講師介紹
楊子老師
榮膺“2007中國十大 員工職業化專家 ” 稱號
“2009年榮獲全球500強華人講師”稱號
2010上海世博會聯合國千年發展目標公益主題活動禮儀總監
2010鳳凰衛視中華小姐環球大賽特聘導師
國家二級心理咨詢師
十四年專職客戶服務、行為禮儀規范培訓導師
五年匈牙利德布勒森文化產業集團商業行為總監
北京廣播學院播音表演專業畢業
清華大學國家CIMS培訓中心特約講師
華南理工大學特約講師
亞太管理訓練網特聘客戶服務組專家
美國領導特質分析PDP專業咨詢
主講課程:《女性魅力》 《商務禮儀》
《優質客戶服務》 《商務魅力提升》
《電話禮儀》 《有效的溝通技巧》
《一線員工服務技巧訓練》 《時間/壓力管理》
《員工職業化培訓》 《中層領導管理技能提升》
《自我管理》 《行政文秘職業化》
課程特點:培訓風格風趣、幽默、活潑,善于挖掘及調動學員內在的潛力及主動性,激勵式的教學方法,并配有大量案例,所授課程廣受企業界的好評。
部分客戶:中海油、中石化、中國海關信息中心、奔馳汽車、寶馬汽車、Volvo汽車、比亞迪、中國銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、中信銀行、招商銀行、北京銀行、民生銀行、民生證券、招商證券、廣發證券、萬科地產、上海愛家、中國國際航空公司、深圳航空、南方航空、海南航空、北京移動、廣東移動、廣西移動、內蒙古移動、南京電信、中國聯通、中興通訊、中國惠普、聯想集團、華為集團、美的集團、美的商學院、三星高新電機、步步高電子、中國互聯網、特步(中國)、中國大飯店、香格里拉酒店、中央電視臺梅地亞中心、中國人壽保險、南方李錦記、蒙牛集團、長江商學院、上海交大、西安交大等……