課程介紹：
房地產淡市之下要改變以往營銷和銷售策略，變“白天外派拓客，利用晚上或休息時間，邀約客戶至項目體驗。將晚上或客戶休息時間變成銷售假日。”全體營銷團隊、銷售團隊分工要細，銷售動作要多、拓客面要廣，同時銷售技巧和現場逼定技巧要快速提升，方能改變銷售力不到位的現狀。
課程重要工具：李豪老師獨創的客戶現場接待精細化十二步流程，通過恒大、綠城、旭輝等十余家大型開發商三十個多個項目實踐，平均客戶簽訂率提升30%以上。
課程對象:
營銷總監、營銷策劃人員、項目高管、銷售經理、置業顧問、客服人員等
課程時間：2天
課程學習目標：
1、認識淡市下的銷售理念與銷售人員的心法，并為銷售突圍做好準備工作；
2、重點學習和掌握淡市下全方位拓展工具、方法和技能；
3、學習和掌握淡市下客戶來電、來訪的接待技能和跟進技巧；
4、重點掌握客戶異議應對與處理，以及客戶逼定技巧和淡市下強勢逼定技巧。
課程大綱
1 房地產新環境下的銷售理念與準備
1.1 淡市下的銷售核心理念
Ø 一個星期有七個星期天、全年都是銷售旺季
1.2 淡市下的房地產銷售員的心法
Ø 沒有不好的市場，只有做不好的銷售
1.3 淡市下的銷售準備
1.3.1 銷售團隊建設、細分與配合
1.3.2 銷售團隊拓客前準備
案例：全方位拓客團隊準備
2 全方位拓客技巧
2.1 全方位拓客的核心三大要訣
2.2 全方位拓客的目的
2.2.1 客戶拓客
2.2.2 資源拓客
2.3 拓客之重要工具——編制客戶地圖
2.4 全面拓客九大工具
2.5 移動互聯拓客八大工具
2.5.1 項目網站
2.5.2 房地產門戶網站
2.5.3 APP與微信
2.5.4 微博
2.5.5 業主論壇潛伏計劃
2.5.6 O2O營銷
2.5.7 視頻網站
2.5.8 網絡拓客
2.6 構建源源不段地客戶渠道
2.6.1 房地產十大新渠道
2.6.1.1 親友渠道
2.6.1.2 合作渠道
2.6.1.3 大客戶渠道
2.6.1.4 圈層渠道
2.6.1.5 聚會與會議渠道
2.6.1.6 會展渠道
2.6.1.7 媒體渠道
2.6.1.8 商家渠道
2.6.1.9 意見領袖渠道
2.6.1.10 會員與業主渠道
2.6.2 渠道雙創原則
2.7 電話營銷技巧
2.7.1 如何獲得有效客戶名單
2.7.2 電話營銷之準備
2.7.3 提升有效電話率
2.7.4 電話營銷中如何問答
2.7.5 怎么吸引客戶到現場
2.8 客戶拜訪技巧
2.8.1 客戶拜訪之準備
2.8.2 客戶拜訪之流程
2.8.3 怎么準備開場白
2.8.4 如何打動客戶
2.8.5 掌握客戶重要信息
2.8.6 如何邀約客戶到現場
2.9 其它技巧
2.9.1 有效派單技巧
2.9.2 有效駐點與巡點技巧
3 客戶接待與應對技巧
3.1 客戶來電接聽技巧
3.1.1 來電如何問答
3.1.2 來電如何獲取重要信息
3.1.3 如何吸引客戶到現場
3.2 客戶來訪接待技巧
3.2.1 客戶來訪接待的十二個精細化步驟
3.2.2 簡短有力的產品介紹、
3.2.3 十種性格的客戶的應對技巧
3.2.4 設計你的銷售動線
3.2.5 區位講解與產品介紹要點
3.2.6 樣版房與示范區講解要點
3.2.7 使用聯想銷售法有效傳遞產品價值
3.2.7.1 FAB工具應用
3.2.8 運用SPIN技巧引導客戶需求
3.2.9 客戶接待中的察言觀色
4 客戶跟進技巧
4.1 客戶跟進目的與意義
4.2 客戶跟進維護的原則與計劃
4.3 客戶跟進時間的把握
4.4 客戶跟進中障礙處理
4.5 客戶跟進中死結處理
4.6 有效客戶跟進六大技巧
5 客戶異議處理與逼定技巧
5.1 認識客戶異議處理正向性
5.2 兩種異議判斷與應對
5.2.1 虛假異議
5.2.2 真實異議
5.3 當前客戶主要的三大異議與應對
5.4 價格異議處理原則與方法
5.4.1 十三大價格異議處理方法
5.5 逼定技巧與淡市快速逼定
5.5.1 客戶來訪三個階段的逼定技巧
