課程背景
英國首相布萊爾曾經說過:“一個人可以面對多少人,就代表這個人的人生成就有多大。” 所以擁有優秀的演講力顯得無比重要,它是建立高效、優質客戶關系,維持團隊良好的狀態與正常運行的關鍵過程與行為。
做為企業的領導者,更離不開用語言去說服和影響他人,可是有時因不懂演講技巧,經常是語無倫次,詞不達意,講話沒有新意,思路不清,主題不明,條理不分而缺乏吸引力,因為沒有激情、激勵性、幽默感而缺乏感染力與說服力,在不同的場合,不知道該怎么講符合身份的話,該怎樣講才得體。
那么到底該如何通過演講提升個人影響力?如何能在不同的場合即興發言給人留下深刻的印象?本課程將會結合實際工作需要,通過現場訓練等方式,使領導者掌握演講技巧,以塑造及提升個人領導魅力”。
課程特色
◇ 快速見效: 所教授技巧及練習,經過實踐驗證均能實時帶來改變
◇ 互動體驗: 通過互動式學習,引發學員深刻感悟,倍增學習成效
◇ 實戰演練: 通過演示和輔導,讓學員即學即用,實戰演練成習慣
◇ 課后跟進: 協助學員組成“學習小組”,并課后幫助學員成果實踐
課程收益
◇ 做好演講前的充分準備,掌握演講結構及演講稿設計
◇ 增強領導者上臺自信心,突破內心的障礙及恐懼
◇ 掌握演講開場及結尾的關鍵要領,使演講首尾呼應
◇ 透過內容、聲音、肢體讓信息強有力的傳遞給聽眾
◇ 掌握幻燈片制作原則,如何有效的使用道具
◇ 領導如何即興發言及講話更有邏輯、條理清晰
課程時間
2天(12小時)
課程對象
企業基層、中層、高層管理者
課程內容
課程導入:
一、領導演講力就是影響力,就是生產力
案例:馬云說了什么使其獲得了2000萬美元的投資?
案例:毛澤東說了什么使人民萬眾一心?
案例:喬布斯的魅力演講
二、演講的五個階段
1、想講—只有渴望,才能成功
2、敢講—刀有所短,勇氣可補
3、能講—兵臨城下,舍我其誰
4、會講—戎馬交鋒,召兵有法
5、真講—心有靈通,無招致勝
第一模塊:講前充分準備
一、用演講達成你的目的
演講三大目的:
傳遞信息——表達感情——讓人行動
小組研討:深入思考回答以下問題
1、我期望演講給聽眾什么樣的感覺?
2、我期望自己給聽眾什么樣的印象?
3、我期望演講對聽眾有什么樣的幫助?
二、你是否足夠了解演講類型
1、明善知理:說服式演講(核心)
2、老生常談:告之式演講(輔助)
3、寓教于樂:娛樂式演講(潤滑)
三、知己知彼,百戰不殆
1、聽眾分析原則:
◇ 利用聽眾的背景
◇ 利用聽眾的傾向
◇ 利用聽眾的素養
2、聽眾接收原則:
◇ 有所幫助才有意義
◇ 真實體驗才有共鳴
◇ 觀點獨特才能吸引
◇ 語言簡明才能清晰
◇ 資訊新穎才有魅力
四、一個響亮的主題,讓聽眾更期待
1、有興趣還要有能力
2、概況演講中心思想
3、吸引聽眾,引起好奇
案例分析:“喬布斯”如何設定演講主題
五、掌握有利信息,才能打出勝仗
1、利用有效途徑,獲取有效資訊?
2、從資料中找出與主題相關數據!
3、你的數據內容,聽眾是否買賬?
4、如何讓有效資訊為你所用?
六、精心策劃,完美布局
1、設計你的劇本
2、搭建演講架構
3、計劃影片時長
案例研討:如何設計“競職演講稿”
第二模塊:戰勝內在恐懼
◇ 一、到底什么讓你恐懼
1、環境的改變:不是你的地盤又怎樣?
2、怕出錯求完美:說錯了不會丟面子!
3、準備不充分:暢所欲言,你的場你做主
4、過去失敗的陰影:現在的井繩不可怕!
5、內容不熟練:熟從生起,說的都是好的
6、缺少專業訓練:我是專家我怕誰?
二、三招搞定“我叫不緊張”
1、轉移注意力:注意力等于事實
2、積極的暗示:正面語言引導
3、不斷的練習:不怕練了一萬招,就怕一招練萬遍
三、戰勝緊張的內功心法
小組研討:你認為或曾經有效的克服緊張方法?
