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全腦表達——6大維度框架3階內容表達,任潔內訓課程


培訓講師任潔 培訓方式講師面授課程時長2天
課程預約020-34071250;13378458028(可加微信)培訓課綱 課綱下載
培訓關鍵詞:全腦表達培訓

《全腦表達——6大維度框架3階內容表達》課綱內容:

課程背景:
作為管理者你有否遇到過這樣的問題? 隨時向上司匯報的可能性,電梯上下幾十秒的時間,老板的問話讓你張口結舌,不知道該如何回答?分派工作給下屬,你交代了仔仔細細,回來的結果卻五花八門。跨部門溝通時,你噼里啪啦說了半個小時,對方卻還是眼神茫然?
熬了幾晝夜準備好了項目陳述報告,結果客戶臨時有事要馬上趕往機場,留給你的只有3分鐘。你該怎么說才能讓你有機會再見到客戶?
公司慶典,主持即興邀請到了你:“接下來,邀請我們的李總說幾句”,瞬間呆住,‘我沒準備啊’這話不能說出口,可該說什么?怎么說呢?精心準備資料,預演多次,卻經常面對不可預料的變化,讓你措手不及
對于企業的管理者,要經常在短時間內向上匯報、向下分派、高效平級溝通,還要經常面對不可預期的變化,今天‘左腦六個維度右腦三個階段的全腦表達’能夠幫助你
1. 面對上司在電梯里的問題,不慌不忙在30秒內有條理、有邏輯的答復
2. 分派工作時重點突出,執行結果如你所料
3. 跨部門溝通,有的放矢充滿情感,快速、有效的讓在愉快的氛圍下達成一致
4. 面對突如其來的狀況,迅速組織內容、帶有感情的傳遞你的意圖

課程目標&收益:
● 復述結構化思維基本概念、基本原理和基本方法
● 掌握左腦6個維度定錨點,建立邏輯框架
● 掌握右腦三階六種力量,讓聽眾如臨其境

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中層管理者、基層管理者、精英(人數不超過35人)

課程大綱
引言:學習效果的金字塔分層
第一講:原理筑基—邏輯架構,情感表達
一、表達的標準公式:WHO
1. Who你是誰,他是誰
2. How 如何表達
3. Opinio 你的觀點
1)有理有據:充分利用左腦的邏輯力量
2)有情有意:充分利用右腦的情緒力量
二、大腦結構的模式系統
1. 模式系統三階段
2. 模式系統充分調動左右腦
情景模擬:老張的購車經歷

第二講:有理有據——左腦六維框架
一、定框架——金字塔框架
1. 結論先行
2. 上下對應
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
二、定錨點——六個維度
1. 錨點的作用
2. 定錨點的原則
1)對稱
2)分離
3)一致
3. 為什么定三個錨點
1)<3 邏輯過于單薄
2)>3 內容過于冗余
3)=3 邏輯習慣
二、六個維度讓你瞬間整理思路
第一個維度——時間框架
通過時間推進表達內容
1. 特點:幾乎隨處有效;聽眾最熟悉;創建行動計劃
2. 錨點舉例(如:過去……現在……未來……)
示例:名人堂
第二個維度:空間框架
通過地點推進表達內容
1. 特點:增加視覺沖擊力;探討大型話題
2. 錨點舉例(如:呼叫中心……分公司……工作站……)
第三個維度:支點框架
通過幾個方面推進表達內容
1. 特點:表現出客觀;顯示出慎思;陳列出觀點
2. 錨點舉例(如:溝通能力……業務能力……操作能力……)
示例:如何提升下屬的工作能力?
第四個維度:鐘擺框架
通過【極端】來推進表達內容
1. 特點:多元觀點,中間立場,雙贏結果
2. 錨點舉例(如:太冷……太熱……剛剛好……)
示例:中國外交部答記者問
第五個維度:變焦框架
通過視野變化來推進表達內容
1. 特點:遠鏡頭,近鏡頭
2. 錨點舉例(如:遠……近……遠……)
示例:航空公司杯子不干凈
第六個維度:利他框架
通過對聽眾的收益推進表達內容
1. 特點:對內行顯著;著眼于聽眾受益
2. 錨點舉例(如:收益……屬性……優勢)
示例:乙肝疫苗廣告
三、支點框架標準表達格式

第三講:有情有意——右腦內容,充實思想
1. 初階:畫面感——構建主義
1)將畫面放入聽眾頭腦中
2)用事例/經驗來闡述
3)多用于專業/技術性話題
練習:兩人一組,分享一個專業術語
2. 中階:數據對比——數據可視化
1)視覺化形式:舉例子,講故事,做對比
視頻:《中國合伙人》
3. 高階:修辭力量
1)幽默力量
a滑稽&幽默
b幽默形式:雙關、妙語、俏皮、諷刺
示例:蘇格拉底巧解難堪
2)節奏力量
a節奏來自重復
b節奏形式:對偶,排比

第四講:全腦表達——左右腦配合,鏈接與回答
一、問題銜接語&銜接方式
1. 認可——個人、事實、感受
2. 詢問——意義、事例、事實
3. 調整——關鍵詞、改變層次、言歸正傳
二、回答問題四步法
1. 重述確認
2. 征求建議
3. 總結分析
4. 確認共識
示例:如何回答挑戰性問題
三、銜接收益
1. 表示尊重以贏得尊重
2. 回答“正確”的問題
3. 贏得整理思路的時間
四、臨場緊張應對
1. 內容環境矩陣圖
2. 心理學的應用
3. 克服緊張的兩個開關
4. 克服緊張情緒的四個準備
1)內容準備
2)心理準備
3)生理準備
4)人際準備
五、現場綜合演練


