課程背景:
我們還在對互聯網+徘徊不決的時候,阿里的新零售在關注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛與新鮮的差異,因盒馬生鮮而升值的盒區房帶來了下一輪房產的增值點,馬化騰的微信枕戈待旦的警惕著子彈短信的下一輪融資……不是傳統企業老了,而是網絡的世道太新!互聯網越發展,顛覆與被顛覆就會越頻繁。
傳統企業如何實現互聯網思維植入形成新業態?互聯網+、大數據與AI時代企業如何面對?企業要不要去KPI、去中心化?扁平化和阿米巴裂變真的會重換生機嗎?你的粉絲和社群在哪里?互聯網+究竟是營銷新途徑還是商業新業態?本次課程為您一一解答!
本課程以目前國內互聯網+轉型最成功的案例為背景,深入分析企業在互聯網變革中涉及到的一系列核心理念,系統學習互聯網戰略及實操手段,對接學員各自行業特點來應對并融入基于互聯網+的變革時代。
課程收益:
●解決企業互聯網轉型的商業模式問題:
企業要向互聯網方向去轉型,首先要重新設計它的商業模式,因為互聯網的思維與傳統思維有不少差異,比如免費思維和平臺思維。有很多人并不理解什么是“+互聯網”和“互聯網+”,認為線下生意做得好,到線上開個網店就是“互聯網+”了,其實不然,這兩者有本質的區別,前者是物理變化,后者是化學變化,通過課程我們將在模式上重新幫企業進行梳理,從用戶痛點挖掘、平臺模式設計、長尾贏利點的思考,真正實現用戶企業互聯網化。
●實現“互聯網+”思維主導的商業模式變革
互聯網+”的+僅僅上是技術的+嗎?產品網上賣就是互聯網轉型嗎?企業的流程管理及模式如何互聯網化?“互聯網+”的新業態如何打造?
●掌握產品與品牌的“互聯網+”運營與包裝方法:
為什么產品還是那個產品,換個思路改個口號就能從滯銷到大賣?為什么明明別人的產品性價比不如你,卻屢屢秒殺你?為什么你已經傾盡全力打造產品,用戶還是不買賬?為什么拼多多產品假貨山寨不少卻依舊高開高走?其實,現在更加是一個運營時代,人們更愿意為情懷、體驗、共鳴、心理滿足……來買單,而不僅是產品功能。
●掌握“互聯網+”運營技巧及策略實操
早起的互聯網時代一個概念就可以圈地賺錢,后來又憑借產品迎合痛點占領制高點,當產品同質化嚴重、產能過剩、去庫存壓力爆棚的時候,我們只能靠運營來謀求出路。
●認知顛覆式產品設計與社群化客戶營銷——解決企業產品設計和社群打造的問題
互聯網的產品設計與傳統的設計有很大的區別,它更強調簡約、專注、單一,甚至形成爆款,比如我們說要推動一頭大象用手推是推不動的,那么怎么辦?如果你拿一個錐子在大象屁股后面戳一下,大象就會飛奔起來。這就是互聯網顛覆式產品設計的技巧。同時,在產品設計中,課程也會結合社群中的粉絲的特點來講解如何匯聚粉絲,形成龐大的社群,然后通過社群兜售你的產品。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業決策者,高層管理人員、市場總監、營銷總監、品牌策劃、創新渠道、產品經理、銷售、客服、電商等業務負責人
課程方式:講師講述、案例推演、代入討論、互動答疑、模擬演練等方式
課程大綱
模式篇:“互聯網+”商業模式設計
前言:從BAT的敗局說起
敗局一:砸鍋賣鐵的來往
敗局二:無人提起的拍拍網
互動:“互聯網+”VS“+互聯網”
第一講:互聯網+頂層思維切換
一、異端思維、痛點思維
案例:oprea瀏覽器
二、用戶思維
案例:一分錢-搬運工-五秒鐘
案例:美國海底撈
三、極簡思維
案例:喬布斯的四方格與Google簡陋首頁
案例:還記得HTC嗎
四、極致思維(傳統行業并駕齊驅,互聯網行業一家獨大)
案例:雕爺牛腩榴蓮味
五、迭代思維(研發快還是需求變化快?)
案例:百度的ABtest
案例:子彈短信會槍斃誰
案例:ofo
六、流量思維
案例:雕爺餐廳不接待小孩
案例:50%毛利,30%做流量
七、跨界思維
1. 垂直深度整合
2. 水平異業擴張
案例:六神雞尾酒與福臨門卸妝油
八、口碑思維(該先做賺錢的事,還是值錢的事)
1. 互聯網是放大器
2. 病毒內容是聚變勢能
討論:百億企業為什么找黑公關?
第二講:產品多維價值疊加
一、產品價值再造
1. 產品的核心在于滿足
案例:那個上頭的江小白
2. 需求洞察是前提
案例:世紀佳緣的洞察
3. 產品價值公式如何對接
二、產品價值升級的核心點
1. 新體驗>舊體驗
2. 低換用成本啟動模式
案例:K12運營分析
第三講:互聯網+的平臺化運營
一、平臺化運營綜述
二、平臺化運營模式的精髓
三、如何玩轉平臺化運營
1. 價值體驗:高附加的尖叫體驗
2. 盈利模式:羊毛出在羊以外
3. 制度體系:回不去和離不開
4. 構筑生態圈:類型式互動循環
案例:拼多多上市背后
四、平臺化運營落地步驟
案例:VIPkid的平臺化運營
案例:BAT事業群的拆分
五、新零售與傳統企業O2O轉型
案例:盒區房在升值
案例:新零售策劃大賽
品牌篇:產品與品牌的“互聯網+”運營與包裝
一、品牌的基本理念
1. 傳統品牌與互聯網品牌
2. 品牌的三個特點
1)品牌就是讓選擇變得簡單
2)品牌=單一品類=符號
3)同類產品的不同
二、互聯網+的產品定位
1. 什么是定位
案例:華歌爾運動內衣
2. 如何進行品牌定位
1)功能定位-MM巧克力-斯利安與阿芙精油
2)情感定位
案例:褚橙、奧利奧音樂盒
3)情緒定位
案例:江小白
討論:根據學員不同的行業對品牌和產品進行重新定位
三、產品的“互聯網+”運營與包裝
1. 個性化運營
1)個性化(C2B)——用戶主權
a個性化定制
案例:可樂瓶
b柔性化生產
案例:淘工廠
b社會化營銷
案例:小米群落
2. 單一化(專注-極致)
1)好不好:誠意產品
2)值不值:尖叫價格
3)聽不聽:傾聽意見
4)改不改:及時迭代
案例:五十嵐千秋與老羅
3. 情感化——粉絲情結
案例:錘子手機
艾鈞教授 “互聯網+大數據”營銷策劃專家
清華大學博士、副教授
上海奉賢區公共藝術規劃委員會顧問
百度JBP計劃戰略合作者
北京云翔極客網絡運營公司CEO
新裂變互聯網商學院創始人
迪塔(data)數字營銷咨詢公司CEO
久科環保互聯社群建設顧問
蘭州黃河母親風情線品牌運營顧問
曾任:奇虎360(上市)丨網頁美指
曾任:百度JBP計劃丨運營顧問
擅長領域:互聯網+營銷、人工智能、區塊鏈、新零售、物聯網、大數據營銷、品牌營銷、活動策劃營銷、企業轉型
艾鈞教授擁有9年營銷與品牌運營培訓經驗,4年互聯網+柔性營銷研究經驗。在互聯網營銷一線摸爬多年,有著豐富的理論積淀和實戰經驗,擅長從社會學、經濟學、心理學、傳播學等視角綜合解析互聯網商業邏輯與多維運營(營銷)模式,較早地開展大數據及AI在互聯網營銷中的實戰。多年從事于社交網絡、移動互聯網領域,是國內較早從事新媒體傳播理論研究實踐的學者。
獲得獎項:
◆ 第十三屆中國之星品牌項——金獎(中國包裝聯\國家級)
◆ 第三屆兩岸三地國藝杯互聯網策劃項——金獎(香港設計師協會\省部級)