1、上臺就想如何幫助到別人
2、不要期待影響所有的人
3、上臺前先做深呼吸
4、上臺不要看聽眾的眼睛
5、提前適應環境
6、借用道具
7、站穩不動再說
8、穿舒適的衣服
四、無所不能:進入巔峰狀態
1、不要讓過多的干擾影響你的表現
2、相信相信的力量
3、不斷重復+自我暗示
◇ 戰勝恐懼先從接納開始
◇ 一切恐懼都來自于你的想象
◇ 相信什么就會發生什么
◇ 沒有對錯,只是角度不同
◇ 任何能力都是熟練的結果
第三模塊:聯結你的聽眾
一、開場要達到的目的
1、引起興趣:有興趣才能有耐心
2、拉近距離:不陌生才能有默契
3、建立信賴:有信任才能有關注
二、開場要解決聽眾的心理問題
1、你是誰?(身份)
2、你要講什么?(內容)
3、我為什么聽你講?(資格)
4、你講的對我有什么好處?(價值)
三、你可以選擇的七種開場
1、巧問問題(引導聽眾進入主題)
2、直奔主題(聽眾很想知道你的目的)
3、制造懸念(有好奇就會有興趣)
4、講個故事(運用故事啟發聽眾)
5、引用名言(權威大于資訊)
6、列舉事實(用事實及數據說話)
7、贊美聽眾(拉近與聽眾彼此距離)
◇ 情景演練:小組練習及代表上臺,老師點評
四、五大結尾方式:砰然結束,擲地有聲
1、總結式:濃縮精華,結尾啟發
2、號召式:強調重點,激發行動
3、幽默式:開心一笑,讓人尋味
4、故事式:智慧啟迪、直擊心靈
5、詩詞式:彰顯才華、銘記在心
◇ 情景演練:小組練習及代表上臺,老師點評
第四模塊:傳遞有力信息
一、表達內容精準到位
1、精煉:語言要簡單、明了
2、易懂:通俗化的說明、講解
3、生動:語言要生動、趣味性
4、禁忌:避免不必要的言辭
二、使人信服才有道理
1、具體舉例說明,引用多方面的確鑿事例
2、引用自己親身經歷或親眼目睹的事例
3、引用精確的數據
4、引用權威人士的話
5、用第三者見證
三、有邏輯才有說服力
1、說服式語言邏輯“萬能公式”
2、先提煉你的中心思想
3、無懈可擊的演繹邏輯
4、清晰明了的歸納邏輯
四、講“好故事”和“講好“故事
1、講“好故事”五個方向
◇ 因經典而講:講典型的故事
◇ 因關注而講:講名人的故事
◇ 因真實而講:講自己的故事
◇ 因新穎而講:講鮮為人知的故事
◇ 因寓意而講:講對聽眾有啟發意義的故事
2、“講好”故事核心要點
◇ 講故事的“5W“要素
◇ 你的故事是美女還是壯漢?
◇ 邏輯是骨頭:精彩的故事就要有精彩的邏輯
◇ 細節是肌肉:好細節堆出好故事
◇ 謎團是形體:給你的故事加上懸念及沖突
◇ 寓意是靈魂:故事要總結提煉得出感悟
◇ 把故事與聽眾建立聯結
◇ 講時要有角色參與感
視頻案例:“柴晶”的故事講解(演講大賽一等獎)
第五模塊:呈現演講魅力
一、讓你的聲音變的更有磁性
1、變換你的語音語調
2、讓你聲音抑揚頓挫
3、語速快慢要適中
4、停頓要恰到好處
二、不斷練習很重要
1、肺活量練習
2、聲音響度練習
3、多說繞口令
4、朗讀文章及加強重音
三、你的表情將告訴聽眾一切
1、自然、放松
2、要與所講的內容一致
3、適當微笑
四、用眼神有力的控場
1、與聽眾的眼睛隨時保持交流
2、特別注意在開頭結尾,及念稿時的交流
3、透過聽眾的眼神反饋來調整內容
4、目光不要移動太快,也不要老盯著一個人
5、看鼻梁,看眉心、看眼睛
6、做到點視與環視相結合
視頻案例:“奧巴馬”的演講
五、打開你的手勢
1、場面大,手勢大;場面小,手勢小
2、語速快,動作快;語速慢,動作慢
3、肩發力,表示力量;肘發力,表示親切
4、不要用手指指著聽眾
5、倉庫里應存儲3到5個手勢
六、注意你的站姿
1、要站穩,也可走動,不要太頻繁
2、雙腳與肩同寬,手自然下垂
3、身體前頃表示親切
情景演練:小組練習及代表上臺,老師點評
第六模塊:掌握最后絕技
一、成為語言催眠師
1、想象與感受,構成聽眾的記憶
2、暗示加重復,影響聽眾的潛意識
3、運用催眠語言模式
二、你的場面你說的算
1、說的好不如問的好
2、讓掌聲推動高潮
3、參與其中,才有體會觸動
三、幽默是你的潤滑劑
1、幽默的作用
◇ 融洽關系,愉悅聽眾
◇ 調節氣氛,化解尷尬
◇ 表達委婉,啟迪聽眾
2、幽默的技巧
◇ 柳暗花明又一村——意想不到
