魯百年博士、教授，有特殊貢獻的專家，享受政府津貼，曾任美國甲骨文（Oracle）公司高級咨詢顧問經理，中國《全面企業績效管理》培訓第一人。
擅長領域：銷售 人力資源 服務營銷
工作經歷：
博士、教授。有特殊貢獻的專家，享受政府津貼。中國《全面企業績效管理》培訓第一人。
曾任Oracle公司高級咨詢顧問經理，美國Hyperion公司高級銷售經理，創智科技股份有限公司CRM事業部副總裁，美國SAS研究所高級咨詢顧問、北方區銷售總監等職。過陜西省計算數學會常務理事。
在高校從事過16年的教學、科研工作；6年的市場、銷售工作；5年的外企和民營企業的高層管理工作。
北京大學、清華大學MBA班顧問、國家行政學院顧問
授課/咨詢經驗：
在很多績效管理、商務智能、客戶關系管理和營銷大型論壇被邀請為專家作主題發言。
“中國國際高新技術成果交易會數字經濟與信息技術高層論壇”（2002年，深圳）
“WTO與電信增值服務研討會”（2002年，北京）
“迎接降傭挑戰，挖掘客戶價值證券行業研討會”（2002年，北京）
“中國•南京第一屆信息主管（CIO）年會”（2002年，南京）
“第二屆中國CRM年會”（2002年，西安）
“中國金融行業客戶關系管理研討會”（2002年，北京）
“清華大學MBA高級研討班”（2003年，北京）
“第二屆中國房地產學院派論壇”（2002年，北京）
“中國房地產核心競爭力總裁高峰論壇”（2002年，濟南）
“財務與企業績效管理研討會”（2003年，北京）
“國際數據挖掘暨數字經濟研討會”（2002年，北京）
“中國網通集團全面預算管理會議”（2003年，北京）
“全國企業績效管理論壇”（2003年，北京）
“第五屆民航信息化論壇”（2003年，杭州）
“2004年西部營銷高峰論壇”（2004年，西安）
“2005年電信業商業智能大會”（2005年，北京）
“2005年中國煙草信息化建設高層論壇”（2005年，北京）
“2005年昆明市私營企業再發展論壇”（2005年，昆明）
“商業智能及其在金融領域應用”（2005年，北京）
“2005(第二屆）中國國際商業智能大會”（2005年，上海）
“2005商業智能應用國際論壇”（2005年，北京）
“2005年中國商務智能應用年會”（2005年，北京）
“2005年中國稅務信息化高層論壇”（2005年，北京）
“中部企業崛起論壇”（2005年，長沙）
調研過國內外大型企業、銀行、保險、證券、電信、房地產和制藥行業，組織、參與過證券、銀行、電信、房地產、電力、醫藥行業很多數據倉庫、決策支持項目、數據挖掘項目、客戶關系管理項目的培訓、調研和實施。在中國人民銀行、國家開發銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中信實業銀行、廣州發展銀行、中國移動、廣州移動、中國網通、內蒙電信、中國海關總署、鐵道部、鐵道科學研究院、中國民航總局、國家環保總局、江蘇電力、北京電力、云南電網等作過決策支持、數據挖掘項目。
教育背景：
在中國工程物理研究院北京研究生部學習，獲得應用數學專業博士。
1991年前往英國劍橋大學和Sussex大學學習兩年。
主講課程：
《全面企業績效管理(CPM)》、《客戶關系管理（CRM）》、《大客戶的戰略營銷》、《目標管理和績效管理》、《有效溝通技巧》。
所獲榮譽：
主持過兩項國家自然科學基金資助的項目和一項回國人員基金，參與過中國工程物理研究院資助的大型科研項目，成果獲陜西省教委科技進步一等獎和陜西省科技進步二等獎。
著作：
在國內外發表學術論文80余篇，由北京大學音像出版社出版《全面企業績效管理》、《如何做好大客戶的戰略營銷》和東方音像電子出版社出版《獲得大訂單的三部曲》光盤和書三套，翻譯出版專著兩部。
招生對象 企業的高級管理人員、銷售總監、財務總監、客戶服務人員等。
熱門點擊：
