課程背景:
有這樣一種說法:如果營銷員只會做銷售,相當于初中畢業;如果會做增員了,等于拿到了高中文憑;如果掌握了“組織發展”的核心和關鍵技能,才算本科畢業。雖然只是一種比喻,但恰恰也說明了增員的重要性。
組織發展是保險行業永恒不變的旋律,“業績+增員”兩條腿走路,也是營銷員必須同時進行的營銷行為。要想保險事業常青,持續不斷地做增員是必經之路,而創說會這種活動形式歷經幾十年仍然是保險公司最重要的一種增員模式。
一對一的面談、溝通可以幫助營業單位充分了解準增員的基本情況以及對從事保險事業的初步意向,但現場面談結束后,促成準增員交費進班參加學習的最后關鍵一環,往往概率會降低很多。從人性角度出發,面對陌生的行業以及“道聽途說”的一些對保險公司的評價,會嚴重影響準增員的交費意愿。
組織創說會,邀請準增員來到活動的現場,通過精心的流程設計與工作人員的高度配合,全方位、立體地呈現保險行業的廣闊發展前景,再透過講師站在準增員角度設計的精彩內容呈現,能迅速幫助準增員下定決心。
本課程經過市場實踐,在各功能組的配合之下,現場成交率30%左右。
課程收益:
● 全方位立體呈現保險行業的廣闊前景
● 助力營銷員迅速判斷準增員求職意向
● 通過整體流程的完美配合促成準增員
授課風格:
● 內容設計巧妙精心,層層遞進三次促成
● 課程結構簡單明了,三大版塊環環相扣
● 案例故事精心挑選,圍繞主題重點突出
課程時間:1.5天,6小時/天
課程對象:保險營銷人員+意向準增員
課程方式:課程講授60%,案例分析及互動40%
課程大綱
創說會主講片:《選擇=成功》
一、開篇
互動:在你的人生中,有沒有一些特別難以選擇的時候?
小結:我從每個人的人生總會面臨非常多的選擇,而最痛苦的事情是:無論你怎么選,其實都是錯的!也就是說:沒有所謂的標準的、正確的選擇。
二、活動目的
互動:各位今天來到了這里,其實也是你的一種選擇,對嗎?
本次活動我們一起探討、交流以下三個方面的問題:
1. 保險是什么樣的行業?
2. 我們需要什么樣的人?
3. 你在這里能得到什么?
三、保險:國家政策大力扶持的朝陽行業
1. 央視:保險宣傳片
互動:最近幾年,央視頻繁為保險行業發聲,你看過的關于保險方面的宣傳片有哪些?
2. 課本:《保險伴我一生》
互動:小學課本中有一節專門為普及保險設立的課程,叫什么名字?
3. 全國保險公眾宣傳日
互動討論:一年365天中,有哪些行業是國家專門為那個行業設立紀念日或宣傳日的?例:教師節
互動討論:每一年的保險宣傳日主題是什么?
4. 新國十條
關鍵:保險深度、保險密度、總體目標
1)2014年頒布以來,目前已落地和達成的情況
5. 存款保險制度
1)基礎知識(關鍵:銀行也要保險來撐腰)
2)2019年最新消息
互動討論:銀行會不會破產?萬一破產了存的錢有保障嗎?
6. 政府工作報告
1)2015年14次提及保險
2)2016年12次提及保險
3)2017年10次提及保險
4)2018年13次提及保險
5)2019年15次提及保險
互動討論:從以上信息中你感知到了什么?
7. 2018年保險業成績單(根據每一年數據隨時更新)
1)保險行業增速
2)保險業資金平均收益率
3)保險業經營情況表(銀保監會官方數據)
四、造成對保險誤解的原因
1. 保險業起步最晚
2. 保險產品與其他金融產品差異較大
互動:我們知道金融產品也叫“三無產品”嗎?哪三無大家知道嗎?
3. 混淆了“營銷行為”和“商品”
互動討論:現在的騷擾電話主要來自于房地產、銀行等,銷售人員不分時間、不分場合總是不停地打電話,對此我們會很反感,但是我們并不會認為房子不好,銀行不好,對嗎?
五、保險是什么?
1. 保險是科學的制度安排
1)保險制度是“唯一”的科學解決辦法
案例1:一個人患了重大疾病,需要50萬治療費,有哪些解決的方法
2)如果沒有保險制度,會讓沒有面臨風險的人也會造成財產損失
案例2:家人患病需要100萬,而你有這筆錢,請問你借還是不借?
2. 保險是尊嚴、愛與責任
案例1:普通的家庭有人患了重大疾病,需要50萬的治療費,沒有買保險怎么辦
案例2:空巢老人缺少養老保障,無子女照顧
3. 保險是最講信用的“活菩薩”
互動:“菩薩廟”保運
4. 保險是大慈善
1)能夠募集足夠的資金,還要使得資金安全、透明
2)慈善機構能夠把資金真正資助到愿意幫助的人手上
案例1:步步高原總裁段永平關于慈善的觀點
案例2:巴菲特的慈善法
六、我們需要什么樣的人?