◇ 曇花一現只瞬間——巧用停頓
◇ 他人笑我太瘋癲——自我解嘲
◇ 專家附體學問高——一本正經
◇ 畫龍畫虎也畫骨——巧用修辭
3、何時運用幽默
◇ 即興幽默有助調解氣氛
◇ 開場幽默有助吸引聽眾
◇ 穿插幽默有助隨機應變
◇ 黑色幽默有助諷刺批評
四、拆招解招:處理聽眾的異議
1、后發制人:表示對異議者的肯定
2、以退為進:借助現場聽眾解答
3、移魂換影:尋求彼此共同點
4、太極之道:澄清是彼此價值觀
五、領導“即興演講”
1、即興演講的“黃金三點論”
2、理查德即興演講“四步曲”
3、聚會發言“魔法公式”
4、即興演講的“感謝模式”
◇ 情景演練:“頒獎典禮”感言
◇ “年會致辭”發言
◇ “開幕致辭”發言
課程結尾:我的下一步……
◇ 現場答疑:對所學知識點回顧總結,對學員的疑問解答
◇ 學員分享:學員分享收獲點,總結對自己的啟發
◇ 行動計劃:學員下一步行動計劃,承諾實踐并如何執行
◇ 領導力培訓實戰型講師
◇ 九型人格與企業教練
◇ 體驗式培訓與演講教練
◇ NLP專業執行師
◇ ICF(國際教練聯盟) 認證教練
◇ 職業指南頻道 特聘講師
◇ 清華總裁班教練技術 特聘講師
◇ 北大總裁班教練技術 特聘講師
◇ 原一正藥業集團 常務副總
◇ 原維美思乳業有限公司 常務副總
資歷介紹
張高睿老師始終專注于教練技術及團隊打造領域的研究,曾任一正藥業集團黑龍江區常務副總、維美思乳業有限公司常務副總。憑借在名企6年的管理實踐,以及8年咨詢培訓的豐富經驗,積累了大量的鮮活案例,張老師采用多元化的授課方式,以“教練式+培訓式”的授課原則,本著“不僅知道,更要做到”的培訓理念,曾服務于中國移動、三星電子、華潤集團、大陸汽車等數百家知名企業,以成果為導向從企業實際問題入手,幫助企業創造最大績效。
課程優勢
◇ 管理學與心理學的有機融合,以人為本管理理念為主導,從人性角度出發
◇ 以解決企業問題為中心,以學員實際案例為范本
◇ 提供最系統、最實戰工具與方法,課后配有訓練方案
◇ 服務于百家大型企業,幫企業已將擁有的技術、資源和創造性等最大限度地發揮出來
◇ 課程激情洋溢,引導要點中肯,學員心態把控牢固,談吐幽默,語言風趣;
◇ 培訓現場學員參與性強,培訓始終氣氛生動、熱烈活躍;調動參訓人員的學習激情和專注力,令其記憶深刻,深受裨益!
◇ 明確與理性的邏輯思維,善于引導學員相互之間的友誼的建立以及團隊力量的發揮
3+1模型
張高睿老師憑借多年的管理經驗及授課經驗,針對中國式企業特征,打造完美《3+1模型》授課體系,不僅解決了企業對于人才的招管育留,更為中高層管理人員提供了完美的教練工具。
隨著時代的飛速發展,企業對于“人”的管理越來越重要,尤其是中國式企業,對于管理來說往往會出現“人”重于“事”的情況,《3+1模型》正式通過對人性的管理,挖掘員工深層價值觀,從人類本能入手,同時也使管理者了解自我,學會知人善用,合理安排位置,打造完美團隊。《3+1模型》也提供了完美的教練工具,幫助中高層管理者掌握管理、支持及激勵員工的具體方法,真正做到無為而治。
對于企業來說,如何了解員工,合理安排位置,如何激勵員工,提高執行力,如何良好溝通,使工作流程準確無誤,如何讓員工自動自發,如何讓員工更具責任感,如何打造高效團隊……,《3+1模型》都將完美解決企業中“人”的問題。
培訓特色
◇ 實戰化:以企業真實案例為演練藍本,確保所講內容解決企業實際問題,課程現場實戰應用。
◇ 多元化:以教練法為主軸,輔以多項精心設計的分組討論、演練及分享,以參與、互動式教學為主杜絕傳統灌輸式上課方式,并在課后加入一些跟進過程,確保讓每個學員都能效果最大化。
◇ 模塊化:模塊化的設計,確保課程的嚴謹性、結構性與邏輯性,便于學員的記憶與理解。
◇ 進階化:課程體系完備,階段性的課程安排,使學員循序漸進,逐步深入,并且邊學邊在工作中運用,使學習效果快速轉化。
◇ 工具化:配有實戰工具與方法,使理論知識能夠有效落地,真正做到有“法”可依,有“具”可用。
授課風格
◇ 觀點新穎獨到,一針見血,發人深思。
◇ 深入淺出,詼諧幽默,讓學員在輕松愉快中理解和頓悟。
◇ 理論與實踐完美結合,實戰訓練以成果為導向。
◇ 精準的教練式點評,激發學員的內在智慧。