課程背景:
一篇好文書,結構很重要。古有朱元璋痛打啰唆茹太素,一份奏章長達17000字,朱元璋看得眼花,就讓秘書王敏念給他聽,都念到6300多字了,還不知道要說啥。當今社會,也不乏此類例子,即使做到了有邏輯性地思考并解決問題,如果無法通過文字順利傳達給對方,就沒有任何意義。
結構性是我們在溝通與寫作中需要運用的最基本的思維方式之一,結構性的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,麥肯錫公司的咨詢基本思路:以事實為基礎,
以假設為前提,嚴格的結構性。
所以結構性思維的訓練對于一個職業人來講是最基礎也是最重要的管理溝通技能訓練。一篇文書的好壞取決于三個因素,第一思想是否深刻,第二結構是否合理,第三修辭是否恰當得體。思想與修辭需要作者豐富的生活和閱讀經歷才能逐漸成熟和完善,而結構的清晰合理卻可在經過專業訓練后短時間內加以改善,將自己的思想更清晰的展現給讀者,讓讀者更容易理解。
課程收益:
● 參訓學員能夠在寫作中使文章觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰
● 參訓學員能夠形成科學嚴謹的思維習慣,彼此交流時建立共同的思維和語言平臺
● 參訓學員能夠在日常的口頭表達和書面溝通中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業核心骨干、管理者(30人以內,分為4-6個學習小組)
課程方式:可視化過程、視頻教學、引導式授課、沙盤模擬、角色演練、行動學習、過程設計、互動問題等
課程大綱
第一講:為什么職場寫作需要結構性
一、認知結構的魅力
二、結構性寫作—鋪滿了整個工作場景
各類報告/工作總結/各類方案/業務分享/開發課程/培訓心得/學習體會
三、四類常見場景應用結構性寫作
1. 說得清-精準傳遞信息:將有效信息快速組織梳理,做到有效傳遞
2. 記得住-準確總結成果:寫一份有思想有高度的工作總結,做到印象深
3. 愿意聽-有效說服他人:擁有自己明確的觀點,并有理有據做到心服口服
4. 能接受-精彩匯報方案:寫出有價值、有力度的匯報方案,做到有力有效
第二講:結構性思維的四個基本特點
導入:什么是結構性思維
1. 結論先行的條件—時間緊/信息多/他需要
場景模擬:請學員判斷什么情況下結論先行
2. 分類清楚的原則—MECE原則
課堂練習:MECE原則使用兩步驟
3. 上下對應的嚴謹—相當于數學中的“=”
案例分析:郵件/文案/匯報中的不對應現象剖析
4. 排序邏輯的應用—職級排序是硬邏輯
課堂練習:排序邏輯的表達應用
場景再現:工作案例再現,分析如何高效匯報
案例教學:豐富案例,知識點一一講解
第三講:如何應用結構性思維進行寫作
一、想清楚
1. 主題定位:寫給誰/他要看什么/怎么寫
2. 基礎結構搭建
1)發散擴展,打開思路
2)篩選內容,分類歸納
3)縱深思考,演繹關聯
課堂練習:結構圖軟件安裝及操作
二、找素材
1. 素材來源
1)外部:他山之石
2)內部:自我總結
2. 素材搜索
1)三實原則:實景圖片+實際案例+實用工具
課堂練習:根據關鍵詞找素材
3. 素材篩選
1)第一步:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2)第二步:找到事實與觀點的對應關系
3)第三步:畫出結構性關系圖
4)第四步:概括主題句
課堂練習:篩選素材
三、定結構
1. 縱向結構
1)自上而下以點帶面
