課程背景：
作為追求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)經(jīng)營的過程中，在您展望公司的快速發(fā)展時(shí)，是否存在以下的困惑？
● 為什么管理者很多，大家習(xí)慣了按流程和制度做事，而真正關(guān)注利潤的只有極少數(shù)高管？
● 為什么老板跟干部溝通工作時(shí)，老板關(guān)注的是效益，而干部關(guān)注的是任務(wù)，大家頻率不同？
● 為什么管理成本居高不下，大家待遇逐年增加，但很多人依然人浮于事，出工不出力？
● 為什么企業(yè)在擴(kuò)展新事業(yè)時(shí)，因?yàn)槿狈Κ?dú)擋一面的經(jīng)營型人才，而致使新事業(yè)過早夭折？
● 為什么“銷售最大化、費(fèi)用最小化”的原則老總遵守起來容易，員工卻無動(dòng)于衷？
導(dǎo)致以上問題的一個(gè)重要因素，就是企業(yè)普遍缺乏具備經(jīng)營者意識(shí)的人才。很多管理者將工作的重點(diǎn)放在達(dá)成目標(biāo)、完成任務(wù)、提升效率，而忽略了對(duì)利潤獲取、價(jià)值提升、成本優(yōu)化的關(guān)注，同時(shí)也缺乏承擔(dān)經(jīng)營重任的能力。經(jīng)營型人才的培養(yǎng)一直都被視為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基，缺乏經(jīng)營型人才，企業(yè)將缺乏發(fā)展的核心動(dòng)能，而影響企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營。
課程收益：
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使學(xué)員建立經(jīng)營者角色認(rèn)知，掌握提升經(jīng)營管理的能力，具體概括如下：
● 認(rèn)知企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)及經(jīng)營循環(huán)的奧秘
● 列舉經(jīng)營型人才能力提升的方法
● 陳述企業(yè)經(jīng)營績效改善的方法和路徑
● 培養(yǎng)經(jīng)營者的責(zé)任感，建立價(jià)值思維、利潤思維和效益思維
● 加強(qiáng)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)，企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)，充分釋放企業(yè)潛能
● 陳述經(jīng)營型人才的角色定位，完成從“管理者”到“經(jīng)營者”的認(rèn)知轉(zhuǎn)變
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理者，以中層管理者/基層管理者為主
課程人數(shù)：60人以內(nèi)
課程方式：系統(tǒng)講授40%+互動(dòng)研討60%（案例研修+視頻教學(xué)+實(shí)操演練+方案輔導(dǎo)）
課程大綱
開場(chǎng)導(dǎo)言：關(guān)于經(jīng)營的思考
第一講：初識(shí)企業(yè)經(jīng)營
一、企業(yè)經(jīng)營的目的
1. 從短期看：追求眼前利益最大化
2. 從長期看：追求未來價(jià)值最大化
二、企業(yè)經(jīng)營的循環(huán)
1. 經(jīng)營利潤的來源：銷售收入最大化，成本費(fèi)用最小化
2. 企業(yè)經(jīng)營循環(huán)的要求：安全、增值、順暢、速度、變現(xiàn)
三、經(jīng)營與管理
1. 經(jīng)營是科學(xué)的藝術(shù)次方
2. 經(jīng)營與管理的焦點(diǎn)不同
3. 經(jīng)營型人才與管理型人才
互動(dòng)思考：
1. 什么是經(jīng)營型人才？
2. 如何區(qū)分經(jīng)營型人才與管理型人才？
案例：諾基亞的失敗
案例：柯達(dá)的教訓(xùn)
第二講：經(jīng)營型人才的認(rèn)知轉(zhuǎn)變
一、從任務(wù)思維到成果思維
1. 用什么衡量我們?cè)谄髽I(yè)的價(jià)值
2. 任務(wù)思維的表現(xiàn)形式：形式主義、程序主義、苦勞主義
3. 成果思維的表現(xiàn)形式：超越領(lǐng)導(dǎo)期望、絕不輕言放棄、認(rèn)真永遠(yuǎn)第一
案例：你想成為其中的哪個(gè)人物？
案例：衛(wèi)哲當(dāng)秘書
二、從本位導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向
