課程背景：
我們經常發現，自己的時間永遠不夠用，每天忙得暈頭轉向，加班加點，身心俱疲。同時，更頭痛的是，部門及個人的業績還是不盡人意。解決方案在哪里？問題出現在哪里？我們有沒有集中精力在做自己最應該做的事情？我們有沒有系統的管理好自己的事情和時間？我們怎樣才能提高自己的時間效率？
本課程旨在幫助學員如何系統區分自己工作的優先，識別時間的浪費，有效的進行時間管理，進而達到自我高效。
課程目標：
● 認同時間管理的價值
● 遵循時間管理的兩大原則，區分第二象限包括事項，完善目標管理
● 掌握時間效率提升六大法寶，模擬相關工具的運用
● 解釋如何排除五大時間掠奪者的干擾
● 成熟應對向外時間管理，涵蓋向上、向下、及合作方
● 有效制定時間安排，包括周計劃、日計劃
● 建立并擁抱自驅式忙碌，
課程時間：1天，6小時
課程對象：一線員工，中高層
課程方式：講師講授+案例分析+分組討論+角色扮演+實操演練
課程大綱
第一講：時間管理的重要性
視頻觀摩：忙碌的助理
1. 時間管理缺乏帶來的后果
2. 時間管理的價值遠大于你的想象
3. 德魯克：時間是最稀缺的資源
分組討論：我們在時間管理上面臨哪些挑戰？
練習：回顧最近三天的時間花費
第二講：時間管理的兩大原則
一、原則一：要事第一
1. 日常事務分類四象限
1）各象限事務的含義
活動：我們日常處理的事務分屬于哪個象限
2）重心位于不同象限帶來的后果——沒火、瞎忙、無聊、效能
3）針對性的行動：每個象限我們需要花費的時間及關鍵點
2. 目標管理，讓要事明晰
1）目標管理的價值
2）目標管理覆蓋的范圍：平衡計分卡
3）目標設定的SMART原則
4）從目標到任務：行動計劃制定及KPI設置
練習：降低膽固醇的行動計劃制定
二、原則二：產出產能平衡
1. 職業生涯規劃
1）職業生涯發展三階段模型
2）職場燃料建設
2. 四維度自我提升表
2. 第四代時間管理的特征
第三講：時間管理效率提升之法寶
一、“創造”時間：空隙時間和碎片時間的利用
練習：如何利用自己的空隙時間
二、集中精力——番茄工作法
三、整理歸納，清空大腦內存
1. 大腦內存超負荷的結果
2. 如何清除大腦內存（環境管理，事情管理）
四、任務清單
五、日歷表管理四大要點
六、高效會議管理
1. 高效會議流程
1）OCDAC的高效會議流程
2）推動會議進展的兩大技巧
2. 平行思考法，讓會議時間縮短75%
1）平行思考法的含義及價值
2）六頂思考帽的運用
第四講：時間管理之干擾排除
一、克服拖延，采取行動
1. 拖延產生的原因
2. 拖延心理問題的解決
3. 采取行動的“問-棄/轉/存/做”模型
二、超負荷的工作
案例：銷售部的為難請求
1. 不要把時間浪費在“努力”工作中
2. “如何說不”模型
三、電子郵件
四、浪費時間的會議
五、避免“完美主義的浪費”
第五講：向外時間管理（上級、下屬、合作方）
一、向上時間管理：定期溝通，主動匯報（CAP模型）
二、管理合作方時間：透明溝通（ISF模型）
三、管理下屬時間
1. 避免親力親為的三種陷阱
2. 做好有效授權（針對性授權矩陣）
3. 如何正確的輔導，避免猴子騎在你背上（輔導的VAM法則）
四、向外時間管理的兩大關鍵
1. 避免返工
1）產生返工的四種原因
2）如何避免
a BWC三步法確認
b 階段式交付
2. 敏捷工作法的運用
第六講：時間管理三步驟
一、診斷和分析
1. 記錄時間
2. 分析時間
二、確定重要事務
1. 年度目標設定
2. 組織能力培養
三、計劃安排
1. 計劃安排遵循的原則
視頻觀摩：時間沙子
2. 周計劃制作步驟和模板
練習：完成下周的周計劃制作
3．日計劃制作步驟和模板
案例分析：完成技術部經理的周一日計劃制作
第七講：擁抱忙碌