5.5.2 把握逼定的有效時機
5.5.2.1 客戶出現購買信號的判斷
5.5.3 逼定時四不理與四強調
5.5.4 十大逼定技巧
5.5.5 淡市中強勢逼定技巧
李豪老師
實戰派房地產管理與營銷專家
房地產渠道與創新營銷引領者
【背景】
復旦大學MBA
房地產戰略與開發模式創新專家；資深房地產講師
曾任國內知名地產公司項目營銷總監、市上地產集團營銷總監和投資總監
李老師24年房地產企業從業經歷，歷任項目銷售經理、營銷總監、項目總經理、集團營銷總、運營總等職務。每年擔任十余家房地產企業營銷總顧問和總策劃。
現任住房和城鄉建設部政策研究中心、中國房地產營銷協會、清化大學、北京大學、中山大學、重慶大學、浙江大學、浙江工商大學等知名機構和院校房地產特聘講師；以及多家國內知名房企資深顧問；
海峽之聲《房地產》節目特約評論員、搜狐網《房地產》頻道主講嘉賓
【專長】
李老師擅長房地產領域：房地產行業政策研究與解讀；房地產企業戰略、開發模式、管控與標準化；房地產集團營銷控制與標準化營銷、房地產項目全程營銷策劃、項目銷售難點破局解決等。
李豪老師有著豐富的住宅地產、商業地產、產業地產、文旅地產各地產領域的操盤經驗，和實戰投資經驗，是一位非常注得實戰的復合型地產專家。從2013年至2020年他親自操盤和擔任項目營銷顧問的項目，均在各區域市場成為當地銷冠。
【操盤】
商業項目：
寧波慈溪嘉悅廣場、海寧新天地商業廣場、蘭州中天健廣場、寧波天一廣場、杭州新悅商業廣場、浙江玉環新城廣場……
住宅項目：
蘭州龍舟壹號、黔西佰里城、畢節百里城、嘉漁悅龍灣、青島平度紫竹苑、青島滬申天悅華府、武漢麗景灣、紹興金湖灣、綠城春江花月、徐州蘋果新天地……
文旅康養項目：
杭州順化養老中心、南通小洋山康養基地、蕪湖臥龍新湖康養基地……
【教學】
在實戰基礎上開發一系列創新營銷和地產實戰性課程，通過對各地產項目和企業的培訓實施和現場輔導，并獲得客戶一致的評價“針對強，短時間內能見到效果”。其課程特點：
針對客戶需求，特別定制的個性化、咨詢式培訓服務；
案例模擬教學，課堂再現項目現場，關注參訓人的真實管理能力提升；
宏觀著眼，微觀入手，關注多目標影響，關注組織的全過程系統優化；
授課風格
√ 幽默、實戰；從授課房企或學員實際情況出發，針對性的展開案例式教學。
近年服務的部分典型客戶
√ 萬科地產、凱德中國、碧桂園、綠地集團、華潤•新鴻基（無錫）、瑞安地產、香港置地、華潤置地、和記黃埔、恒大地產、華夏幸福基業、佳兆業地產、招商地產、富力地產、綠城集團、正榮地產、旭輝地產、置信地產、藍光地產、北京城建集團、越秀地產、榮勝地產、城基地產、中南建設、云南城投、合肥工投地產、濰坊城建、東興房產、中機物流產業園、大偉地產、金泰地產、凱達地產、水電地產（水電部下屬）、容州地產（南方黑芝麻糊旗下）、富強地產（白立集團旗下）、徐州金都房產、淄博嘉源集團、臥龍地產、蘇州卓運房產、云天房產、華立房產、通和房產、野風物業、陽光100、萬馬房產、三江國際、大都置業、錢塘集團、中豪房產、美的地產、上海張江科技園區、北京興源地產……
曾培訓過的大學總裁班：
清華大學、北京大學、浙江大學、浙江工商大學、重慶大學、中山大學、西南財大、西南交大
曾策劃與輔導過的部分房產項目：
√ 呼和浩特金泰中心——營銷策劃與銷售輔導
√ 鄂爾多斯文化創意園——項目規劃與營銷策劃
√ 徐州新天地地產——全程策劃與營銷指導
√ 呼市蒙冀地產——全程策劃與營銷輔導
√ 黑龍江置信地產——項目營銷診斷與顧問
√ 青島滬申天悅華府項目——全程策劃和營銷總顧問
√ 江蘇淮安學府一號項目——全程顧問和代理銷售
√ 甘肅中天健房地產集團——集團營銷總顧問
√ 浙江天德集團——集團營銷戰略合作商
√ 浙江天星集團——集團開發與營銷顧問
√ 浙江百里集團——集團營銷顧問
√ 中城投集團——集團營銷顧問
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