| 【時間地點】 | 2015年8月13~15日 上海（星期四~星期六） 課程已改版，點擊查看最新課綱及安排: ISO9001：2015質量管理體系標準理解、實施及內部審核員培訓（專職講師） |
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| 【培訓講師】 | 專職講師 | ||
| 【參加對象】 | 內審相關人員 | ||
| 【參加費用】 | ￥4500元/人 （含授課費，合影費、資料費，茶點、會務費，三天午餐費） | ||
| 【會務組織】 | 森濤培訓網（www.gzlkec.com）．廣州三策企業管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優惠） | ||
| 【聯 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓，歡迎來電預約！ | ||
課程目標：
1. 熟悉ISO22301:2012的要求
2. 熟悉ISO22301:2012標準的實施方法
3. 理解ISO22301:2012審核及注冊過程，了解如何準備、執行和完成審核
4. 掌握內審員應必備的知識和技巧－會編檢查表，會審，會記，會開不符合報告
課程大綱
第一部分 基礎
1. ISO 22301標準基礎知識
◇ 管理體系基礎知識
◇ 事件
◇ BCM發展過程
2. ISO 22301標準理解
◇ 重點概念
◇ 標準正文講解
第二部分 專項實務方法
1. 業務連續性范圍
2. 業務影響分析
3. 風險評估
4. 業務連續性策略
5. 響應計劃
6. 業務連續性計劃
7. 業務恢復
8. 演練與測試
9. 績效測量
第三部分 審核技巧
1. 審核的基本概念
2. 管理體系審核的一般步驟
3. 內部審核策劃
◇ 年度審核計劃及審核實施計劃
◇ 建立審核小組
◇ 編制檢查表
4. 內部審核實施
◇ 首次會議
◇ 現場審核
◇ 審核證據收集
◇ 審核技巧
聆聽、驗證、觀察、時間管理
典型情況應對技巧
抽樣技巧
現場審核控制
◇ 審核記錄
◇ 審核小竅門
◇ 不合格項報告
◇ 審核組會議
記錄與報告區別
◇ 末次會議
5. 內部審核報告
6. 跟蹤審核
7. 案例分析
◇ 審核記錄
◇ 不符合項描述
◇ 糾正措施和跟蹤驗證
第四部分 考試
講師介紹：
專職講師。
授課形式：
知識講解、案例演示講解、實戰演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
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