● 講師介紹

任潔老師   思維訓練專家
結構性思維認證講師
《問題分析解決》沙盤課程認證講師
美國AACTP國際注冊培訓講師
英國博贊思維導圖國際裁判
英國博贊思維導圖全球認證講師(TBLI)
《早該這樣用思維導圖》暢銷書作者
曾任:DELL公司丨HRM
曾任:Accenture公司丨HRBP
曾任:某大型供應鏈集團丨人力資源總監

任潔老師擁有十余年大型跨國企業培訓經理,人力資源總監經歷,先后服務于DELL,Accenture等世界500強外資企業。外企工作中結合中西方雙層系統管理工作流程及工具方法,致力于企業員工的思維體系建設,思維工具運用及創新思考等領域。連續三年,年授課量100+天。尤其是思維導圖課程返聘量達到70%以上,創造了多家企業培訓的學員滿意度歷史記錄!

工作實戰經驗:
★ 世界500強企業——DELL公司(外資)人力資源經理,服務DELL大連公司1400+員工人力資源相關工作,負責完善公司的招聘流程和招聘體系,四個月內高效完成近100人的B-level的銷售人員招聘任務,并建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。組建內訓師團隊,積極推進思維類訓練及課程百余場。
★ 世界500強企業,國際知名企業技術服務供應商——Accenture公司(外資)HRBP,指導一線經理管理,制定業務發展戰略與人員配置方案,負責業務部門共計800余名員工的HRBP;為公司搭建階梯人才,創建埃森哲大學,推動員工思維訓練項目(金字塔原理及應用,結構化溝通,思維導圖,創新思維,問題分析與解決),在征得Great China HRD授權后,將該項目在中國區Accenture公司推廣并收到一致好評,并成為新員工職業素養培訓的必修課。
★ 大型供應鏈集團——亞洲漁港供應鏈集團人力資源總監,制定人力資源戰略規劃,負責內部培訓體系搭建,創辦亞漁新領軍者大學,按內部崗位層級設置針對性的思維技能培訓方案,并定期提供思維技能培訓,隨后獲得集團年度創新管理獎的殊榮。
部分授課案例:
●《結構性思維》50+期
《結構性思維》作為思考/溝通/分析解決問題的深層思維訓練類課程廣泛服務于銀行業、IT行業、互聯網行業、金融業、電信行業、地產行業、生產制造行業、高校等等。成功為大連圣亞海洋世界、華潤萬象城、招商銀行大連分行、大連交通學院、云南技師學院、大連海關等50家企業中高級管理者及高校教職員工進行結構性思維培訓,員工滿意度在97%以上。
●《金字塔原理—高效溝通與匯報》60+期
此課程作為任老師的經典品牌課程,有著極大的知名度與返聘率。僅2017年一年此課程授課達43場(中國平安、交通銀行、招商銀行、中國電信、聯通支付、新北方策劃、恒昌財富、阿迪達斯、朗豪地產、中銀理財、方太集團、東北財經大學、北大創業營、鏈家地產等),另外有5場大型公開課(經培俱樂部、北創營私董會、華夏外企HR協會、國商財富公開課)企業評價此課程落地點準確,實用性強,即學即用,解決企業員工普遍存在的溝通表達,邏輯不清的實際問題。
●《職場通用思維導圖》40+期
曾參與長沙東尼•博贊思維導圖管理項目為全國電力系統做思維導圖的培訓,到目前為止累計培訓20+期。此外,為中小學生及教師培訓思維導圖20+期。思維導圖作為思維管理的顯性工具,為受訓學員在梳理思路,分析問題,讀書筆記等方面起到非常大的幫助。
●《結構性演講之榮耀時刻》20+期
為“亞食聯”(現被美團點評收購)全國15個Office超過300人次分批培訓榮耀時刻,旨在提高銷售人員及管理層面對客戶的演講表達能力。學員反饋經過培訓練習后,產品演示更有條理,更有說服性,最高一場產品演示訂單率提高20%。即興演講時更有自信,表達更清晰,客戶滿意度大大提高。

主講課程:
思維導圖系列
《職場通用思維導圖》
《思維導圖•達意解或©️》
《青少年思維導圖課程©️》
《從邏輯到創新的思維導圖©️》
《英國博贊思維導圖管理師雙證班》
邏輯思維系列
《全腦表達》
《結構性思維》
《問題分析與解決》
《金字塔原理—邏輯思維與高效匯報》
創新思維系列
《左圓右方•創新思維》
《創新思維流程與工具》

授課風格:
△ 國際化視野,風趣幽默
十余年的外企工作經歷造就任老師授課的國際化視野與風格,案例豐富多樣,授課通俗易懂,深入淺出,課堂風趣幽默,善于控制學院思維節奏,引導學員主動思考……
△ 豐富的呈現形式
案例分析,互動游戲,小組討論,學員呈現,角色扮演,頭腦風暴
△ 引人入勝的PPT
專業的平面設計,恰到好處的視覺震撼,授課內容,PPT課件,學員手冊三位一體

 

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