詳說拓展訓練

 【拓展訓練的起源】 

    拓展訓練，又稱外展訓練（Outward bound），原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰。這種訓練起源于二戰期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊，許多缺乏經驗的年輕海員葬身海底，針對這種情況，漢思等人創辦了“阿伯德威海上學校”，訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧，使他們的身體和意志都得到鍛煉。戰爭結束后，許多人認為這種訓練仍然可以保留。于是拓展訓練的獨特創意和訓練方式逐漸被推廣開來，訓練對象也由最初的海員擴大到軍人、學生、工商業人員等各類群體。訓練目標也由單純的體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。

    拓展訓練英文為Outward Development，意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰，去戰勝一個個困難。這種訓練起源于二戰期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發現，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強的人。近年來，拓展訓練逐步走入外企和其它現代化企業的培訓日程，成為這些企業團隊建設，增強企業凝聚力，員工合作技巧等企業培訓的主要途徑。

【拓展訓練的目標】

　　    拓展訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環境，通過精心設計的活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓目的。
　　
【拓展訓練的主要課程】

    拓展訓練的課程主要由水上、野外和場地三類課程組成。水上課程包括：游泳、跳水、扎筏、劃艇等；野外課程包括：遠足露營、登山攀巖、野外定向、傘翼滑翔、戶外生存技能等；場地課程是在專門的訓練場地上，利用各種訓練設施，如高架繩網等，開展各種團隊組合課程及攀巖、跳越等心理訓練活動。

【訓練通常有以下四個環節】：

　　1、團隊熱身。在培訓開始時，團隊熱身活動將有助于加深學員之間的相互了解，消除緊張，建立團隊，以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動中去。
　　2、個人項目。本著心理挑戰最大、體能冒險最小的原則設計,每項活動對受訓者的心理承受力都是一次極大的考驗。
　　3、團隊項目。團隊項目以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標，通過復雜而艱巨的活動項目，促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。
　　4、回顧總結。回顧將幫助學員消化、整理、提升訓練中的體驗，以便達到活動的具體目的。總結，使學員能將培訓的收獲遷移到工作中去，以實現整體培訓目標。

　　拓展訓練的顯著特點有：

　　1、 綜合活動性。拓展訓練的所有項目都以體能活動為引導，引發出認知活動、情感活動、意志活動和交往活動，有明確的操作過程，要求學員全身心的投入。
　　2、 挑戰極限。拓展訓練的項目都具有一定的難度，表現在心理考驗上，需要學員向自己的能力極限挑戰，跨越"極限"。
　　3、 集體中的個性。拓展訓練實行分組活動，強調集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性。
　　4、 高峰體驗。在克服困難，順利完成課程要求以后，學員能夠體會到發自內心的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗。
　　5、 自我教育。教員只是在課前把課程的內容、目的、要求以及必要的安全注意事項向學員講清楚，活動中一般不進行講述，也不參與討論，充分尊重學員的主體地位和主觀能動性。即使在課后的總結中，教員只是點到為止，主要讓學員自己來講。達到了自我教育的目的。
　　6、 通過拓展訓練，參訓者在如下方面有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，學會關心，更為融洽地與群體合作；學習欣賞、關注和愛護大自然。

拓展訓練強調的體驗

    拓展訓練強調的是一種體驗，是一種由內至外的自我教育。 “你本不是天生的王子或公主，但你卻一下子就習慣，并喜歡上坐在明亮、恒溫的辦公室；出差時享受著星級灑店的豪華和舒適。 你志得意滿，無所畏懼，卻未曾想在自己設置的障礙前裹足不前。 如果你沒有拖鞋就不會在晚上走路，如果你沒有只屬于自己的干凈臉盆就不會洗臉，如果你和三人以上同居一室就不能睡覺，如果你沒有空調就不知道該穿幾件衣服，對不起，那你真得需要去拓展一下自己了，因為你作繭自縛卻渾然不知。人生路上有些東西是必備的，但你卻搞不清楚應該是什么。 你要去的是一所學校，是一個軍營，但肯定不是你早已習慣的酒店。”這是一位企業培訓業內人士的經驗之談。

