課程介紹
二十一世紀的三大主流的兩大亮點是失業與學習,每個人都不可回避的是你位置站的是不是高,速度是不是比別人更快,能不能比別人更快速的學習和進步,對自己有沒有更準確的定位和目標,本課程正是圍繞著如何由普通員工快速質變為優秀員工為核心,從理論和實踐的結合部入手,將深奧的理論通俗化,將成長的關鍵條理化,簡明扼要的向大家介紹實用的從意識到素養、由態度到習慣、有行為到禮儀、最終使優秀員工邁向卓越。
在公司迅速發展的關鍵時刻,對我們的素養和能力的要求勢必賦予我們更高的責任和使命,優秀的員工為公司的崛起之路增光添彩更加責無旁待,為迎合時代的發展和期待,如何改變職業意識、優化工作行為,通過自己和伙伴的拼搏和努力為自己增值、為公司增光就成了需要所有優秀的公司員工盡快解決的當務之急。
本次課程設計正是圍繞調整職業素養、心智、意識、優化行為表現、提升工作效能,為自己增值、為公司增光為培訓目的,從理論和實踐的結合部入手,將深奧的理論通俗化,簡明扼要的向大家介紹實用的理論、經驗和方法,幫助我們優秀的職業人從優秀邁向卓越,促進我們杰出的優秀員工為公司的發展增光添彩,共同重建公司的輝煌和塑造我們的自豪!
培訓對象
全員
課程大綱
從培訓主題與計劃談起
第一單元:卓越員工職業化訓練(一):成為優秀的公司人
◇ 河流的啟示:全面理解和認同企業
◇ 為什么要進行職業化塑造
◇ 正確理解職業與職業化
◇ 職業素質的三個層面
◇ 職業化意識與自我管理
◇ 怎樣把個人目標與組織目標相結合
◇ 樂在工作—樹立積極的工作心態
第二單元:卓越員工職業化訓練(二):擁有積極的心態
◇ 態度與能力
◇ 態度的重要性
◇ 建立自信心
◇ 陽光思維
◇ 胸懷感恩心
◇ 七大成功信念
第三單元:卓越員工職業化訓練(三):培養責任感
◇ 人生的三個基本問題
◇ 把工作當成美好生活的一部分
◇ 為什么要有責任感?
◇ 責任感的構成要素
◇ 員工對內/對外的作用
◇ 自我激發工作欲望的要素
◇ 喚醒自己心靈的巨人
第四單元:卓越員工職業化訓練(四):塑造最佳習慣
◇ 主動積極的習慣
◇ 個人領導的習慣
◇ 要事第一的習慣
◇ 人際關系領導的習慣
◇ 同理心溝通的習慣
◇ 創意合作的習慣
◇ 持續更新的習慣
第五單元:卓越員工職業化訓練(五):魅力十足的商務禮儀
◇ 為什么要塑造積極的職業化形象
◇ 常見商務禮儀(一):怎樣著裝更得體
◇ 常見商務禮儀(二):日常待人接物禮儀
◇ 常見商務禮儀(三):拜訪與接待客戶禮儀
◇ 常見商務禮儀(四):常用接打電話禮儀
◇ 常見商務禮儀(五):辦公室日常工作禮儀
第六單元:卓越員工職業化訓練(六):時間管理與有效工作
◇ 時間管理游戲與心得分析
◇ 小組討論:什么是時間和時間管理
◇ 時間管理的黃金法則
◇ 如何制定行之有效的工作計劃
◇ 常用時間管理訣竅
◇ 案例分析與討論
第七單元:卓越員工職業化訓練(七):知人知心的溝通技巧
◇ Johari視窗管理的啟示
◇ 溝通游戲與心得分析:溝通的12字訣
◇ 小組討論:哪些因素會影響溝通
◇ 改善人際溝通的技巧—ALL
◇ 高效人際溝通的七個C
◇ 如何建立有效的溝通渠道
◇ 專業測試與分析:你的溝通技巧怎樣
◇ 制定個人行動計劃
第八單元:卓越員工職業化訓練(八):群策群力團隊精神訓練
◇ 小組討論:什么是團隊和團隊精神
◇ 團隊游戲與心得分析
◇ 認識團隊和群體的區別
◇ 優勝團隊的構成要素
◇ 專業測試與分析:學會與不同類型的人合作與溝通
◇ 團隊游戲與心得分析
◇ 總結語與問題解答
專家簡介:廖忠于
一、講師背景:
◇ 北大博雅商學院特聘高級講師
◇ 法國布雷斯特精英商學院特聘講師
◇ 中央電視臺中視商學院特聘講師
◇ 國家注冊高級企業培訓師
◇ 美國認證協會(ACI)注冊國際職業培訓師(CIPL)
◇ 2187國際培訓精英聯盟執行委員
◇ 眾多知名企業與大學特聘職業生涯規劃導師
◇ 北京第一家眾籌平臺“股東匯” 執行董事
◇ 北京飛度網絡科技有限公司眾籌股東
◇ 2015年度中華風云講師評選榮獲“中國百強講師”
◇ 一位既做學問又做企業的實踐者
◇ 一位既講課又做管理的思想傳播者
二、講師經歷:
◇ 他是一位從偏遠農村窮苦家庭出身扎實求學、勤奮創業拼出來的真實案例;
◇ 他是學生時代的學生領袖,是職場時代的職場精英;他曾從一名普通的業務員扎實上進,連續多年保持公司銷售冠軍記錄;在短短一年半的時間里從業務員至“主管-經理-合伙人”三級跳最快的唯一一位合伙人;
◇ 他曾擔任過兩家公司的合伙人,為所供職單位接二連三創造歷史佳績;而后他又成功的經歷了職場的蛻變,現任兩家公司董事,從一名職業經理人轉型為一名創業者與思想傳播者;
◇ 他成功培訓輔導過的學員已愈數千人,親自面試過的大學生已有數百人。為眾多學員開拓了思路,指明了方向,點醒了未來。
三、主講課程:
《卓越員工職業化修煉》、《職業生涯規劃》、《80、90后入職第一課》、《你在為誰工作》、《團隊溝通與執行力》、《90后小鮮肉管理》、《高效溝通技巧》等;
四、講師擅長領域:
◇ 廖老師擅長從心理學的角度剖析學員的職業路徑與發展潛力,能結合不同學員的現實背景給予最可靠的職業規劃建議。
◇ 能因材施教的引導不同學員如何走向職業化。
五、講師授課風格:
◇ 廖老師從自身實踐及親身經歷中體會,發現多數的培訓是三分鐘熱度,培訓后的效果并不明顯,學完之后學員也并沒有轉化到實際工作中,經過廖老師不斷的深入研究與實踐,并憑借五年多的企業管理經驗、服務企業的心得體會,廖老師采用“教練式+輔導式”的授課原則,本著“授吾所行,行吾所講”、“不僅知道,更要做到”的培訓理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式,目的讓學員能快速掌握并在實際中運用,以成果為導向從學員實際問題入手,幫助學員成長,助力企業創造最大績效。
培訓現場剪輯: