站在屋頂秀出自我——培訓(xùn)師之授課技巧，朱寧川內(nèi)訓(xùn)課程

《站在屋頂秀出自我——培訓(xùn)師之授課技巧》課綱內(nèi)容：

課程背景：
如何自信滿滿的站上講臺(tái)?如何迅速贏得學(xué)員的信任?怎樣提升學(xué)員的活躍度?如何全程緊抓學(xué)員的注意力?還沒等到精華學(xué)員就疲勞了怎么辦?課堂效果無法掌控怎么辦……
本課程將聚焦培訓(xùn)師的舞臺(tái)呈現(xiàn)能力，通過開場(chǎng)迅速建立信任感、緊緊抓住學(xué)員注意力并持續(xù)保持、邏輯清晰的表達(dá)結(jié)構(gòu)、活潑有趣的互動(dòng)教學(xué)、培訓(xùn)師的完美課件等模塊，手把手幫助學(xué)員走上講臺(tái)，成為影響他人做積極性改變的人。

課程收益：
●編寫一篇有效建立學(xué)員信任感的自我介紹
●掌握開場(chǎng)暖場(chǎng)的6種方法
●具備自信、流暢、自如表達(dá)的授課能力
●掌握設(shè)計(jì)具有吸引力開場(chǎng)白的技巧
●帶走現(xiàn)代化教學(xué)中的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力法、世界咖啡法等互動(dòng)教學(xué)法
●運(yùn)用授課的綜合技能，完成不少于15分鐘的互動(dòng)式課程講授

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；培訓(xùn)管理者；職業(yè)培訓(xùn)師；需要提升培訓(xùn)技能的人
課程方式：分組競(jìng)爭(zhēng)+案例分析+測(cè)試評(píng)估+頭腦風(fēng)暴+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練，70%實(shí)操，30%理論講解，手把手帶著實(shí)操。
課程彩蛋：隨堂免費(fèi)贈(zèng)送超大信息量的“培訓(xùn)素材”資料包

課程大綱
前言：道——企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)知
一、認(rèn)知“培訓(xùn)課”
1. 學(xué)習(xí)模型——70/20/10理論
2. 課程的五級(jí)評(píng)估模型
互動(dòng)：辨別知識(shí)與技能，識(shí)別課程級(jí)別
3. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的本質(zhì)：縮短員工勝任工作崗位的時(shí)間
頭腦風(fēng)暴：UMU討論
二、認(rèn)知“培訓(xùn)師”
1. 培訓(xùn)師的意義與價(jià)值：幫助、影響、改變
三、認(rèn)知“學(xué)員
1. 成年人最不喜歡的學(xué)習(xí)方式
2. 如何激發(fā)成年人學(xué)習(xí)興趣
視頻互動(dòng)：《蒙那麗莎的微笑》對(duì)比分析
3. 成年人學(xué)習(xí)的注意事項(xiàng)

第一講：法——邏輯清晰，讓內(nèi)容表達(dá)更精準(zhǔn)
一、預(yù)告片之開場(chǎng)白——迅速建立老師與學(xué)員的鏈接
1. 開場(chǎng)白的目的
2. 解決“與我何干”的方法與技巧
3. 快速建立信任-自我介紹
演練：臺(tái)上1分鐘自我介紹
4. 打破冷場(chǎng)建立連接的6大技巧
二、正片之主題——結(jié)構(gòu)化讓學(xué)員更易理解
1. PREP四步法——觀點(diǎn)/理由/舉例/重申，培訓(xùn)中最有效的表達(dá)
演練：四步法演練
2. POP——挑戰(zhàn)/可選方案/建議，提出最有效的建議
視頻互動(dòng)：《什么是POP》
3. SNSA——背景/需求/建議/優(yōu)勢(shì)，路演就要這么做
4. BCDSB——背景/挑戰(zhàn)/當(dāng)務(wù)之急/支持/好處，不防試試跨部門合作
5. 如何講述幽默風(fēng)趣、感動(dòng)他人的故事
視頻互動(dòng)：《父親的愛》
三、彩蛋之結(jié)尾——意義升華，激發(fā)學(xué)員行動(dòng)
1. 故事視頻法
2. 回顧法
3. 游戲法
4. 名人名言
5. 承諾改變