1. 區分被動式忙碌和自驅式忙碌
2. 做到自驅式忙碌的三部曲
龍飛老師 企業管理實戰專家
畢業于上海交通大學安泰經濟與管理學院
19年500強外企中高層管理實戰經驗
AACTP國際認證行動學習促動師
復旦大學、上海交大、武漢大學、湖南大學等特邀講師
曾任：伊士曼化工公司PF事業部丨亞太培訓中心負責人
曾任：固特異輪胎公司丨企業大學校長
曾任：富華國際上海辦事處丨副總經理
曾任：米其林丨培訓與發展導師
特色與優勢：
● 實戰、連接：擁有19年500強外企的中高層管理歷練（負責過銷售管理、技術服務、培訓管理、人才發展等等），龍飛老師理解管理者的切身痛點，授課中會很好的與學員的實際工作產生連接。
● 工具經典：龍飛老師課程中的工具、方法往往讓學員耳目一新，得益于多年外企工作中的累積。而且龍老師的授課原則之一是“這些工具、方法，是我自己在實際管理工作中用過，證明確實有用，我才會拿來分享給大家”。龍老師的培訓目標是“讓學員們在工作中使用這些工具，改變自己的行為方式”。
● 臺風適度：龍飛老師的授課臺風深受客戶喜歡，他強調培訓的嚴肅性，同時尊重、接納學員的不同見解，鼓勵分享。注意把控培訓進行的節奏，討論、分享、互動、游戲等方式豐富，讓培訓中“快樂”和“收獲”兼得。
實戰經驗：
● 團隊管理與發展：龍飛老師曾負責過伊士曼PF亞太培訓中心的建設與發展，同時還負責技術服務團隊的管理；籌建和管理固特異大學及固特異上海培訓中心，負責固特異人才發展項目；富華國際上海辦事處銷售團隊的組建與發展。
● 培訓體系搭建：龍飛老師先后4次為伊士曼PF、固特異輪胎、固鉑輪胎、阿姆斯壯等不同公司的建立能力發展及培訓體系。
● 培訓咨詢效果顯著：龍飛老師潛心鉆研員工成長多年，擅長將西方管理理念及實用工具與多年的本土團隊管理經驗相結合，有針對性、突破企業常見管理痛點、難點，為客戶“量身”打造高品質的企業管理技能培訓，先后為上海電信、福耀玻璃、三星電子、上汽大眾、奧迪汽車、中國銀行、農商行、北京汽車、中石化、上汽大通等300多家大型企業進行執行力打造、管理者技能提升等課程培訓，受訓學員累計超過1萬人，客戶滿意度達98%。
具體案例：
● 美國財富500強【伊士曼化工公司】：負責亞太技術及培訓中心運營管理，重組內部培訓講師與技術服務隊伍，參與重大項目的管理與支持，如上汽大眾、奧迪等項目，為車廠附件銷售提供培訓、咨詢解決方案，深受車廠歡迎，連續3年被評為上汽大眾的金獎服務商，成為上汽大眾頗受歡迎老師。
● 世界上超大規模的輪胎生產公司【固特異輪胎】：建立固特異企業大學、成立固特異輪胎公司上海培訓中心，負責管理中國區人才發展計劃管理。在固特異期間，主導建立、完善公司的培訓系統和執行機制，并沿用至今，第三方調查報告顯示，所負責的固特異培訓的2009年客戶培訓滿意度超越市場上的所有競爭對手。
● 財富500強外資企業【米其林】：任職培訓與發展導師，負責銷售代表評估及發展及集團培訓體系搭建，多次因杰出的工作表現，受到集團的嘉獎。
● 全球最大的地材制造商之一【阿姆斯壯】：建立銷售及市場團隊的勝任力模型，設定各崗位技能培訓及項目的執行。
● 全球輪胎置換領域處于領導者的地位的【固鉑輪胎】：成功建立固鉑輪胎中國區的培訓體系和管理執行機制，為固鉑輪胎中國區建設專業團隊打下堅實基礎，助力固鉑輪胎在中國市場的迅猛發展，成為中國市場SUV輪胎的領導者。
主講課程：
《高效時間管理》
《問題分析與解決》
《新生代員工管理》
《管理者角色認知》
《跨部門溝通與協作》
《目標管理與計劃執行》
《MTP中層管理技能提升》
《非人力資源的人力資源管理》
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