培訓(xùn)關(guān)鍵詞：CQI-9培訓(xùn),熱處理培訓(xùn)
CQI-9熱處理系統(tǒng)評(píng)估(Allan Qiu)課程介紹：
課程概述
兩天課程 熱處理作為一個(gè)特殊的工藝過程，由于其材料特性的差異性、工藝參數(shù)的復(fù)雜性和過程控制的不確定性，長(zhǎng)期以來一直視為汽車零部件制造業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，并將很大程度上直接導(dǎo)致整車產(chǎn)品質(zhì)量的下降和召回風(fēng)險(xiǎn)的上升。為了系統(tǒng)解決上述問題，美國(guó)汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)AIAG的熱處理工作小組開發(fā)了熱處理系統(tǒng)評(píng)審CQI-9：Special Process: Heat Treat System Assessment（HTSA），AIAG于2006年3月發(fā)布了第一版，2007年8月發(fā)布了第二版，2011年11月發(fā)布了第三版。熱處理系統(tǒng)評(píng)估是對(duì)顧客和產(chǎn)品要求的補(bǔ)充。熱處理系統(tǒng)評(píng)審適用于評(píng)審一個(gè)組織滿足HTSA的要求及顧客要求、政府法規(guī)要求和組織自身要求的能力；也適用于對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審。2020年6月份，AIAG正式頒布了CQI-9第4版的要求，第四版不僅修改及優(yōu)化了各種過處理過程的最佳實(shí)踐，以分享全球經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；第四版還包含新的和經(jīng)過修改的要求，以及供供應(yīng)組織在進(jìn)行自我評(píng)估時(shí)要考慮的說明。以下是第4版中的一些主要變化點(diǎn)：
HTSA的目標(biāo)是在供應(yīng)鏈中建立持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防，減少變差和浪費(fèi)的熱處理管理系統(tǒng)。HTSA與國(guó)際認(rèn)可的質(zhì)量管理體系以及適用的顧客特殊要求相結(jié)合，規(guī)定了熱處理管理系統(tǒng)的基本要求。旨在為汽車生產(chǎn)件和相關(guān)服務(wù)件組織建立熱處理管理體系提供一個(gè)通用的方法。
美國(guó)戴姆勒克萊斯勒、福特、通用三大汽車公司在其顧客特殊要求中均對(duì)熱處理系統(tǒng)評(píng)審提出要求，凡是熱處理供應(yīng)商都必須按CQI-9做過程審核。
預(yù)備知識(shí)：
有關(guān)熱處理基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)過程的知識(shí)
ISO9001:2015或IATF16949:2016質(zhì)量管理體系知識(shí)
汽車行業(yè)的核心工具（APQP/FMEA/MSA/SPC/PPAP）
課程目標(biāo)
全面理解CQI－9熱處理系統(tǒng)的要求, 識(shí)別和滿足顧客特殊要求；獲得有效實(shí)施CQI-9的方法和思路；
學(xué)習(xí)熱處理過程控制的有效方法。識(shí)別熱處理過程失效模式并采取預(yù)防行動(dòng)；。
教材證書
每位參加人員將獲得一套培訓(xùn)手冊(cè)，小組練習(xí)及案例精選。(免費(fèi)贈(zèng)送MINITAB軟件一套)，課程結(jié)束后頒發(fā)培訓(xùn)或資質(zhì)證書。
課程大綱
第一天
培訓(xùn)前言
01培訓(xùn)的有關(guān)注意事項(xiàng) 02培訓(xùn)作息時(shí)間安排 03培訓(xùn)課程總體安排溝通和介紹
04培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹 05培訓(xùn)師自我介紹 06 學(xué)員自我介紹或預(yù)備知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