1. 有主見、有一定的判斷能力
案例:父子買驢的故事
2. 有學習能力
互動討論:面對競爭壓力如此大的社會,我們覺得學習能力重要嗎?
3. 有創業、拼博的精神
互動討論:職業、事業有什么區別?打工、創業需要有什么精神?
4. 有責任感
七、你在這里能得到什么?
案例:2019年就業形勢最好的十大行業
1. 全方位開放的文化
1)收入是完全開放的
2)晉升是完全開放的
3)編制是完全開放的
4)時間是完全開放的
5)地域是完全開放的
2. 終身的職涯規劃及培訓文化(本公司的培訓體系、公司文化)
3. 透明的晉升通道(本公司基本法)
4. 本公司其它優勢(根據公司不同,內容不同)
八、促成
樹的方向由風決定,人的命運自己掌握。
互動:回顧“父子買驢的故事”,千萬不要把自己的人生交給別人來決定。
第一次促成:
案例:哲學家的故事
1)前半生不猶豫
2)后半生不后悔
第二次促成:
(成就夢想的三個步驟)
1. 相信:選擇之前可以懷疑,選擇之后必須相信。
2. 行動:沒有任何人看1000場球賽能成為優秀球員,汗水和訓練才能成就球星。
3. 持續:任何夢想的實現都是持續的結果,堅定自己的信念與夢想,追求并執著。
案例:梅第爺爺的故事(2019年10月13日逝世)
第三次促成:
1. 人類所有偉大的成就都來自于三個字:試一試!
2. 不試一下,你怎么知道行還是不行?
亨利.福特說:無論你相信自己行還是不行,都會在未來被證明是正確的!
嚴雅麗老師 保險營銷實戰專家
12年保險培訓管理經驗
5年保險銷售管理經驗
國家中級理財規劃師
RFC國際認證財務顧問師
榮獲陽光保險總公司【五星級外導】
榮獲陽光保險總公司【綜合金融規劃師】
榮獲泰康人壽浙江分公司【優秀營銷部經理】
曾任:湖北泰康荊門中支丨組訓/培訓部負責人
曾任:泰康人壽浙江分公司丨中支營銷/培訓部經理
曾任:新華人壽湖北分公司丨高級市場總監/培訓部經理
曾任:湖北陽光武漢本部丨高級營業部經理
擅長領域:產/創說會、增員類、年金險銷售、保險營銷職涯規劃、銷售實戰經驗萃取等
至今累計主講產說會、創說會1000場以上
至今累計授課《私人財富管理》、《增員訓練營》、《年金險銷售邏輯》等課程超500場
……
實戰經驗:
嚴老師擁有17年保險/金融行業實戰經驗,從基層逐步做到了管理崗位,更是在內、外勤兩種身份轉換中不斷積累個人的實戰經驗;也熟知行業發展的困難點、瓶頸點,能針對行業問題,將自己的實戰經驗化為知識點傳授給學員。
新人培養導師:曾擔任【新華保險武漢本部江北聯合楚天營業區】新人特訓營營長,通過6個多月理論與訓練相結合的方式,最終實現留存率87%、晉升率55%。詳細數據如下:
進營人數 在職人數 留存率 離職人數 在營人數 在營率
38 33 87% 5 26 68%
在職人數 晉升客經 晉升高級客經 晉升主任 內籌主任 晉升率
33 9 7 2 8 55%
團隊/個人業績銷售王:曾擔任【陽光保險武漢本部】高級營業部經理,團隊轄下200多人,帶領團隊共同達成各項業績目標,在公司取得相應榮譽:
01-榮獲全省營業部第二名、營業組第9名;
02-個人在分公司當月個人件數為第一、標保第12名;
03-持續三年“陽光之星”鉑金會員(27星、雙星16星);
04-個人銷售業績,總公司第二季TOP600鉆石班(全國第92名)
保險課程案例萃取師:曾擔任【新華人壽湖北分公司】培訓部經理期間,跟隨鄭榮祿博士團隊一同學習并完成總、分公司的各項萃取工作,其中:《解讀“國十條”走進高端》、《畫圖講健康險》、《資源整合批量成交中端客戶》等6個課件入選總公司典范課件;分公司各類培訓班訪談制作典范課件50多個;培養了4位分公司級案例萃取師,10多位中支級別案例萃取師,為公司的講師體系搭建及師資隊伍建設做出巨大貢獻!
主講課程:
《產/創說會》
《增百成千——增員特訓營》
《大單銷售秘訣——資產配置與私人財富管理》
《專業之秘——保單檢視促加保》
《成功之基——保險營銷職涯規劃》
《一招制勝——揭秘年金險銷售》
《掘“金”之旅——銷售實戰粹煉術》
《經營之訣——產說會運作》
授課風格:
● 親和力和感染力強,善于抓住受眾需求為培訓切入點,由淺入深、以點帶面,引導、啟發學員在“學與思”中不斷得到成長。
● 理論與實戰經驗豐富,能充分融合吸收,有效轉化成落地、實操的課程,深受一線隊伍和機構負責人的好評。
● 長期扎根一線,持續保單銷售和客戶服務工作,能充分把控客戶和市場需求,授課內容接地氣,學員易接受,可復制性強。