拓展訓練的魅力

    為什么“拓展訓練”能有如此的魅力呢？說到企業培訓，人們通常就會聯想到各類文憑培訓班或各種MBA培訓班，實際上，知識和技能都是有形的資本，而意志和精神則是無形的力量。在實際生活和工作中，動手能力和意志的堅定、堅韌往往比起書本的知識更為有效和實用。同時，如何開發出那些一直潛伏在你身上，而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清，您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這些，就是拓展訓練的真正意義。

拓展訓練的價值

    良好的團隊精神和積極進取的人生態度，是現代人應有的基本素質，也是現代人人格特質的兩大核心內涵。在現代社會，人類的智慧和技能只有在這種人格力量的駕馭下，才會迸發出耀眼的光芒，拓展訓練應運而生。利用戶外自然環境對人進行培養的戶外訓練方式起源于二戰期間的海上生存訓練，戰后逐漸演變成一種面向現代社會的戶外訓練方式。

拓展人的價值觀：

    [積極主動] 積極的工作態度和人生態度是拓展精神的核心。樂觀自信，從我做起，環境因我而變；坐言起行，言必行，行必果；從內心關懷客戶；
    [開拓創新] 以開放的心態，應對變化，積極進取。
    [認真負責] 人和事因認真而完美，注重細節是專業化的表現。堅守承諾，積累信用。
    [獨立協作] 獨立自主，各司其職，獨擋一面。個人和公司的競爭力來自你不可替代的價值。高水平的獨立，才有可能帶來高水平的協作。局部利益服從整體利益；以雙贏的心態創造最大動力。
    [共享成功] 成功來自每個人的努力和貢獻，成功是協作的結晶；共享成功的經驗，共享成功的好處。但共享不是平均分配，吃大鍋飯。

拓展訓練的意義

    1、功心理訓練：拓展訓練是一項旨在協助企業提升員工核心價值的訓練過程，通過訓練課程能夠有效地拓展企業人員的潛能，提升和強化個人心理素質，幫助企業人員建立高尚而尊嚴的人格；同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業之間，下級與上級之間，員工與員工之間唇齒相依的關系，從而激發出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創新的動力，使團隊更富凝聚力。
    2、團隊合作訓練：拓展訓練是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓練課程。是專門配合現代企業進行團隊建設需要而設計的一套戶外體驗式模擬訓練，這是當今歐、美及亞洲大型商業機構所采納的一種有效的訓練模式；訓練內容豐富生動，寓意深刻，以體驗啟發作為教育手段，學員參與的訓練將成為他們終身難忘的經歷，從而讓每一系列活動中所寓意的深刻的道理和觀念，能牢牢地扎根在團隊和每個成員的潛意識中，并且能在日后的工作合作中揮發應有的效用。
通過拓展訓練，學員在以下方面將有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，更為融洽地與群體合作；學習欣賞、關注和愛護自然。

團隊的意義以及團隊管理

    團隊是指在工作中緊密協作并相互負責的一小群人，他們擁有共同的目的、績效目標以及工作方法，且以此自我約束。

    團隊是相對部門或小組而言的。部門和小組的一個共同特點是：存在明確內部分工的同時，缺乏成員之間的緊密協作。團隊則不同，隊員之間沒有明確的分工，彼此之間的工作內容交叉程度高，相互間的協作性強。

    團隊在組織中的出現，根本上是組織適應快速變化環境要求的結果。“團隊是高效組織應付環境變化的最好方法之一”。為了適應環境變化，企業必須簡化組織結構層級和提供客戶服務的程序，將不同層級中提供同一服務的人員或服務于同一顧客的不同部門、不同工序人員結合在一起，從而在組織內形成各類跨部門的團隊。IBM、GE、AT＆T等大公司，所擁有的團隊均達百個之多。