0 序言
0.1培訓(xùn)目標(biāo)
0.2 學(xué)員預(yù)備知識(shí)要求
1. 熱處理基礎(chǔ)知識(shí)
1.1熱處理工藝概述
1.1.1 熱處理工藝的種類(整體/表面/化學(xué)/鋁的熱處理)
討論1：汽車行業(yè)熱處理常見工藝種類
1.1.2 熱處理設(shè)備 1.1.3 熱處理關(guān)鍵參數(shù)
1.2 熱處理性能指標(biāo)
2. 質(zhì)量體系五大工具簡(jiǎn)介和熱處理工藝開發(fā)步驟
2.1 五大工具簡(jiǎn)介
※ 案例1： PFMEA在熱處理上的應(yīng)用
討論2：五大工具的使用時(shí)機(jī)
2.2 如何定義熱處理產(chǎn)品系列、產(chǎn)品族
討論3：如何定義熱處理產(chǎn)品系列（產(chǎn)品族）
2.3 熱處理工藝開發(fā)步驟
2.4 熱處理產(chǎn)品常見產(chǎn)品特性失效及其原因分析
3. CQI-9 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施必要性
3.1 過程和特殊過程
討論4：熱處理過程的主要特點(diǎn)
討論5：什么是特殊過程？舉例說明
3.2 顧客特殊要求
討論6：什么是顧客特殊要求？
3.3 兩種過程控制模型及其控制策略
3.4 CQI-9 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的必要性
4. CQI-9標(biāo)準(zhǔn)總體介紹
4.1 CQI-9框架
4.2 CQI-9 簡(jiǎn)介
4.3 CQI-9 應(yīng)用范圍
4.4 CQI-9 審核員資格要求
4.5 CQI-9 審核報(bào)告的構(gòu)成
4.6 IATF16949提到的基于PDCA和基于風(fēng)險(xiǎn)的過程方法
練習(xí)1：過程分析—熱處理生產(chǎn)過程分析烏龜圖
4.7 CQI-9標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的運(yùn)用過程方法進(jìn)行CQI-9審核的審核程序
5. CQI-9審核條款詳細(xì)講解
5.1封面表及填寫說明
5.2熱處理系統(tǒng)評(píng)審表的詳細(xì)講解
5.2.1評(píng)審表的填寫方法說明
5.2.2 評(píng)審表?xiàng)l款的詳細(xì)講解----整個(gè)培訓(xùn)的重點(diǎn)
1）熱處理系統(tǒng)評(píng)審表-管理職責(zé)和質(zhì)量策劃 （20個(gè)問題）
2）熱處理系統(tǒng)評(píng)審表-場(chǎng)地和物料處理職責(zé) （16個(gè)問題）
3）熱處理系統(tǒng)評(píng)審表-熱處理設(shè)備
第二天
5. 3高溫測(cè)量（講解審核條款時(shí)，僅講解和企業(yè)設(shè)備相關(guān)的這部分的適用內(nèi)容）
5.3.1熱電偶
5.3.2儀器儀表
5.3.3系統(tǒng)準(zhǔn)確度測(cè)試(SAT)
5.3.4 爐溫均勻性測(cè)試(TUS)
5.4 作業(yè)審核表?xiàng)l款詳細(xì)講解
5.4.1作業(yè)審核表填寫說明
5.4.2 作業(yè)審核表?xiàng)l款詳細(xì)講解，共17個(gè)問題
5.5 過程表?xiàng)l款詳細(xì)講解
5.5.1 ：過程表填寫說明
5.5.2 過程表?xiàng)l款詳細(xì)講解
根據(jù)顧客生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品熱處理工藝種類和顧客實(shí)際需要講解相應(yīng)的過程表。
注：CQI-9第四版共開發(fā)了9個(gè)過程表（過程表A-I），分別為：
過程表A－滲碳/碳氮共滲/復(fù)碳/中性淬火(淬火和回火) /
貝氏體等溫淬火/馬氏體分級(jí)淬火/回火/沉淀硬化－時(shí)效處理 ※ ※ ※
過程表B－滲氮（氣體）/氮碳共滲（氣體或鹽�。� ※
過程表C－鋁的熱處理
過程表D－感應(yīng)熱處理
過程表E－退火/正火/去應(yīng)力
