學習轉化精品課：可落地的高績效團隊建設

學習轉化精品課：可落地的高績效團隊建設(婁偉)課程介紹：

課程背景:
    事實上，組織的一切有效行為都應該是為了將戰略逐步落地為可見，可持續的經營業績，但時至今日，絕大多數的組織的經營結果卻并不理想，戰略預期與實際成果之間橫亙著一條巨大的鴻溝，這條鴻溝讓無數業績目標無法落地，也讓無數的組織錯失了機會，讓無數的中高層管理者們心力憔悴。
    本課程中的GATE模型將為組織管理者提供戰略落地和績效提升的有效抓手，無論是分管一項職能的部門總監，還是管理著一個班組的基層主管，如果你正為績效目標的達成倍感壓力，或者正為團隊士氣低落備受煎熬，都可以采用GATE模型來高績效的推進目標達成，釋放群體智慧和激發團隊士氣。
    本課程不是單獨的技能導向式培訓，而是直接針對問題的改善和績效的提升來共學和成長，通過引導技術的工具，讓培訓管理者通過工作坊的形式將知識和技能在團隊中進行推廣，讓培訓工作直接幫助績效目標達成。

課程模塊:
一、高績效團隊的定義與價值
二、高績效團隊建設GATE模型
三、高績效團隊的持續發展管理
四、學習成果的落地與轉化

課程特色:
授課過程采用SPOT團隊引導與共創學習 -- 保障學員的【學習+研討+分享+訪談+訓練】五維一體
亮點1：以小組為單位，針對問題做研討，實操練習
亮點2：現場邀請學員分享，講師訪談，實操教學
亮點3：摒棄傳統課程重理論輕實戰的缺點，實戰練習，即學即用

課程目標:
1、感知團隊的力量和團隊的特點，了解高績效團隊的價值
2、理解什么是高績效的團隊，掌握高績效團隊的信任關鍵
3、掌握打造高績效團隊Gate模型及應用Gate模型打造團隊
4、掌握高績效團隊的持續發展技巧并保障團隊持續高效
5、基于所學知識，落地實踐跨團隊建設并制訂行動計劃

課程大綱:

一、高績效團隊的價值
1、3種類型的團隊
 1）學員研討：哪種形態的團隊更高效？
 ◇ 基于游戲的研討1，我們的團隊更像是哪種團隊?
 ◇ 基于游戲的研討2，有哪些方面是可以提升的？
 2）團隊引導：頭腦風暴（發散工具）
2、學員研討：什么樣的團隊才是高績效的團隊？
 ◇ 團隊引導：世界咖啡（發散工具）
 ◇ 高績效團隊的特征：
    目標清晰
    責任擔當
    團隊信任
    高效執行
3、目標與信任矩陣
   1）團隊診斷，目標所處的區域
   2）高績效團隊需求達到的區域

二、高績效團隊建設GATE模型
1、GATE模型，通往高績效團隊的大門
2、Goal：明確團隊目標
1）學員研討：團隊的目標清晰嗎？
2）學員實操：確定團隊的目標
 ◇ 學員思考：你的目標是有效目標嗎？
 ◇ 設定有效目標的五個原則（SMART）
3）目標設定的QQCT法則
 ◇ 案例分析：QQCT法則的使用
 ◇ 學員練習：使用QQCT法則設定工作目標
4）工作目標的量化3步法
 ◇ 案例分析：量化3步法的使用
 ◇ 學員練習：使用量化3步法量化工作目標
5）工作目標必須符合的五項原則（SMART原則）
3、Accountability：責任主動擔當
1）學員實操：團隊成員的責任意識怎么樣？
引導工具：點投法（投票工具）
2）學員研討：主要問題在哪里？
引導工具：書寫式頭腦風暴（發散工具）
3）樹立團隊責任意識的前饋管理3板斧
 ◇ 第1板斧：現狀評估
 ◇ 第2板斧：風險控制
 ◇ 第3板斧：獲取承諾
 ◇ 學員練習：前饋管理3板斧
4、Trust：團隊彼此信任
1）學員研討：我們的團隊成員信任度高嗎？
2）如何提升團隊成員的信任度
3）信任度決定責任意識
4）缺點與盲點
 ◇ 人的問題有兩類
 ◇ 喬哈里視窗
5）學員研討：根據喬哈里視窗理論，如何提升信任
5、Encourage：激發員工動力
1）學員研討：如何才能有效的激發員工產生工作動力？
2）激勵員工的2個基本原則
3）5種低成本高成效的激勵技巧
 ◇ 案例分析：2個小故事
 ◇ 5種激勵技巧
 ◇ 學員練習：如何有效的在自己團隊中使用5種激勵技巧
4）團隊成員激勵的期望理論
 ◇ 激勵力=期望值×效價×兌現
 ◇ 期望理論的使用方法
 ◇ 學員練習：有效運用期望理論
6、Empowerment：賦能團隊成長
1）賦能團隊成長并提升執行力
2）團隊執行力保障的2個控制系統：同步管理與反饋管理
 ◇ 同步管理：閉環+鼓勵+賦能
 ◇ 反饋管理：補救+復盤+獎懲
 ◇ 兩種強化型反饋工具：BIA+BID
 ◇ 學員練習：積極型與發展性反饋工具練習

三、高績效團隊的持續發展管理
1、化解團隊沖突
1）學員研討：無法避免的團隊沖突都有哪些？
2）化解團隊沖突的方法
3）管理團隊沖突的步驟
2、團隊沖突處理的托馬斯--基曼模型
1）5種沖突處理方式
2）沖突處理的關鍵認知與實施
3、優化團隊決策
1）科學決策，統一團隊認知
2）科學決策的公式
3）團隊決策的原則和技巧
4）打造系統性決策的團隊

四、學習成果的落地與轉化
1、學員重新分組：以部門為單位
2、Goal：明確團隊目標
1）學員輸出：確定團隊的目標
2）學員實操：確定團隊的目標
 ◇ 確定目標的五個原則（SMART）
3）學員輸出：使用目標分析與目標管理工具輸出《團隊目標管理表》
3、Accountability：責任主動擔當
1）學員實操：團隊成員的責任意識怎么樣？
團隊引導：點投法（投票工具）
2）學員研討：主要問題在哪里？
團隊引導：書寫式頭腦風暴（發散工具）
3) 學員實操：使用教練式溝通提升員工的責任意識的《行動方案書》
4、Trust：團隊彼此信任
1）學員研討：我們的團隊成員信任度高嗎？
2）學員研討：信任度不高的具體表現有哪些？
3）學員輸出：提升團隊信任度，增強團隊凝聚力的《行動計劃書》
5、Encourage：激發團隊動力
1）學員研討：目前激勵團隊的方式存在哪些不足？
2）團隊共創：團隊激勵的方法和步驟
3）學員輸出：實施團隊員工激勵的《行動計劃書》
6、Execute：高效團隊執行
1）學員研討：團隊的執行力存在哪些不足？
2）學員研討：導致這些不足產生的關鍵原因有哪些？
3）學員輸出：提升團隊執行力的《行動方案書》
 
老師簡介 婁偉
講師背景：
 ◇ 10年世界500強企業（東芝）培訓及管理經驗
 ◇ KTC 學習轉化學院        院長&首席導師
 ◇ FNS 國際引導協會        SPOT團隊引導師
 ◇ 索奧中國 • 世界咖啡      認證引導師
 ◇ PAA 性格與能力測評      認證測評師
 ◇ 九型人格全球學院EPTP    認證培訓師
 ◇ 國家二級心理咨詢師
授課風格：
授課風格的最大特色在于邏輯性強、資料豐富、感染力強。講授，互動，引導等多種方式的教學互動、內容詳實的課程講義、精心編寫的案例、圖文并茂的多媒體演示，現場就能看到培訓效果，達到“學以致用，即學即用”的目標。
婁老師擁有10年世界500強企業的經營管理經驗，并擔任內訓師多年，在人才培養，團隊建設，企業管理等方面積累了大量的實戰經驗，提倡企業管理以人為本，只有科學培養團隊中不同的人員，掌握相應的激勵和溝通技巧，才能激發個人天賦，發揮其最大價值，實現團隊強大的穩定性和效能輸出。
近年來，婁老師專注于引導技術在學習項目落地與轉化中的應用，持續采用SPOT引導技術，4R復盤技術等工具幫助學員在學習項目中增強知識建構與成果轉化，提升學員的實戰應用能力；深度挖掘引導技術在學習、教練、管理等領域的運用；大量的實戰成果為企業的發展帶來了幫助，并獲得了企業和學員的廣泛好評。
部分服務客戶：中國移動、中國聯通、中國平安、華為集團、東芝集團、格力集團、美的置業、天元設計院、深圳寶安桂林銀行、廣州黃船、廣州環保投資集團 、富士康、景旺電子、福耀玻璃、潭洲國際會展中心、廣東工貿技師學院、華勝集團、偉經集團、樂家（中國）、派特電器、會通集團、廣東圓融、創美藥業、湖南萬事利、益言普道、廣州紅日、精通國際、金鵬精密、韓加電器、佛華裕、便捷神、金三江、順科智匯等

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