2)自下而上聚沙成塔
2. 橫向結構
1)演繹推理
2)歸納推理
3)歸納與演繹的轉換
3. 結構二次整理
1)時間順序
2)結構順序
3)重要性順序
延伸分享:六大結構
時間結構/空間結構/支點結構/鐘擺結構/變焦結構/遞推結構
課堂練習:沙盤演練,運用六種結構
四、填血肉
1. 素材整理與銜接
2. 內容設計與優化
1)對比/圖示/幽默(幽默=鋪墊+意外)/節奏/情緒/比喻
課堂練習:古體詩/現代詩/口訣提煉練習
場景再現:工作案例再現,分析如何精彩匯報工作
五、優呈現
1. 標題優化
1)SPA原則
2. 序言提煉 SCQA
1)標準式
2)開門見山式
3)突出憂患式
4)突出信心式
案例分析:不同場景下職場文書標題與序言拆解
課堂練習:優化文章標題,梳理文章序言
#課程收結#:
1. 課程知識點和所達成的共識回顧
2. 1份結構性培訓總結
3. 知行合一的五個層次
4. 致謝和互動問答
劉江鴻老師創新思維輔導教練
創新指北針©版權課程研發者
左圓右方•創新思維與能力訓練©項目授權導師
英國東尼博贊©思維導圖認證講師
結構性思維授權導師
崗位經驗內化©項目聯合研發導師
定制化課程開發和內部講師培養導師
2000+大型行業論壇多次特邀分享嘉賓
曾任:學大教育(上市-教育企業)丨區域運營負責人
曾任:杭州世道通訊有限公司丨世導學院負責人
曾任:杭州順網科技股份有限公司丨培訓發展負責人
擅長領域:創新思維、結構化思維,課程設計與開發,表達與呈現……
思維內訓課程:連續為南方電網/東風集團等企業,授課《創新思維與工具應用》共計80期;
創新內訓課程:連續為置信集團/曉光學院等企業,授課《創新型學習設計與開發》共計60期;
思維公開課:連續為佛山農商行/華僑城等企業,授課《思維導圖在職場中的應用》共計26期;
→從2017年至今先后在廣東、湖北、河南、河北、湖南等地陸續實施近20期崗位經驗內化項目,產出標準課程包400余門,培養合格內訓師500余名。
實戰經驗:
劉江鴻老師擁有11年企業培訓管理經驗,專注于組織創新落地與內部師資培養。幫助企業梳理經驗課程與人才培養機制、創新思維技巧應用;且江鴻老師既有業務工作經驗又有培訓專業高度,被業界評價為“精專業、懂業務、透人性、出成果”的實戰派培訓師,且客戶普遍反應課程底層邏輯設計嚴謹。
劉江鴻老師授課條理清晰,風趣幽默,并且成果輸出可控,落地實施有效。實現了學員、客戶多方共贏;曾為南方電網、中國電建水電六局、武漢天然氣、華潤制藥、中國聯通、中國移動、中國電信、龍佰集團、中國航天科工、君樂寶集團等多家企業提供課程服務,培訓場次超過300+場,培訓學員10000人,課程好評率達到95%,是一位擁有豐富實戰經驗的人才管理與創新培訓專家。
授課風格:
有趣:將復雜的理論用幽默的生活化案例進行深層次剖析,深入淺出
有料:講課富有激情,課堂氣氛活躍,互動與案例研討有效運用
有效:學員反饋實用有效,課程內容化繁為簡,貼合業務場景
主講課程:
01-組織創新落地項目及系列課程
《結構化思維訓練》
《擅寫-職場結構性寫作訓練》
《左圓右方—創新思維與能力訓練》(版權課)
《創新指北針—可復制的敏捷創新訓練》(版權課)
《職場效能提升—思維導圖在工作中的運用》
《結構化思考視覺化呈現—完美職場表達訓練》
02-崗位經驗傳承項目及系列課程
《隱性經驗顯性化——企業內部課程設計與開發》
《輕松建好課——內訓師交互式授課工具訓練》
《幽默36“技”——可復制的幽默技能訓練》
《崗位經驗內化》1-4階段(精華版及完整版項目)