課程前言
領導力并不是說你被任命或坐在某個位置上,就擁有了領導力。真正的領導是自然產生的,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是真正的領導者。
越來越多的上司正在試圖尋找領導秘笈:領導者的績效究竟從哪兒來?能不能找到一種適合所有下屬的領導方法?我們自身的領導風格有何優勢?有何缺點?如何改進?為什么“溝”而不“通”?如何與下屬有效溝通?如何教練下屬:提升下屬的能力?如何激勵下屬:提升下屬的士氣?為什么上司越來越忙,下屬越來越沒活干?如何有效授權?如何打造我們的高績效團隊和提升組織的執行力?您和您的員工究竟在為誰工作?職業生涯規劃,您和您的員工都做了嗎?
下屬不是討厭“公司”,而是討厭“上司”才辭職的!
◇ 日日繁忙,沒時間積累專業知識?
◇ 以無解答的提問方式主持大多數會議?
◇ 故意四處奔忙,顯示自己很勤奮?
◇ 認為巡查是上司主要的工作?
◇ 所有下屬都只等自己發號施令?
◇ 經常詢問下屬對自己的看法?
◇ 我什么都懂,我總是對的?
◇ 常常對下屬炫耀過去的成功經歷?
◇ 我布置的所有工作,下屬都應欣然遵從?
◇ 功勞是我的,過失是下屬的?
◇ 把辛苦的、困難的工作交托給有能力的下屬?
◇ 盡可能拖到最后一刻才做決策?
◇ 對公司傾注100%精力的人會使公司蓬勃發展?
要想成為好的領導者,領導者自己必須接受訓練。升遷、或者擔當職務不代表已經成為真正的領導者,也不表示能夠真正發揮領導力。
培訓目標
◇ 認識什么是領導力,領導力來自哪里,領導藝術和權威在哪里?
◇ 理解溝通創造可能,學會清楚溝通障礙,讓組織發揮更大的功能
◇ 學會隨時隨地的輔導下屬,影響下屬讓下屬跑起來
◇ 加強激勵手段和方式,把握員工的職業方向,讓其“讓他干”邊“我要干”
◇ 深刻理解團隊成功領導首先是領導方向與方法的成功。
◇ 運用授權的技能讓自己忙的有價值,讓下屬做的有激情
授課時間
2天(12小時)
課程大綱
第一講:從人性上認知領導
領導究竟是領導什么?
一、優秀企業的關鍵因素
卓越的組織領導是核心
二、企業發展的兩種作用力(推動與拉動)
三、什么是領導?為什么要學領導力
領導是影響的過程,是通過發動其他人來完成工作
四、領導者和管理者的區別
五、領導者的五個權力(職位權力和非職位權力)
經典案例分析
六、情境領導
對領導風格的自我測試
根據員工的發展階段匹配合適的領導風格
七、領導者的內外兼修之道
第二講:定好位——領導者須做最價值的事
一、領導者核心九個字:做對事、用好人、分好利
二、共祈遠景
1、任務,目標,愿景和價值
2、領導者如何設定發展方向
3、如何就發展方向和企業文化進行溝通和植入
三、學會安排時間(定位做對事)
經典案例分析
兩個核心(做決策與用對人):問題處理的優先次序、高效的人力安排
四、領導的自我修煉
1、品格——敬重
1)以身作則
2)言行如一
3)永遠正面
4)4大品質修煉:毅力、勇敢、包容、智慧
2、才能——敬佩
3、知識——信賴
4、親情——親切
五、提升EQ能力——收放自如
第三講: 用好人——領導者如何帶好隊
一、如何理解團隊的概念
1、什么是團隊
2、團隊與群體的區別
3、有些團隊為什么會失敗
4、成功團隊具有哪些特征
高度統一的思想、訓練有序的行為、緊密合作的互動、與時俱進的激勵、引領方向的領導
二、規范化管理助企業打造穩定而有凝集力的團隊
1、遵從團隊的指揮原則(服從)
2、認同團隊的績效規則
3、把握團隊的薪酬規則
4、明確團隊的合作原則
三、領導核心五任務
1、選擇人
2、要求人
3、激勵人
4、培養人
5、評估人
第四講:如何有效激發團隊的戰斗力
一、領導會溝通——團隊才有生機活力(士氣)
1、溝通——當前企業團隊建設的最大不足
2、有效溝通的原則
3、導致溝通阻礙的原因
4、積極聆聽的技巧
5、溝通必備要點與實戰技巧
1)溝通從尊重開始
2)良性溝通的若干要點
3)把握談話的焦點、看法≠事實
6、有效表達與反饋技巧
7、有效表達的原則
1)對事不對人、坦白表達自己的真實感受
2)多提建議少提主張、充分發揮語言的魅力
3)讓對方理解自己所表達的含義
二、領導能激勵(凝聚力)——提升下屬滿意度的鑰匙在那里
1、什么是激勵 (麥當勞案例分享)
團隊需要士氣,士氣需要激勵
2、激勵的著力點——從需要開始
1)把握工作的動機?