◆ 十一屆時報廣告搜狐新聞項目——金獎
實戰經驗:
■2005年留校任教,執教廣告策劃、互聯網營銷、企業形象、消費心理學、文案寫作等課程。期間同時在蒙牛、內蒙古阿吉麗泰、滿世集團、金石蒙榮、先行廣告等地兼職EPA、大數據營銷與品牌運營等課程,累計為3000多人年均授課600課時以上。
■2014-2016年曾在鄒文工作室、韓家英工作室、北京奇虎科技(360公司)等處工作。期間參與策劃制作、運營數十個APP、論壇、微信公號、手機助手UI。參與APP曾榮登小米應用商店周下載第二名,參與運營公眾號實現月100000+累計8篇的業績。
■組織方太智能廚房系列策劃、蘭州黃河母親河風情線運營策劃、慈云老街運營全案、故宮千里江山圖策展等一系列策劃。
■參與百度JBP計劃,曾為寶潔公司、沃爾沃、中國郵政、OPPO、中國平安、分眾傳媒、陽光保險、輝瑞中國等企業數十個產品、品牌提供互聯網運營、品牌咨詢、規劃等服務。服務期間所參與產品及品牌銷售增長累計6.9億,并為相關團隊、集團進行了70多場次的互聯網+品牌運營課程講授。
近期部分授課案例:
中國平安內蒙古分公司《運營之光——“互聯網+”商業模式設計與營銷》12期
武漢公開課《觸發點戰略:大數據營銷的內驅力》10期
長沙公開課《互聯網+商業模式與品牌運營實訓》10期
江蘇郵政分公司《互聯網+時代多維運營的商業理念》6期
上海運通公司《互聯網+時代多維運營的商業理念》6期
清華大學互聯網CEO《 互聯網+時代多維運營方法論》4期
中山大學公開課《 觸發點戰略:激活大數據營銷》4期
珠海公開課《 互聯網+的轉型入口——多維運營》4期
沈陽公開課《 互聯網+時代多維運營方法論》4期
北京中行 《數據智能驅動的金融科技應用與未來》2期
江西中行《數據智能驅動的金融科技應用與未來》2期
北京招商《數據智能驅動的金融科技應用與未來》2期
施耐德中國《引爆聚變的社群營銷》4期
煙臺國家電網《泛在電力物聯網的應用未來》3期
湖北國家電網《泛在電力物聯網的應用未來》、《國網未來三型兩網的服務應用解析》15期
吉林國家電網《泛在電力物聯網的應用未來》、《國網未來三型兩網的服務應用解析》10期
鹽城電力公開課《泛在電力物聯網的應用未來》2期
國家電網北京、江蘇、浙江、山東、河北、湖北、四川、吉林、江西等多家機構《三型兩網及泛在物聯網應用未來》46期
……
主講課程:
01-人工智能:
《 AI 未來-人工智能的商業應用 》
02-區塊鏈:
《區塊鏈技術的應用與未來》
《區塊鏈-重塑規則的顛覆式革命》
03-物聯網與5G:
《物聯網發展技術趨勢及未來展望》
《5G重塑商業規則的技術》
04-“互聯網+大數據”營銷:
《IT到DT:大數據與精準營銷》
《強勢社群打造及客戶營銷》
《運營之光——“互聯網+”商業模式設計與營銷》
05-電力:
《國網未來三型兩網與泛在電力物聯網的應用未來》
《國家電網未來發展趨勢》
授課風格:
艾鈞老師的課程生動親和、良性互動、風趣穩健、富有激情。大量采用情景化案例、故事化案例來演繹說理。強調角色帶入及情景化思考互動,進而打破認知,強化新知。注重課程建構與學員、企業的實際情景的融合及體驗式交流,倡導在輕松式、代入式、趣味式的內容中學到知識與技能。