第二講：術(shù)——呈現(xiàn)有力，讓學(xué)員感受老師的風(fēng)采
一、自信滿滿走上舞臺(tái)
1. 克服緊張，淡定從容
2. 穿著得體，印象加分
3. 舉手投足，瀟灑演繹
二、營(yíng)造親和走近學(xué)員
1. 眉目傳情，眼神交流
2. 一舉一動(dòng)，恰當(dāng)?shù)皿w
3. 貫穿始終，微笑授課
三、情感滿滿精準(zhǔn)表達(dá)
1. 掌握抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
互動(dòng)游戲：誰偷了我的錢
2. 洽到好處的“板書”輔助
演練：走上舞臺(tái)方知如何更好

第三講：器——能量提升，寓教于樂互動(dòng)教學(xué)
一、如何聽——你知我不知
1. 傾聽的五個(gè)層級(jí)
2. 傾聽的障礙
3. 良好傾聽8大技巧
二、如何說——你不知我知
游戲互動(dòng)：“你說我畫”，體驗(yàn)提問與傾聽的力量
1. 提問的技巧
1）封閉式問題刺激互動(dòng)
2）開放式問題引發(fā)思考
3）半開放式問題聚集問題
4）有效提問的7要素
演練：設(shè)計(jì)互動(dòng)的提問方式
2. 有效反饋的三明治法
1）鮮花（優(yōu)點(diǎn)）
2）雞蛋（改進(jìn)點(diǎn)）
3）鮮花（總結(jié)）
演練：雙角色相互演練三步法
3. 回答問題的五步法
演練：“上班是否要穿職業(yè)裝”
4. 具有同理心的3F法
演練：《歡樂頌》瑩瑩和樊姐的職場(chǎng)故事
5. 不同類型學(xué)員的應(yīng)對(duì)法
1）沉默者：課堂太安靜怎么辦？
2）黑客：學(xué)員不配合怎么辦？
3）抱怨者：學(xué)員抱怨不好用怎么辦？
4）萬事通：學(xué)員什么都懂怎么辦？
世界咖啡坊式討論
三、如何學(xué)——大家一起動(dòng)起來
1. 團(tuán)體動(dòng)力法ME-WE-US，場(chǎng)域的打造
2. 案例編寫與互動(dòng)學(xué)習(xí)助培訓(xùn)更落地
1）初級(jí)案例編寫——區(qū)辨題（選擇、填空、連線、判斷）
演練：案例編寫與演示
2）中級(jí)案例編寫——對(duì)話練習(xí)題
演練：案例編寫與演示
3）高級(jí)案例編寫——角色扮演題
作業(yè)：情景劇腳本的編寫
3. 巧用道具，手機(jī)學(xué)習(xí)樂趣無限
1）手機(jī)與電腦配合——UMU平臺(tái)介紹
2）UMU中簽到、問卷、調(diào)查、考試與面授課的配合應(yīng)用
互動(dòng)：手機(jī)UMU體驗(yàn)

綜合演練——培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)演繹
1. 現(xiàn)場(chǎng)試講
1）自選課題，7分鐘迷你主題培訓(xùn)
2）分享感受
2. 優(yōu)劣式分析
1）學(xué)員互評(píng)
2）導(dǎo)師總結(jié)

朱寧川老師  TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
世界500強(qiáng)11年工作及管理經(jīng)驗(yàn)
世界咖啡工作坊主持人認(rèn)證
ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師
IPMA英國(guó)國(guó)際管理公會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
EverythingDiSC心理學(xué)測(cè)評(píng)國(guó)際認(rèn)證咨詢師
曾任：某財(cái)稅服務(wù)集團(tuán) 企業(yè)大學(xué)總監(jiān)
曾任：思科（Cisco）中國(guó)（世界500強(qiáng)）培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：惠普（HP）中國(guó)（世界500強(qiáng)）運(yùn)營(yíng)管理/內(nèi)訓(xùn)師
曾任：中豪通用電訊工程有限公司 工程部經(jīng)理
曾任：艾特密信息技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)）股份有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、經(jīng)驗(yàn)萃取、行動(dòng)學(xué)習(xí)、課程案例編寫、互動(dòng)式教學(xué)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)師完美呈現(xiàn)、微課開發(fā)與設(shè)計(jì)、PPT制作與美化