2)深層次理解激勵的模型
3)馬斯洛需求層次論
4)了解員工真正的需求
3、有效激勵的原則
4、領導者的有效授權
1)授權的正確理解
2)授權的好處和不授權的原因
3)授權的七個步驟
4)授權的原則
5、輔導下屬的策略
專家簡介:廖忠于
一、講師背景:
◇ 北大博雅商學院特聘高級講師
◇ 法國布雷斯特精英商學院特聘講師
◇ 中央電視臺中視商學院特聘講師
◇ 國家注冊高級企業培訓師
◇ 美國認證協會(ACI)注冊國際職業培訓師(CIPL)
◇ 2187國際培訓精英聯盟執行委員
◇ 眾多知名企業與大學特聘職業生涯規劃導師
◇ 北京第一家眾籌平臺“股東匯” 執行董事
◇ 北京飛度網絡科技有限公司眾籌股東
◇ 2015年度中華風云講師評選榮獲“中國百強講師”
◇ 一位既做學問又做企業的實踐者
◇ 一位既講課又做管理的思想傳播者
二、講師經歷:
◇ 他是一位從偏遠農村窮苦家庭出身扎實求學、勤奮創業拼出來的真實案例;
◇ 他是學生時代的學生領袖,是職場時代的職場精英;他曾從一名普通的業務員扎實上進,連續多年保持公司銷售冠軍記錄;在短短一年半的時間里從業務員至“主管-經理-合伙人”三級跳最快的唯一一位合伙人;
◇ 他曾擔任過兩家公司的合伙人,為所供職單位接二連三創造歷史佳績;而后他又成功的經歷了職場的蛻變,現任兩家公司董事,從一名職業經理人轉型為一名創業者與思想傳播者;
◇ 他成功培訓輔導過的學員已愈數千人,親自面試過的大學生已有數百人。為眾多學員開拓了思路,指明了方向,點醒了未來。
三、主講課程:
《卓越員工職業化修煉》、《職業生涯規劃》、《80、90后入職第一課》、《你在為誰工作》、《團隊溝通與執行力》、《90后小鮮肉管理》、《高效溝通技巧》等;
四、講師擅長領域:
◇ 廖老師擅長從心理學的角度剖析學員的職業路徑與發展潛力,能結合不同學員的現實背景給予最可靠的職業規劃建議。
◇ 能因材施教的引導不同學員如何走向職業化。
五、講師授課風格:
◇ 廖老師從自身實踐及親身經歷中體會,發現多數的培訓是三分鐘熱度,培訓后的效果并不明顯,學完之后學員也并沒有轉化到實際工作中,經過廖老師不斷的深入研究與實踐,并憑借五年多的企業管理經驗、服務企業的心得體會,廖老師采用“教練式+輔導式”的授課原則,本著“授吾所行,行吾所講”、“不僅知道,更要做到”的培訓理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式,目的讓學員能快速掌握并在實際中運用,以成果為導向從學員實際問題入手,幫助學員成長,助力企業創造最大績效。
培訓現場剪輯: