詳說拓展訓練

 【拓展訓練的起源】 

    拓展訓練，又稱外展訓練（Outward bound），原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)。這種訓練起源于二戰(zhàn)期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊，許多缺乏經(jīng)驗的年輕海員葬身海底，針對這種情況，漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學校”，訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧，使他們的身體和意志都得到鍛煉。戰(zhàn)爭結(jié)束后，許多人認為這種訓練仍然可以保留。于是拓展訓練的獨特創(chuàng)意和訓練方式逐漸被推廣開來，訓練對象也由最初的海員擴大到軍人、學生、工商業(yè)人員等各類群體。訓練目標也由單純的體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。

    拓展訓練英文為Outward Development，意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)，去戰(zhàn)勝一個個困難。這種訓練起源于二戰(zhàn)期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn)，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強的人。近年來，拓展訓練逐步走入外企和其它現(xiàn)代化企業(yè)的培訓日程，成為這些企業(yè)團隊建設，增強企業(yè)凝聚力，員工合作技巧等企業(yè)培訓的主要途徑。

【拓展訓練的目標】

　　    拓展訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境，通過精心設計的活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓目的。
　　
【拓展訓練的主要課程】

    拓展訓練的課程主要由水上、野外和場地三類課程組成。水上課程包括：游泳、跳水、扎筏、劃艇等；野外課程包括：遠足露營、登山攀巖、野外定向、傘翼滑翔、戶外生存技能等；場地課程是在專門的訓練場地上，利用各種訓練設施，如高架繩網(wǎng)等，開展各種團隊組合課程及攀巖、跳越等心理訓練活動。

【訓練通常有以下四個環(huán)節(jié)】：

　　1、團隊熱身。在培訓開始時，團隊熱身活動將有助于加深學員之間的相互了解，消除緊張，建立團隊，以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動中去。
　　2、個人項目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設計,每項活動對受訓者的心理承受力都是一次極大的考驗。
　　3、團隊項目。團隊項目以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標，通過復雜而艱巨的活動項目，促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。
　　4、回顧總結(jié)。回顧將幫助學員消化、整理、提升訓練中的體驗，以便達到活動的具體目的。總結(jié)，使學員能將培訓的收獲遷移到工作中去，以實現(xiàn)整體培訓目標。

　　拓展訓練的顯著特點有：

　　1、 綜合活動性。拓展訓練的所有項目都以體能活動為引導，引發(fā)出認知活動、情感活動、意志活動和交往活動，有明確的操作過程，要求學員全身心的投入。
　　2、 挑戰(zhàn)極限。拓展訓練的項目都具有一定的難度，表現(xiàn)在心理考驗上，需要學員向自己的能力極限挑戰(zhàn)，跨越"極限"。
　　3、 集體中的個性。拓展訓練實行分組活動，強調(diào)集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性。
　　4、 高峰體驗。在克服困難，順利完成課程要求以后，學員能夠體會到發(fā)自內(nèi)心的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗。
　　5、 自我教育。教員只是在課前把課程的內(nèi)容、目的、要求以及必要的安全注意事項向?qū)W員講清楚，活動中一般不進行講述，也不參與討論，充分尊重學員的主體地位和主觀能動性。即使在課后的總結(jié)中，教員只是點到為止，主要讓學員自己來講。達到了自我教育的目的。
　　6、 通過拓展訓練，參訓者在如下方面有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關(guān)系，學會關(guān)心，更為融洽地與群體合作；學習欣賞、關(guān)注和愛護大自然。

拓展訓練強調(diào)的體驗

    拓展訓練強調(diào)的是一種體驗，是一種由內(nèi)至外的自我教育。 “你本不是天生的王子或公主，但你卻一下子就習慣，并喜歡上坐在明亮、恒溫的辦公室；出差時享受著星級灑店的豪華和舒適。 你志得意滿，無所畏懼，卻未曾想在自己設置的障礙前裹足不前。 如果你沒有拖鞋就不會在晚上走路，如果你沒有只屬于自己的干凈臉盆就不會洗臉，如果你和三人以上同居一室就不能睡覺，如果你沒有空調(diào)就不知道該穿幾件衣服，對不起，那你真得需要去拓展一下自己了，因為你作繭自縛卻渾然不知。人生路上有些東西是必備的，但你卻搞不清楚應該是什么。 你要去的是一所學校，是一個軍營，但肯定不是你早已習慣的酒店。”這是一位企業(yè)培訓業(yè)內(nèi)人士的經(jīng)驗之談。

