技能訓練,給予參訓學員合格的宣講技能。在工作匯報的技能環節上,我們會結合參訓學員的既有問題,強化思維結構和表達針對性上的訓練,全面提升受訓者的匯報臨場能力。
課程收益:
● 演說時的克服緊張和怯場,增強當眾講話的自信,語言生動,富于表現和感染力;
● 獲得少量PPT的高級制作能力或word制作能力,準備符合需要的內容,內容中會涉及邏輯表述、歸納整理、演繹推進的知識;
● 掌握不同的情景的表述技巧,無論競聘演說,還是酒會致辭,都讓你思路清晰,條理清楚,語言有力;
● 掌握概念、圖形、數據等表述呈現方法;
● 掌握如何在演講中或前調研或判斷聽眾需求,精彩發言;
● 掌握即興表達能力訓練;
● 掌握部分有效溝通技能,提高匯報應用時的演說技巧。
● 掌握如何通俗易懂、條理清晰的表述內容,并通過學習和演練,提高個人口才表達的熱情、自信和實戰能力;
● 掌握肢體語言與語言表述時的自我身體完美融合,提升語言感染力,展現演說專業自信的風采魅力,讓你在領導面前自信,在聽眾面前灑脫;
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業骨干員工及各級管理者
課程大綱
第一講:什么是有力的宣講
一、學習準備—自我介紹
二、課程介紹——演講的基本原理
1. 有力的宣講的特質
2. 聽眾對宣講的期待
3. 宣講成功的要素
4. 本課程的學習原則
5. 成功是什么——詮釋現場的體驗與宣講者的產出;
第二講:內容的呈現媒介——審視目標和方法
一、課程復習
二、PPT設計與WORD的使用(休息時間可現場輔導或答疑)
1. 讓聽眾對演示報告動心——掌握關鍵技能
1)目標——從哪里開始,實現什么目標,展示結構
2)邏輯——利用演講邏輯樹組織思路,使你的輔助材料具有說服力
3)風格——有個人風格,被記憶
4)布局——結構化你的內容
5)內容——文字與包裝共舞
6)工具——在成功的演說上,做成功的秀
實戰現場輔導
第三講:卓越演說的開頭結尾
1. 開頭的七個參考方法
贊美式、名人名言、直奔主題、提問、自我介紹姓名、故事、即興
2. 結尾的七種參考模式
總結式、號召式、、祝福式、對聯式、詩詞式、幽默式、行動式…
宣講開頭和結尾演練:10分鐘
第四講:案例、故事與幽默——宣講中的氣氛調劑和重點突出
一、言之有物——講故事,舉例子
二、講什么案例:短小精悍、緊扣主題
三、講案例要點
1. 背景
2. 脈絡
3. 情節、有問題暴露
4. 有引導或建議
四、其他故事引用:新聞故事、哲理故事、場景故事、歷史故事、寓言故事、幽默故事
五、講故事及案例練習
六、學會幽默的方法
第五講:目光交流與肢體語言
1. 目光交流的重要性、目光交流的方式、區域
2. 目光要做到五字標準:高、遠、定、正、亮
3. 目光交流做到“五不”
4. 宣講中運用五種目光
1)向前看
2)向人看
3)交流看
4)開頭看
5)結尾看
5. 肢體語言
1)身體語言、態勢語言、身體和四肢產生的各種動作
2)肢體語言在宣講中作用非常重要:溝通中7%文字內容,38%聲音,55%肢體動作
6. 宣講中肢體動作
1)宣講中肢體動作就是配合所講內容變化
2)肢體語言練習
3)聲音技巧
4)Rhythm節奏Speed速度Volume音量Pitch音調Pause停頓
第六講:提升感染力和說服力的技巧
1. 演講技巧
演講法、問答法、示范法、視聽法、個案研究法、團體討論法、角色扮演法、游戲體驗法
2. 直達人心的演說魅力:技巧
魅力講演、注意聽眾的反應、做一個好的評估者、要有彈性、要提升個人能力、尊重聽眾、提供刺激給聽眾、雙贏溝通、要扮演領導者角色
現場練習:主題演講演示及點評
3. 四個點——匯報宣講中的主要靈魂內容表述
1)說什么
2)什么時候說
3)對誰說
4)怎么說
4. 在說服聽眾上,有效說服五種方法
1)動之以情
2)曉之以理
3)誘之以利
4)成之以就
5)迫之以勢
練習有效說服的演練:一次產品說明大會的發言
第七講:走上宣講臺
一、如何上臺
二、克服緊張
1. 逃避痛苦和尋求快樂
2. 呼吸和窒息感
3. 相信自己
4. 準備
5. 練習
6. 牢記您的開場白
練習:克服緊張的練習
三、常見場景的演說實戰訓練
1. 競職演說
2. 會議講話
3. 工作匯報
4. 產品外部商務展示會
5. 投融資IPO