1. 部門各自為政，忽略價(jià)值鏈下游客戶的需求
2. 流程和制度培養(yǎng)不出有工作熱情的管理者
3. 管理者要踐行以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營理念
4. 為客戶創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)存在的最重要理由
案例：寧波地鐵的服務(wù)
案例：海底撈對(duì)干部的考核
三、從成本意識(shí)到經(jīng)營意識(shí)
1. 成本意識(shí)關(guān)注資源的投入
2. 經(jīng)營意識(shí)關(guān)注資源的投入產(chǎn)出比
案例研討：從日航的重生看干部的經(jīng)營意識(shí)
四、從管理型角色到經(jīng)營型角色
1. 管理出問題“致病”，經(jīng)營出問題“要命”
2. 從管理者到經(jīng)營者轉(zhuǎn)變的本質(zhì)：轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)心
案例研討：假如你是企業(yè)老板
第三講：經(jīng)營型人才的能力提升
一、優(yōu)秀經(jīng)營型人才的特質(zhì)
1. 銅頭
2. 鐵嘴
3. 橡膠肚子
4. 飛毛腿
二、如何成為高價(jià)值的經(jīng)營型人才
1. 工作成果的締造者
成果落地九步法
實(shí)戰(zhàn)演練：依據(jù)成果落地九步法制定工作計(jì)劃
2. 團(tuán)隊(duì)責(zé)任的承擔(dān)者
視頻案例：新冠肺炎期間上海醫(yī)療組
3. 企業(yè)文化的踐行者
1）縱向貫徹
2）橫向傳播
4. 組織經(jīng)驗(yàn)的傳承者
案例：優(yōu)衣庫的超級(jí)明星店長制
5. 經(jīng)營績效的改善者
1）TCD循環(huán)改善的路徑
2）TCD改善專案
3）改善注意要點(diǎn)
案例解讀：案例企業(yè)TCD改善專案及成果
實(shí)戰(zhàn)演練：構(gòu)建本企業(yè)的TCD改善專案
第四講：正確思維方式的建立與實(shí)踐
一、判斷事物的基準(zhǔn)
討論：作為人，何為正確？
案例：丙吉問牛
二、從實(shí)踐角度理解“經(jīng)營的原點(diǎn)”
1. 原點(diǎn)的力量
2. 原點(diǎn)思維扇形圖
三、建立回歸原點(diǎn)的思維方式
1. 人生成功方程式=思維方式*熱情*能力
2. 思維方式與人生能量
課堂實(shí)操：用原點(diǎn)思維解決實(shí)際工作問題
視頻案例：人生的編織
課程復(fù)盤與答疑
說明：以上課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容供參考，實(shí)際授課可根據(jù)企業(yè)需求和學(xué)員狀況做調(diào)整
劉昭華老師 企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)專家
15年企業(yè)經(jīng)營∙管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
6年阿米巴經(jīng)營專研實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
阿米巴經(jīng)營資深顧問
經(jīng)營型人才資深教練
浙江工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
浙江大學(xué)、華東理工大學(xué)特邀課程導(dǎo)師
曾任：阿米巴經(jīng)營標(biāo)桿咨詢企業(yè)丨總經(jīng)理
曾任：浙江艾咪時(shí)裝有限公司丨總經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：阿米巴經(jīng)營、經(jīng)營型人才、利潤管理、中層管理、執(zhí)行力
劉昭華老師擁有15年企業(yè)經(jīng)營、高層管理和培訓(xùn)咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，且有著甲乙兩方的雙重身份，甲方企業(yè)的總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理，曾在管理變革中，成功的為企業(yè)把基層員工流失率從28%降至13%，實(shí)現(xiàn)干部零流失率。乙方咨詢公司總監(jiān)，曾參與20多家大型企業(yè)的阿米巴經(jīng)營的咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目，為企業(yè)解決經(jīng)營難題，取得客戶的高度認(rèn)同。
