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業務人員經銷商開發與管理實戰訓練,梅明平內訓課程


培訓講師梅明平 培訓方式講師面授課程時長兩天;
課程預約020-34071250;13378458028(可加微信);培訓課綱 課綱下載
培訓關鍵詞:經銷商管理培訓

《業務人員經銷商開發與管理實戰訓練》課綱內容:


課程背景

銷售人員的年齡比經銷商!市場經驗沒有經銷商豐富!收入沒有經銷商多!在這種情況下,沒有培訓的銷售人員,面對經銷商時,常常處于弱勢心態。最后的結果,銷售人員要么管理沒有效率,要么變成了經銷商的銷售人員。銷售人員不僅不能代表廠家對經銷商進行有效引導,反而成了幫助經銷商說話,站在廠家對立面的人。


課程收獲

v  幫助銷售人員提升自信心,面對經銷商能夠侃侃而談發揮自然。

v  通過銷售人員的引導,將經銷商的重要資源投入到我方產品上。

v  幫助廠家銷售人員快速掌握管理經銷商的技能,提升管理能力。

v  通過銷售人員的高效拜訪,快速提升銷售業績,實現廠商共贏。

v  掌握開發經銷商的四大步驟,為尋找區域優質經銷商打好基礎。

培訓事項

培訓事項及說明

培訓事項

培訓事項說明

培訓對象

基層銷售人員,以及需要管理經銷商的其它銷售人員

培訓時長

2天(每天6課時)

授課方式

采用講授、案例分析、啟發式、互動式教學

課程模型



課程大綱

第一講  找準定位成為廠商共贏的橋梁

本講要點

從銷售人員面臨的挑戰出發,告訴銷售人員,自己的使命是什么?同時,讓銷售人員明白,自己與經銷商究竟是什么關系,為什么有的銷售人員在經銷商面前得軟骨病,弱勢心態?什么樣的銷售人員最受經銷商歡迎?銷售人員的價值究竟是什么?

一、如何理解廠商共贏

1、廠商共贏的定義

2、廠商共贏的好處

二、銷售人員的認知誤區

1、買賣關系

2、君臣關系

【案例】董明珠對付難纏的經銷商

三、銷售人員的三大價值

1、讓經銷商賺錢實現廠商共贏

【案例】銷售人員讓經銷商賺錢的路徑

2、經常換位思考理解經銷商的問題

【案例】銷售人員如何把公司的要求變成經銷商的需求

3、有效引導和控制經銷商的資源為我所用

【案例】銷售人員遇到和控制的范圍


第二講  快速開發空白市場經銷商

本講要點

本講主要介紹選擇經銷商的基本流程,以及每個流程所包含的基本動作。讓銷售人員抓住幾個關鍵點如要有一張厚臉皮、一雙軟底鞋,在資料準備中要有樣板市場成功案例,在流程中要有市場開發方案,讓準經銷商心中有底,達到快速簽約的目的。

一、開發前的準備工作

1、如何應對拒絕

2、531溝通負責

3、招行三部曲

二、迅速獲取優質潛在客戶名單

1、全面撒網

2、走訪當地市場

三、掌握商務合作談判技巧

1、初次見面溝通話術

2、收集市場信息話術

3、了解經營思路話術

4、了解合作意愿話術

5、通知首批進貨量要求話術

6、告知市場規范話術

四、盡快簽訂經營合同

1、經銷區域要求

2、銷售任務要求

3、合作有效期要求

4、首批進貨量要求

5、其它要求


第三講  掌握溝通技巧培養自身影響力

本講要點

為什么銷售人員與經銷商難以溝通?因為銷售人員的年齡沒有經銷商大、市場經驗沒有經銷商豐富等原因,導致銷售人員在經銷商面前底氣不足?那么,在這種不利的情況下,銷售人員如何引導經銷商按照廠家的思路與要求去開展銷售業務呢?

一、溝通的錯誤思想

【名人名言】美國著名溝通專家克里·科爾說

1、權力認知錯誤

2、經驗認知錯誤

3、能力認知錯誤

4、目的認知錯誤

二、溝通的5大技巧

1、溝通三要點

【案例】銷售人員如何掌握天時地利人和

2、如何應對抱怨的溝通技巧

【案例】經銷商說產品價格高、促銷效果差….怎么辦?

3、雙贏溝通法

【案例】如何溝通不得罪經銷商

4、當責溝通法

【案例】如何通過溝通提高自己的權威力

5、專家溝通法

【案例】和經銷商見面為什么不能說“最近生意怎么樣”?


第四講  通過拜訪掌控經銷商經營過程

本講要點

為什么有些廠家給銷售人員配備GPS定位系統?其目的是能夠有效監視銷售人員的拜訪工作。經銷商拜訪是銷售人員的日常工作,廠家管理銷售人員水平的高低,主要體現在如何提高銷售人員的拜訪效率上。那么,如何提高銷售人員的拜訪效率呢?

一、拜訪常犯的錯誤

1、以關系好壞決定拜訪對象

【案例】銷售人員拜訪陸豐經銷商

2、以消磨時間為目的

【案例】喜歡玩游戲的銷售人員如何對待拜訪

【名人名言】有兩種人永遠無法超越別人

3、拜訪時走過場、做樣子

【案例】經銷商需要什么樣的銷售人員拜訪?