6. 酒會致辭
7. 獲獎感言等即興發言
現場輔導:可根據學員需求逐一輔導或著重練習
第八講:常用的引導專注方法和推進內容的框架
一、為何要聽眾專注于你
二、專注的營造
1.聽眾的興趣來自哪里
2.如何塑造好的專注力
3.建立專注的方法
三、使用假的問題引導專注持續
四、處理異常問題
五、演說的高潮如何營造
海天老師 資深TTT訓練專家
思維技術訓練專家
21年TTT授課經驗
8年保險、10年銀行工作經歷
曾任:麥肯錫丨項目經理
曾任:聯行財富股權投資公司丨投資部總經理
曾任:某保險股份公司丨歷任業務主任、業務經理區經理、營銷部經理
現任:某股份制商業銀行丨人事培訓部經理、某銀行大學千人講師團最佳講師
實戰經驗:
◆ 至今訓練過1200多位優秀培訓師。
◆ 擁有數千場TTT、思維技能的授課經驗,學員覆蓋全國所有省會城市。
◆ 曾參與國家推動的黨校內TTT課程落地實施,參與國家資格1、2、3級培訓師認證培訓。
◆ 擁有多家企業內訓師隊伍建設項目經驗,包括韓國三星、美的集團、中海油建、中國移動、中國電信、深圳地鐵、廣州中交城投等眾多知名企業。
◆ 至今在某股份制商業銀行工作,因在信用卡、零售、人力資源等條線均有任職經歷,系統熟悉零售條線業務和私行、銀保等產品,并協助完成了256個銀行制度的制定與頒布。
◆ 完成所在銀行整個信用卡團隊前后線業務團隊的體系訓練,建立了全體系的銀行(零售)課程,連續10年獲得銀行最佳培訓管理獎和銀行大學最佳培訓師稱號。
◆ 作為投資戰略顧問,建立起了北京、上海、杭州、深圳等一線城市的靜調對接體系;建立財富市場融資評估定價系統,成為市場風向標,在市場上具有一定的影響力;截至目前協助5家小型企業在九鼎、紅杉、可可資本等融資十億多元人民幣。
主講課程
TTT系列:
《培訓師引導的技術》
《企業培訓師中級TTT》
《人課合——蝶式蛻變訓練TTT》
《TTM——高級培訓管理者培訓》
思維技術系列:
《思維導圖實戰訓練》
《金字塔邏輯思維管理》
《能拓——創新思維訓練》
《七步成詩——解決問題的經典思維》
課程特色:
◆ 講師的TTT授課模式區別于傳統靠逐一點評學員的模式來消磨授課時間的訓練方式,實戰基于需求,問題解決針對性強,學員培訓前后能力變化立竿見影,最后特設培訓效果匯報評估環節,TTT效果是否達到預期,成果一目了然,敢于被檢驗。
◆ 擅長運作大項目組,為企業制定戰略,可以分享自身在引導組織發展中的創新思維、系統思維及格式思維等。
部分服務客戶:
金融:中國銀行、工商銀行、招商銀行、中信銀行、平安銀行、農業銀行、郵儲銀行、徽商銀行、興業銀行、交通銀行、民生銀行、臺州銀行、海南銀行、農業銀行沈陽分行、農業銀行天津分行、工商銀行貴陽分行、建設銀行嘉興分行、上海廣發銀行、南京浦發銀行、中國農業發展銀行福建分行、舟山農信社、黑龍江農信社、華夏保險、中銀保險、中國人壽保險、中銀三星人壽保險、棗莊太平保險、君康人壽、信和財富、維信財富、諾亞財富、無錫國聯證券(3期)……
通信/電力:深圳電信、上海電信(4期)、鄭州移動、江門電信、廣州移動、上海移動(9期)、深圳移動、北京移動、陜西移動、福建移動、海南電網、棗陽電力、濟南電力、山東電網、湖北電力、興化市供電局……
大型知名企業:上海寶鋼、上海捷豹路虎、一汽大眾、上汽集團、長春馬自達、南京東風悅達起亞、鹽城東風悅達起亞、海南海馬汽車、襄陽東風汽車、鎮江金東紙業、蘇州宏盛集團、上海地鐵(12期)、深圳地鐵(3期)、北海鐵通、山西鐵路局、蘇州軌交、南京公交集團、廣州中交城投(2期)、美的集團(3期)、東芝中國、萬科物業、上海萬業房產、西安陽光城地產、無錫第三建筑公司、蘇州紅星美凱龍、韓國三星(蘇州、天津)、韓國曉星集團、京東、百威啤酒、華潤三九制藥、上海生物制造、南京綠葉制藥、蒙牛江蘇大區、貴州卷煙廠、蘇州紐威閥門、武漢華工激光、江南造船廠、昆山富士康、丹陽金東紙業、上海儀電、中石化武漢分公司、中石化南京分公司(2期)、中海油建、銀川煤炭集團、金華中石化、徐工集團、立白集團、中國航天科技、烽火科技集團、南方航空、順豐集團、中國核工業華興建設、、魯商集團、南寧日報印刷廠、金龍集團、江蘇興大電梯、三云信部電子五所、上海財經大學董秘班……
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