課程背景：
隨著組織經驗萃取的概念提出，企業(yè)紛紛在做經驗萃取項目，但往往是企業(yè)有多少內訓師，能開發(fā)什么課程或案例就開發(fā)什么課程。這樣開發(fā)，往往會導致：系統(tǒng)性不足：做了很多培訓工作，業(yè)務部門反饋不系統(tǒng)、無作用；計劃性不強：培訓工作如何獲得主動權，減少臨時性，導入系統(tǒng)計劃性，減少通知類事務型工作；
產出效果差：因課程是隨意開發(fā)，沒有系統(tǒng)，學員學完以后運用效果不佳； 而世面上有“學習地圖”的項目可以解決這類問題，但學習地圖需要組織提供，關鍵性績效指標、崗位勝任能力等前提基礎，對于非常多中小型企業(yè)來說這個基礎很難完成，為此推出此課程，不需要前提基礎，直接輸出系統(tǒng)課程清單。
課程收益：
通過本課程學習，讓學習對象：學會填寫《部門流程干系人一覽表》、《工作任務分析表》、《課程目錄與價值評估表》三張表單，初步運用五部課程建構法，輸出課程體系清單。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：培訓管理者、專職培訓師，需要系統(tǒng)開發(fā)課程的業(yè)務團隊骨干
課程方式：理論講授+案例教學+實操演練+現(xiàn)場展示
課程大綱
第一講：理論基礎篇
一、培訓的意義
1. 企業(yè)組織為什么要做培訓
2. 個人為什么要參加培訓
3. 為什么業(yè)務部門覺得培訓沒有效果
二、內訓師團隊建設的三大誤區(qū)
1. 三大誤區(qū)：沒有系統(tǒng)、沒有專業(yè)、沒有踐行指導
2. 三大誤區(qū)帶來的結果
三、如何讓培訓更系統(tǒng)
1. 基于業(yè)務流程的課程體系建設
2. 為什么不做學習地圖
3. 什么是五步課程體系構建法
1）繪制業(yè)務流程
2）確定業(yè)務干系人
3）梳理工作細節(jié)
4）課程目錄確定
5）人員課程匹配
案例：以海底撈為例的五步課程體系構建
第二講：確定部門工作任務
解讀：《部門流程干系人一覽表》
一、確定部門核心工作任務
案例：海底撈門店人員核心工作任務
實操演練一：確定3-5個部門核心工作任務
二、五步構建第一步：繪制部門核心工作任務流程
案例：海底撈門店人員核心工作任務流程
實操演練二：繪制部門核心工作任務流程
三、五步構建第二步：確定崗位工作干系人
案例：海底撈門店人員核心工作流程干系人
實操演練三：確定工作任務流程干系人
第三講：梳理課程體系清單
解讀：《工作任務分析表》
一、五步構建第三步：梳理工作細節(jié)
案例：海底撈門店崗位工作細節(jié)
實操演練四：梳理部門崗位工作細節(jié)
二、五步構建第四步：課程目錄確定
1. 課程目錄匹配
實操演練五：匹配崗位課程目錄
2. 課程整理與錄入
導入：《課程目錄與價值評估表》
3. 課程價值評估
實操演練六：整理課程目錄與課程評估實踐
三、五步構建第五步：人員課程匹配
1. 二種人員課程匹配方式
1）課程自主認領
2）課程評估指派
2. 課程開發(fā)注意事項
輸出1：《部門流程干系人一覽表》
輸出2：《工作任務分析表》
輸出3: 《課程目錄與價值評估表》
馬斌老師 TTT培訓實戰(zhàn)專家
10年內訓師培養(yǎng)實戰(zhàn)經驗
國家二級企業(yè)培訓師
《五問課程開發(fā)法》版權持有人
六段有效演講認證導師
全國培訓人同城俱樂部創(chuàng)始人
曾任：愛家伯爵家居 培訓總監(jiān)
曾任：千年舟投資集團 商學院執(zhí)行院長
曾任：騰訊企業(yè)產品浙江營銷中心 培訓經理
曾任：杭州圣馬汽車用品有限公司 人力資源經理
擅長領域：課程開發(fā)、微課開發(fā)、直播技巧、新媒體工具、演講/授課技巧、內訓師建設、PPT制作
馬斌老師擁有10年內訓師培養(yǎng)實戰(zhàn)經驗，在課程設計與培訓實踐中追求三易準則“易學+易記+易用”，內容通過研究、實踐、復盤、再實踐，最后經過總結提煉，致力打造更適合企業(yè)兼職內訓師學習和運用的課程，累計參與TTT項目100多個，授課300多場，線上直播課程近100場，學員以逾6000人次，課程滿意度95.2%，其中，從2015年-2018年，連續(xù)4年為某世界500強車企進行課程開發(fā)/案例開發(fā)等10多個項目，課程開發(fā)輔導累計300多門課題，培訓輔導效果顯著，得到了企業(yè)的高度認可，并向旗下多家全資子公司推薦。
近期代表案例：
■為大唐集團河南公司：開展《內訓師培養(yǎng)項目》，培養(yǎng)講師26名，現(xiàn)場產出課程線下課程26門，微課26門，現(xiàn)場試講獲取客戶好評。
■為麗水農商行：開展《TTT內訓師選拔與培養(yǎng)認證項目》，培養(yǎng)講師34名，現(xiàn)場產出課程34門，微課34門，疫情期間參訓學員實現(xiàn)自主開發(fā)微課36門，現(xiàn)場試講獲辦事處主任及各縣人力總經理認可好評。
■為四川移動：開展《市場/專業(yè)條線崗位微課體系清單與微課開發(fā)》，現(xiàn)場產出5個條線崗位微課體系清單，并開發(fā)微課34門。
■為中建八局浙江公司：2019年開展《微課開發(fā)工作坊》，培訓微課開發(fā)講師50名，現(xiàn)場產出微課30余門，助力2位內訓師進入中建總局決賽，后轉介給到總局輪訓，2020年6月共計80余人參加了第二輪微課開發(fā)工作坊，學員大部分為2019年入職新人，公司領導表示2020年內訓師培養(yǎng)項目和2021年微課開發(fā)工作坊還要邀請老師開展。
■為廣西中煙：線上輔導開發(fā)《互聯(lián)網+課程》13門，均通過中國煙草學院評審，后通過經驗萃取為其開發(fā)《敏捷開發(fā)》系列精品課程8門，均一次通過評審，獲得領導層的高度認可。
主講課程：
《銀行業(yè)“網格化”新媒體技能工作運用》
《企業(yè)網紅訓練營，打造——堂高效的直播課程》
《五問課程開發(fā)——讓內訓師愛上課程開發(fā)》
《五問微課開發(fā)——10分鐘微課輕松搞定》
《5G PPT制作——讓菜鳥也會做PPT》
《五步案例開發(fā)——案例開發(fā)“看既有所學”》
《五問課程體系清單梳理——用系統(tǒng)“激活”內訓師團隊》
《業(yè)務結果導向——培訓項目設計與管理》
《授課如此簡單——讓課程表達更專業(yè)》
《混合式TTT課程開發(fā)與授課技巧訓練營》
授課風格：
易學——課程采用工作中常用的方式方法，非常淺顯易懂；
易記——結構清晰，課程模型均提煉于常用的模型和工具；
易用——采用“講+練+輔”教學方法，盡可能客戶行業(yè)案例，舉一反三。
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