    同時，為了適應環境不斷變化的要求，許多企業組織開始走向合作，從而在企業之間出現了一些跨組織團隊，如波音公司在開發777客機過程中，先后組建了235個團隊，其中大部分團隊都是由波音公司人員和其他公司（包括航空公司隊員共同組成，它們分別從事新機型的設計和飛機部件的制造工作，這些團隊就是跨組織的團隊。而在此之前，波音公司的傳統做法與我國許多企業現行的做法很相似：首先由設計人員提出方案，然后由生產人員付諸加工，產品出來后讓顧客和銷售人員提供反饋意見……在整個過程中，項目的改進工作猶如在滾雪球，因此生產尚未開始，成本已經很高了，更不用說產品在使用中給客戶造成的損失。

    團隊可以把以前按順序而又前后脫節的工作放在一起進行。團隊可以隨時組建，一旦完成工作，便可隨時解散。它所完成的工作是用其他方法無法完成的。可以說，不管是從事新產品研發，還是改進工藝流程，團隊均可把多種優勢、技能和知識揉合在一起。同時，它還給我們一種重要啟示：每個人都有一定的創造性，在合適的時候讓他們的智慧共同閃光，將迸發出無窮的力量。

建立成功團隊的四個基本要素：目標、關系、規范與領導力。

    1． 共同的愿景、目標。心理學家馬斯洛說∶杰出團隊的顯著特徵，便是具有共同的愿景與目的。因此建立團隊的首要要素，便是建立團隊共同的愿景與目的，但是由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同，因此要讓目標趨于一致，也是極為困難的，但是俗話說“人同此心，心同此理”只要能具有同理心，加上熟練的技巧，建立共同的目標還是不難的；

    2． 組織協調與團隊關系。關系方面，存在著正式關系與非正式關系，例如經理與部屬，這是正式關系，他們兩人是同鄉，這是非正式關系。團隊關系的挑戰，需要領導者創造環境與機會，協調、溝通、安撫、調整、啟發、教育，讓團隊成員從生疏到熟悉，從防衛到開放，從不穩定到很鐵，甚至從排斥到接納、從懷疑到信任，關系愈穩定，愈信賴，組織內耗愈小，團隊效能就愈大；

    3． 規章制度。沒有規矩無以成方圓，車子不按照車道駕駛，馬路上會一片混亂，組織中缺乏規范更會引起各種不同的問題，報銷缺乏制度、休假沒有清晰的規定、獎懲沒有標準，不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任，當然寫下制度規矩很容易，如何推行徹底則很困難。領導者必須有能力建立合理、有利于組織的規范，并且促使團隊成員認同規范，遵從規范；

    4． 領導力（稱職的團隊領導）。將以上三種要素有效的運用，并能判斷情況，決定何時、何處、針對何人提出何種對策的能力，便是第四要素——領導力，所以領導能力可以說是在動態情況中，運用各種方式，以促使團隊目標趨于一致、建立良好團隊關系，以及樹立規范的能力。使用的技巧有溝通、協調、任務分配、目標設定、激勵、教導、評價、適當批評、建議、授權、開會、獎懲等。

團隊拓展活動課程

    野外拓展訓練是借鑒先進的團隊培訓理論，由傳統外展訓練發展而來的。它利用大自然的各種條件，通過設定具體的任務與規則，結合大自然環境本身存在的各種險阻、艱辛、挫折等困難來提升個人意志力、團隊的溝通能力、協作能力、應變能力等為目的的挑戰式拓展訓練，從而達到激發潛能，熔煉團隊的目的。

野外拓展的魅力來自于：

自然之美：海上日出、原始森林、鳥語花香、天然氧吧、浩闊星空。
挑戰之美：叢林穿越、徒手攀巖、懸崖速降、扎筏泅渡、野外定向。
心靈之美：團隊合作、相互信任、真誠交流、放飛夢想、高峰體驗。

參訓個人將會有如下收益：

體驗野外探險樂趣自然、領略大自然中各種各樣的挑戰與刺激。
學習到基本的野外探險技術和生存技巧。
認識自身潛能，增強自身信心。
克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力。
調適身心狀態，樂觀面對工作與生活的挑戰。
認識群體的作用，增進對集體的參與意識和責任心。
改善人際關系，學習關心和更融洽地與他人合作。