過程表F－真空處理（滲碳/碳氮共滲/中性淬火）
過程表G－燒結(jié)硬化
過程表H－離子滲氮
過程表I －熱沖壓
6. 第二方審核評(píng)審技巧
7. 評(píng)審過程中常見的不符合
8. 考試
老師簡(jiǎn)介
Allan Qiu
金相、力學(xué)二級(jí) ASNT-MT, PT Level 2
六西格瑪黑帶 CQI\GM\VDA資深講師
工作經(jīng)歷：
1999年-2005年Allan Qiu 長(zhǎng)電科技國(guó)歷任技術(shù)、生產(chǎn)和質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)過新產(chǎn)品研發(fā)及工藝、質(zhì)量能力的提升工作；
2006年-2009年在上海納鐵福傳動(dòng)軸有限公司做過品質(zhì)主管，組織制訂焊接工藝，參與維護(hù)ISO9001&ISO14001&OHSAS18001，QC080000，IATF16949體系；各類客戶驗(yàn)廠、審核工作主導(dǎo)應(yīng)對(duì)，NPI階段相關(guān)質(zhì)量工作的評(píng)審與改善追蹤，廠內(nèi)持續(xù)改進(jìn)的推動(dòng)，變更管理的組織與推動(dòng)等。
2009年-2015在寧波鴻裕工業(yè)有限公司工作6年，負(fù)責(zé)涂裝車間生產(chǎn)部經(jīng)理，解決多項(xiàng)靜電涂裝中的流掛、脫漆等不良現(xiàn)象，削減20%的不良比率，同時(shí)新建二期全自動(dòng)涂裝自動(dòng)組裝線，比原有涂裝線產(chǎn)能提高2倍，獲得了公司內(nèi)部高層的一致好評(píng)。
2009年-2015年，從事ISO9001、ISO14001、VDA6.3、QS9000、ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)咨詢以及APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP手冊(cè)的培訓(xùn)。為各行業(yè)中的500多家企業(yè)提供了培訓(xùn)咨詢服務(wù)，包括眾多涉及半導(dǎo)體，機(jī)械，電子，塑膠等的優(yōu)秀企業(yè)。
2015 年-至今，Allan Qiu 專做CQI-11、CQI-12、CQI-17 等培訓(xùn)咨詢，依據(jù) CQI 要求對(duì)顧客現(xiàn)有的電鍍、涂裝、錫焊等系統(tǒng)進(jìn)行診斷，編寫診斷報(bào)告；針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)分層次進(jìn)行培訓(xùn)；輔導(dǎo)顧客完善CQI管理體系；指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的自我評(píng)估。學(xué)員累計(jì)已超過 2000 人，代表客戶有：麥格納 采埃孚 博格華納 上汽通用 舍弗勒（中國(guó)） 李爾 博世 廣州本田 長(zhǎng)安福特 奇瑞 天合汽車格特拉克 菲亞特克萊斯勒 安慶帝伯 上海延鋒 觀致汽車 中信戴卡 華霆?jiǎng)恿ΓˋSPICE）偉世通 霍尼韋爾 江森自控 泰科電子 羅杰斯通訊 上汽集團(tuán) 北京地鐵裝備 愛威機(jī)電 奇瑞汽車 太古飛機(jī)制造 江蘇盛邁集團(tuán) 橫濱橡膠日立電梯(上海) 東方特鋼、梅山鋼鐵 上海博澤 無錫威孚 克恩－里伯斯 吉利汽車 莫仕連接器 星電高科 萊頓汽車 伍爾特 斯凱孚 上美塑膠 均勝集團(tuán)等. 易老師以扎實(shí)更新的綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)、多樣化國(guó)際型背景，在培訓(xùn)中，運(yùn)用大量實(shí)戰(zhàn)案例，風(fēng)趣幽默，案例講解+練習(xí)體驗(yàn)+總結(jié)點(diǎn)評(píng)的互動(dòng)性結(jié)合的授課方式深得學(xué)員的一致好評(píng)與認(rèn)可。
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