朱老師結(jié)合近20年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在課程設(shè)計(jì)講究從實(shí)際出發(fā)，以“落地“為主要培訓(xùn)目標(biāo)，幫助企業(yè)解決工作中的實(shí)際難題，切實(shí)提升企業(yè)員工的工作能力與效率，進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)效。曾搭建公司近千名員工的培訓(xùn)體系，建立管理培訓(xùn)生機(jī)制，制定培訓(xùn)管理辦法，內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機(jī)制，內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)政策，培養(yǎng)了300余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。近年來TTT相關(guān)培訓(xùn)達(dá)百余場(chǎng)，深受學(xué)員好評(píng)。
▶2019年8-9月為西安電信內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)百余人進(jìn)行《優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》，好評(píng)率99.5%，連續(xù)返聘3期。
▶2019年11-12月為中國(guó)移動(dòng)成都研究院、廣安分公司內(nèi)訓(xùn)師百余人進(jìn)行《優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》，連續(xù)返聘至項(xiàng)目全部結(jié)束。
▶2019年7月為長(zhǎng)春國(guó)家電網(wǎng)進(jìn)行《優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》，8-12月持續(xù)返聘多期，進(jìn)一步采購(gòu)了《DISC溝通管理》課程。
▶為惠普（HP）進(jìn)行《優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》VIP班培訓(xùn)，連續(xù)4期，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師近100人，解決了企業(yè)培訓(xùn)落地難的問題。
▶為傳統(tǒng)的稅務(wù)培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)行《優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧之稅務(wù)培訓(xùn)》定制課程培訓(xùn)，連續(xù)五年為全國(guó)各地稅務(wù)局及稅務(wù)師事務(wù)所的培訓(xùn)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，受訓(xùn)學(xué)員500余人，學(xué)員反饋“唯一能帶走技能的課程”。
▶為呷哺呷哺中層及以上管理人員進(jìn)行《讓公眾演講變?yōu)橛绊懥?- 演講表達(dá)工作坊》課程培訓(xùn)，連續(xù)返聘3期，覆蓋學(xué)員150余人，幫助解決工作中匯報(bào)不專業(yè)的問題，效果顯著，得到CEO的高度好評(píng)。

主講課程：
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》（編/導(dǎo)/演）4天
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》8天
《站在屋頂秀出自我-培訓(xùn)師之授課技巧》
《夯實(shí)地基充實(shí)自我–課程設(shè)計(jì)》
《夯實(shí)地基打造自我–課程與微課設(shè)計(jì)》
《插上翅膀助力自我–互動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)》
《讓公眾演講變?yōu)橛绊懥?演講表達(dá)工作坊》
《行動(dòng)學(xué)習(xí)（引導(dǎo)技術(shù)）讓培訓(xùn)擲地有聲》
《講好故事，提升你的影響力》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師磨課工作坊》
《崗位經(jīng)驗(yàn)萃取》

授課風(fēng)格：
● 落地性強(qiáng)：以即學(xué)即用為主要目標(biāo)，將企業(yè)真實(shí)案例帶入課堂，讓學(xué)員在課堂上進(jìn)行大量練習(xí)、反饋、改進(jìn)，被學(xué)員評(píng)為“唯一能帶走技能“的培訓(xùn)。
● 互動(dòng)性強(qiáng)：通過貫穿始終的“提問“式教學(xué)方法，全程引導(dǎo)學(xué)員思考、參與。再加以大量真實(shí)的情景案例+視頻+游戲+引導(dǎo)+團(tuán)體動(dòng)力學(xué)等體驗(yàn)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的意愿。
● 易學(xué)性強(qiáng)：復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的問題深入化，通過大量的類比、舉例，讓學(xué)員在輕松思考的環(huán)境中，理解知識(shí)體系，并進(jìn)入應(yīng)用的情境。