4、讓經銷商感覺多余的拜訪

5、主要請經銷商吃飯喝酒

6、拜訪前無計劃、準備不充分

【案例】如何做好拜訪計劃

二、拜訪的6大要點

1、提前規劃路線

【工具】月度拜訪行程表

2、準備溝通方案

【案例】銷售人員拜訪前應準備哪些數據

3、做好素材收集

【案例】銷售人員的手機有哪些作用

4、細化拜訪記錄

【工具】如何記錄經銷商的拜訪工作

5、體現專業風格

【案例】為什么銷售人員不能口頭承諾經銷商

6、練就火眼金睛

【案例】銷售人員走訪市場看什么?


第五講  激勵經銷商引導資源為我所用

本講要點

要提高經銷商的積極性,銷售人員就必須激勵經銷商。但是,銷售人員手中的資源有限,如何有效激勵經銷商呢?銷售人員的激勵,主要體現在日常管理之中、細微之處,更為人性化。那么,糾結怎么激勵呢?

一、月度高效管理法

【案例】需要管理6個以上經銷商的銷售人員如何提高管理效益?

二、月度銷售簡報法

【案例】梅明平老師管理經銷商的獨家秘笈解密

三、年度競賽激勵法

【案例】銷售人員對經銷商有哪些獎勵手段?

四、經銷合同強制法

【案例】如何利用合同降低經銷商的管理難度?

五、區域樣板刺激法

【案例】樣板市場給經銷商的最大作用是什么?


第六講  分析經銷商銷售指標為我所用

本講要點

【本講亮點】“最近生意怎么樣?”是銷售人員與經銷商溝通常用的開場白,殊不知,這樣一句話,經銷商的回答往往是負面的,如,市場難做啊等等。當經銷商負面回答后,銷售人員就處于被動狀態,不知如何應對。優秀的銷售人員往往從經銷商的數據分析入手,用數據說話,能夠讓經銷商心服口服,增強銷售人員的說服力。

一、銷售增長率

1、銷售增長率是計算公式

2、通過“銷售增長率”能看出哪些問題?

二、銷售額

1、銷售額的定義

2、通過“銷售額”能看出哪些問題?

三、完成銷售計劃百分百

1、完成銷售計劃百分百計算公式

2、通過“完成銷售計劃百分百”能說明說明問題?

四、出貨率

1、出貨率的結算公式

2、通過“出貨率”能看出說明問題?

五、其它指標


第七講  經銷商管理常用表格

本講要點

【本講亮點】工欲善其事,必先利其器。表格,是管理的常用工具。利用表格管理,常常會產生好的效果。那么,銷售人員在經銷商管理中,究竟有哪些表格可以使用呢?

一、經銷商檔案表

1、經銷商檔案包含哪些內容?

2、“經銷商檔案表”起說明作用?

二、經銷商分類表

1、制作經銷商分類表

2、為什么要對制作“經銷商分類表”?

三、月度拜訪行程表

1、制作月度拜訪行程表

2、拜訪前為什么要制作“月度拜訪行程表”?

四、月度工作總結表

1、制作月度工作總結表

2、“月度工作總結表”有哪些主要作用?

五、月度銷售排行榜

1、制作月度銷售排行榜

2、“月度銷售排行榜”有什么作用?

六、競品比較圖

1、制作競品比較圖

2、在上面情況下需要“競品比較圖”?

七、反饋報告

1、反饋報告的格式

2、為什么說“反饋報告”能夠幫人幫己?


課程總結

【目的】對以上培訓內容進行總結,對重點內容進行強化。同時,進入到與學員問與答的環節,解決學員在實際工作中的問題。



● 講師介紹

梅明平老師 中國經銷商培訓第一人、資深渠道管理專家
武漢大學工程管理碩士
武漢大學經管院研究生校外導師
美國AACTP國際職業培訓師
國資委經銷商管理師認證專家委員會委員
資深經銷商管理實戰專家
企業營銷渠道戰略規劃專家
企業經銷商大會首選培訓師
廠商共贏系統創始人
現任:武漢新藍海營銷管理咨詢有限公司總經理
曾任:美晨集團 營銷副總
曾任:雅芳(中國)武漢分公司運營總經理
曾任:絲寶集團 區域經理
曾任:湖北大學知行學院企業管理講師

20多年外資企業與民營企業的營銷管理經驗,15年營銷渠道管理咨詢與培訓經驗,曾榮獲“世界銷售領導人獎”、“中國最佳渠道管理獎”等獎項。著有《經銷商管理》、《經銷商激勵》、《經銷商竄貨管理》系列專業書,出版光碟有《十招激活經銷商》。獨立研發課程體系、咨詢體系、系統圖表、系統模型工具等30余項。系統專業,功底深厚,是理論與實戰俱佳的重量級實力派專家。主講經銷商大會培訓千余場,經銷商管理培訓數百場,受益學員20萬人以上。

開創經銷商培訓先河
最早開始提倡經銷商培訓,開創經銷商培訓先河,被業內譽為“中國經銷商培訓第一人”,十五年來,專注經銷商管理培訓領域,整合國際國內先進理念,深入洞悉經銷商的思維模式與核心需求,形成獨特而系統的知識體系,不斷研究符合經銷商發展新趨勢的培訓課題,為經銷商賦能。

獨創廠商共贏渠道系統
倡導中國企業優化經銷商管理模式,促進建立廠商一體化的互信共贏伙伴關系。構建廠商共贏渠道系統模型,幫助企業進行渠道戰略頂層設計,打造穩固營銷渠道,實現廠商共贏,基業長青。

承載提高渠道管理水平的使命

幫助中國千千萬萬的經銷商真正強大起來,幫助中國企業提高渠道管理水平,建立高效渠道,增強中國企業生命力。

講師資質:


系列著作:



系列培訓課程:


系列咨詢項目:

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課程名稱: 《業務人員經銷商開發與管理實戰訓練》 課程類型: 企業內訓
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