拓展訓練的魅力

    為什么“拓展訓練”能有如此的魅力呢？說到企業(yè)培訓，人們通常就會聯(lián)想到各類文憑培訓班或各種MBA培訓班，實際上，知識和技能都是有形的資本，而意志和精神則是無形的力量。在實際生活和工作中，動手能力和意志的堅定、堅韌往往比起書本的知識更為有效和實用。同時，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上，而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清，您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這些，就是拓展訓練的真正意義。

拓展訓練的價值

    良好的團隊精神和積極進取的人生態(tài)度，是現(xiàn)代人應有的基本素質(zhì)，也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。在現(xiàn)代社會，人類的智慧和技能只有在這種人格力量的駕馭下，才會迸發(fā)出耀眼的光芒，拓展訓練應運而生。利用戶外自然環(huán)境對人進行培養(yǎng)的戶外訓練方式起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓練，戰(zhàn)后逐漸演變成一種面向現(xiàn)代社會的戶外訓練方式。

拓展人的價值觀：

    [積極主動] 積極的工作態(tài)度和人生態(tài)度是拓展精神的核心。樂觀自信，從我做起，環(huán)境因我而變；坐言起行，言必行，行必果；從內(nèi)心關(guān)懷客戶；
    [開拓創(chuàng)新] 以開放的心態(tài)，應對變化，積極進取。
    [認真負責] 人和事因認真而完美，注重細節(jié)是專業(yè)化的表現(xiàn)。堅守承諾，積累信用。
    [獨立協(xié)作] 獨立自主，各司其職，獨擋一面。個人和公司的競爭力來自你不可替代的價值。高水平的獨立，才有可能帶來高水平的協(xié)作。局部利益服從整體利益；以雙贏的心態(tài)創(chuàng)造最大動力。
    [共享成功] 成功來自每個人的努力和貢獻，成功是協(xié)作的結(jié)晶；共享成功的經(jīng)驗，共享成功的好處。但共享不是平均分配，吃大鍋飯。

拓展訓練的意義

    1、功心理訓練：拓展訓練是一項旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價值的訓練過程，通過訓練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強化個人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴的人格；同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業(yè)之間，下級與上級之間，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力，使團隊更富凝聚力。
    2、團隊合作訓練：拓展訓練是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓練課程。是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進行團隊建設需要而設計的一套戶外體驗式模擬訓練，這是當今歐、美及亞洲大型商業(yè)機構(gòu)所采納的一種有效的訓練模式；訓練內(nèi)容豐富生動，寓意深刻，以體驗啟發(fā)作為教育手段，學員參與的訓練將成為他們終身難忘的經(jīng)歷，從而讓每一系列活動中所寓意的深刻的道理和觀念，能牢牢地扎根在團隊和每個成員的潛意識中，并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應有的效用。
通過拓展訓練，學員在以下方面將有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關(guān)系，更為融洽地與群體合作；學習欣賞、關(guān)注和愛護自然。

團隊的意義以及團隊管理

    團隊是指在工作中緊密協(xié)作并相互負責的一小群人，他們擁有共同的目的、績效目標以及工作方法，且以此自我約束。

    團隊是相對部門或小組而言的。部門和小組的一個共同特點是：存在明確內(nèi)部分工的同時，缺乏成員之間的緊密協(xié)作。團隊則不同，隊員之間沒有明確的分工，彼此之間的工作內(nèi)容交叉程度高，相互間的協(xié)作性強。

    團隊在組織中的出現(xiàn)，根本上是組織適應快速變化環(huán)境要求的結(jié)果。“團隊是高效組織應付環(huán)境變化的最好方法之一”。為了適應環(huán)境變化，企業(yè)必須簡化組織結(jié)構(gòu)層級和提供客戶服務的程序，將不同層級中提供同一服務的人員或服務于同一顧客的不同部門、不同工序人員結(jié)合在一起，從而在組織內(nèi)形成各類跨部門的團隊。IBM、GE、AT＆T等大公司，所擁有的團隊均達百個之多。

    同時，為了適應環(huán)境不斷變化的要求，許多企業(yè)組織開始走向合作，從而在企業(yè)之間出現(xiàn)了一些跨組織團隊，如波音公司在開發(fā)777客機過程中，先后組建了235個團隊，其中大部分團隊都是由波音公司人員和其他公司（包括航空公司隊員共同組成，它們分別從事新機型的設計和飛機部件的制造工作，這些團隊就是跨組織的團隊。而在此之前，波音公司的傳統(tǒng)做法與我國許多企業(yè)現(xiàn)行的做法很相似：首先由設計人員提出方案，然后由生產(chǎn)人員付諸加工，產(chǎn)品出來后讓顧客和銷售人員提供反饋意見……在整個過程中，項目的改進工作猶如在滾雪球，因此生產(chǎn)尚未開始，成本已經(jīng)很高了，更不用說產(chǎn)品在使用中給客戶造成的損失。