劉老師曾多次前往日本研修，到稻盛和夫京瓷總部、豐田汽車等優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)參訪，深諳高績效經(jīng)營管理模式的構(gòu)建和落地踐行，專研阿米巴經(jīng)營本土化落地有6年之久，對(duì)企業(yè)阿米巴經(jīng)營體系構(gòu)建有其獨(dú)到的見解，向企業(yè)提供多元化的實(shí)施方式，如阿米巴經(jīng)營專題培訓(xùn)項(xiàng)目、個(gè)性化專題輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等，幫助企業(yè)解決實(shí)際經(jīng)營難題。老師至今授課累計(jì)100余場(chǎng)，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)5000多人次，課程滿意度達(dá)95%。
部分成功案例：
▲曾為制造業(yè)-艾咪時(shí)裝的各層級(jí)干部講授《全員自主經(jīng)營》、《持續(xù)改善-業(yè)績分析與改善》等系列課程，共計(jì)超過20場(chǎng)次，提升了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平，基層員工流失率從28%降至13%，實(shí)現(xiàn)干部零流失率，得到企業(yè)主的高度認(rèn)可。
▲曾為銷售服務(wù)業(yè)-運(yùn)通汽車的企業(yè)中高層管理干部提供《阿米巴經(jīng)營》相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，在推行阿米巴經(jīng)營之后，在行業(yè)整體低迷的情況下，銷售額提升15%以上，員工主動(dòng)控制營業(yè)費(fèi)用，企業(yè)盈利能力得到加強(qiáng)。
▲曾為物業(yè)管理—金浣花實(shí)業(yè)提供《阿米巴經(jīng)營》相關(guān)培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)，各項(xiàng)目部構(gòu)建自主經(jīng)營體，員工經(jīng)營意識(shí)得到大幅提升，課后好評(píng)率達(dá)98%。
▲曾為電商業(yè)—百筑別墅提供《降本增效》經(jīng)營顧問服務(wù)，在公司整體費(fèi)用下降50%的情況下，銷售額增長10%，公司利潤率增長40%，人均經(jīng)營效率大幅提升。
主講課程：
阿米巴經(jīng)營系列：
《盈利有道—?jiǎng)?chuàng)造高收益的阿米巴經(jīng)營》
《自主經(jīng)營—阿米巴經(jīng)營方案構(gòu)建班》
《業(yè)績倍增—阿米巴經(jīng)營會(huì)計(jì)實(shí)操班》
《落地有聲—阿米巴經(jīng)營策略進(jìn)階班》
《學(xué)之有成—阿米巴經(jīng)營核算體系輔導(dǎo)班》
經(jīng)營型人才培育系列：
《盈利導(dǎo)向—經(jīng)營型人才的角色認(rèn)知》
《基業(yè)長青—經(jīng)營策略的創(chuàng)新與運(yùn)用》
《利潤倍增—經(jīng)營報(bào)表與分析改善》
授課風(fēng)格：
注重實(shí)戰(zhàn)：拒絕空洞、說教與虛華，注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用與落地。課程案例、工具、表單與工作高度吻合，極具實(shí)用性；每門課程有3-5個(gè)課題的模擬演練，共同研討、構(gòu)建本實(shí)施方案，非常具有實(shí)戰(zhàn)性。
注重體驗(yàn)：通過課堂提問、小組研討、方案發(fā)表等方式，使學(xué)員在互動(dòng)中學(xué)習(xí)，引發(fā)思考，激活課堂，增加體驗(yàn)感和參與度。
注重趣味：每門課程有3-5個(gè)視頻，把復(fù)雜問題簡單化，把專業(yè)內(nèi)容生活化，使學(xué)員在輕松、活躍的氛圍中學(xué)習(xí)，取得良好的學(xué)習(xí)效果。
注重共創(chuàng)：應(yīng)用促動(dòng)技術(shù)，基于企業(yè)經(jīng)營中比較關(guān)注的實(shí)際問題，老師和學(xué)員共創(chuàng)出解決問題的思路和措施，深受企業(yè)好評(píng)。
課綱下載
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