    團隊可以把以前按順序而又前后脫節(jié)的工作放在一起進行。團隊可以隨時組建，一旦完成工作，便可隨時解散。它所完成的工作是用其他方法無法完成的。可以說，不管是從事新產(chǎn)品研發(fā)，還是改進工藝流程，團隊均可把多種優(yōu)勢、技能和知識揉合在一起。同時，它還給我們一種重要啟示：每個人都有一定的創(chuàng)造性，在合適的時候讓他們的智慧共同閃光，將迸發(fā)出無窮的力量。

建立成功團隊的四個基本要素：目標、關(guān)系、規(guī)范與領導力。

    1． 共同的愿景、目標。心理學家馬斯洛說∶杰出團隊的顯著特徵，便是具有共同的愿景與目的。因此建立團隊的首要要素，便是建立團隊共同的愿景與目的，但是由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同，因此要讓目標趨于一致，也是極為困難的，但是俗話說“人同此心，心同此理”只要能具有同理心，加上熟練的技巧，建立共同的目標還是不難的；

    2． 組織協(xié)調(diào)與團隊關(guān)系。關(guān)系方面，存在著正式關(guān)系與非正式關(guān)系，例如經(jīng)理與部屬，這是正式關(guān)系，他們兩人是同鄉(xiāng)，這是非正式關(guān)系。團隊關(guān)系的挑戰(zhàn)，需要領導者創(chuàng)造環(huán)境與機會，協(xié)調(diào)、溝通、安撫、調(diào)整、啟發(fā)、教育，讓團隊成員從生疏到熟悉，從防衛(wèi)到開放，從不穩(wěn)定到很鐵，甚至從排斥到接納、從懷疑到信任，關(guān)系愈穩(wěn)定，愈信賴，組織內(nèi)耗愈小，團隊效能就愈大；

    3． 規(guī)章制度。沒有規(guī)矩無以成方圓，車子不按照車道駕駛，馬路上會一片混亂，組織中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題，報銷缺乏制度、休假沒有清晰的規(guī)定、獎懲沒有標準，不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任，當然寫下制度規(guī)矩很容易，如何推行徹底則很困難。領導者必須有能力建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團隊成員認同規(guī)范，遵從規(guī)范；

    4． 領導力（稱職的團隊領導）。將以上三種要素有效的運用，并能判斷情況，決定何時、何處、針對何人提出何種對策的能力，便是第四要素——領導力，所以領導能力可以說是在動態(tài)情況中，運用各種方式，以促使團隊目標趨于一致、建立良好團隊關(guān)系，以及樹立規(guī)范的能力。使用的技巧有溝通、協(xié)調(diào)、任務分配、目標設定、激勵、教導、評價、適當批評、建議、授權(quán)、開會、獎懲等。

團隊拓展活動課程

    野外拓展訓練是借鑒先進的團隊培訓理論，由傳統(tǒng)外展訓練發(fā)展而來的。它利用大自然的各種條件，通過設定具體的任務與規(guī)則，結(jié)合大自然環(huán)境本身存在的各種險阻、艱辛、挫折等困難來提升個人意志力、團隊的溝通能力、協(xié)作能力、應變能力等為目的的挑戰(zhàn)式拓展訓練，從而達到激發(fā)潛能，熔煉團隊的目的。

野外拓展的魅力來自于：

自然之美：海上日出、原始森林、鳥語花香、天然氧吧、浩闊星空。
挑戰(zhàn)之美：叢林穿越、徒手攀巖、懸崖速降、扎筏泅渡、野外定向。
心靈之美：團隊合作、相互信任、真誠交流、放飛夢想、高峰體驗。

參訓個人將會有如下收益：

體驗野外探險樂趣自然、領略大自然中各種各樣的挑戰(zhàn)與刺激。
學習到基本的野外探險技術(shù)和生存技巧。
認識自身潛能，增強自身信心。
克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力。
調(diào)適身心狀態(tài)，樂觀面對工作與生活的挑戰(zhàn)。
認識群體的作用，增進對集體的參與意識和責任心。
改善人際關(guān)系，學習關(guān)心和更融洽地與他人合作。