高績效團隊的強力打造

培訓關鍵詞：高績效團隊培訓,團隊建設培訓

高績效團隊的強力打造(閆老師)課程介紹：

【課程背景】
    現代企業管理中，為什么我們的營銷總是單兵作戰，形不成團隊合力？為什么我們現有的生產效率總是增長緩慢？為什么我們的管理總是流于一種形式，缺乏強大的團隊執行力？為什么我們的企業文化很熱鬧，員工卻離心離德？為什么我們努力管理的團隊總是士氣不高，沒有戰斗力？為什么我們的高級人才有能力卻無法對企業產生業績實效？等等………這些問題困擾著許多企業中高層管理者。

【課程意義】
    企業競爭力源于團隊競爭力，企業發展源于團隊的發展！如何迅速提升管理隊伍的建團帶團能力 
    如何迅速發動企業內動力是企業能否保持核心競爭力和競爭優勢，贏得和應變市場的重要保證！
    通過學習本課程，認識高績效團隊的基本特征，把握高績效團隊打造的方法與技巧， 

【課程目標】
通過學習本課程，您能夠——
 ◇ 了解高績效團隊的特征，熟悉八種不同的團隊角色，學會團隊沖突的處理；
 ◇ 認識人的不同性格類型特征，把握如何利用性格差異，打造高效完美團隊；
 ◇ 知道團隊管理溝通的意義，掌握有效團隊溝通的技能，打造高效和諧團隊；
 ◇ 了解激勵原理與激勵理論，學會有效的激勵團隊成員，打造高效激情團隊；

【課程特色】本課程為了確保學習的有效性，將采用講解、互動討論、案例分析、模擬活動、音像視頻等綜合教學方法，滿足不同風格、不同層級學員的學習要求。

【課時安排】 2天   共12課時。

【課程大綱】

第一單元    團隊與高績效團隊
一、團隊的基本認知
 ◇ 團隊的概念
 ◇ 團隊與群體的區別
 ◇ 團隊的構成要素
 ◇ 團隊的類型
二、團隊的發展階段
 ◇ 團隊的創立期
 ◇ 團隊的動蕩期
 ◇ 團隊的穩定期
 ◇ 團隊的高產期
 ◇ 團隊的調整期
三、什么是高績效團隊
 ◇ 雁群的啟示
 ◇ 高績效團隊的特征
 ◇ 建立高效團隊的步驟
 ◇ 如何提升團隊效率

第二單元   團隊角色的識別
一、團隊角色類型測試
二、團隊的八種角色
 ◇ 實干者的特征分析
 ◇ 協調者的特征分析
 ◇ 推進者的特征分析
 ◇ 創新者的特征分析
 ◇ 信息者的特征分析
 ◇ 監督者的特征分析
 ◇ 凝聚著的特征分析
 ◇ 完美者的特征分析
三、團隊角色的啟示
 ◇ 每種角色都很重要
 ◇ 一個人不可能完美
 ◇ 尊重團隊角色差異
 ◇ 合作可以彌補不足

第三單元   團隊沖突的處理
一、人際沖突的兩種方式
 ◇ 競爭性行為
 ◇ 合作性行為
二、團隊沖突的五種處理方式
 ◇ 競爭處理方式分析
 ◇ 合作處理方式分析
 ◇ 妥協處理方式分析
 ◇ 回避處理方式分析
 ◇ 遷就處理方式分析
三、五種處理方式的案例分析
 ◇ 競爭處理方式的案例分析
 ◇ 合作處理方式的案例分析
 ◇ 妥協處理方式的案例分析
 ◇ 回避處理方式的案例分析
 ◇ 遷就處理方式的案例分析
四、不同情況下采用的處理方式
 ◇ 重要緊急情況下采取的處理方式
 ◇ 重要不緊急情況下采取的處理方式
 ◇ 緊急不重要情況下采取的處理方式
 ◇ 不重要不緊急情況下采取的處理方式

第四單元   性格差異打造高效完美團隊
一、性格類型測試與分析
 ◇ 活躍表達型性格特征
 ◇ 完美精確型性格特征
 ◇ 能力支配型性格特征
 ◇ 平和耐心型性格特征
 ◇ 綜合善變型性格特征
二、對不同性格團隊領導的建議
 ◇ 對活躍表達型團隊領導的建議
 ◇ 對完美精確型團隊領導的建議
 ◇ 對能力支配型團隊領導的建議
 ◇ 對平和耐心型團隊領導的建議
 ◇ 對綜合善變型團隊領導的建議
三、對不同性格團隊成員的管理
 ◇ 對活躍表達型團隊成員的管理
 ◇ 對完美精確型團隊成員的管理
 ◇ 對能力支配型團隊成員的管理
 ◇ 對平和耐心型團隊成員的管理
 ◇ 對綜合善變型團隊成員的管理
四、不同性格的彼此兼容與作用
 ◇ 不同性格社交中的彼此兼容
 ◇ 不同性格工作中的彼此兼容
 ◇ 不同性格在團隊發展中的作用

第五單元   有效溝通打造高效和諧團隊
一、團隊管理的實質就是溝通
 ◇ 溝通能力自我測評
 ◇ 有效溝通的重要意義
 ◇ 溝通相關關系的理解
 ◇ 溝通的障礙及解決方法
 ◇ 溝通的對象和渠道
二、團隊管理溝通的基本技能
 ◇ 有效溝通的三大原則
 ◇ 影響溝通結果的三要素
 ◇ 聽——同理心傾聽
 ◇ 應——積極的反饋
 ◇ 問——有效地詢問
 ◇ 說——個性化表達
 ◇ 看——洞悉力
 ◇ 溝通中的非語言技巧 
三、團隊管理溝通的三個方向
 ◇ 有效的向上溝通技巧
 ◇ 有效的水平溝通技巧
 ◇ 有效的向下溝通技巧

第六單元   有效激勵打造高效激情團隊
一、激勵原理與激勵理論
 ◇ 激勵原理
 ◇ 馬斯洛的需求層次論
 ◇ 赫茲伯格的雙因素論
 ◇ 弗洛姆的期望理論
二、 有效的激勵技巧
 ◇ 管理者的激勵菜譜
 ◇ 激勵的方法與效果
 ◇ 不同員工類型的激勵
 ◇ 有效地贊賞
 ◇ 批評的藝術

培訓導師： 閆老師
職業經驗：30年企業管理及人力資源實戰經驗，其中8年世界500強企業高管工作經驗，15年職業培訓工作經驗。累計為100余家500強
及近2000家中小企業提供過獨居特色與落地實戰的培訓與咨詢服務，總培訓課時3萬余課時，培訓學員達100萬人次。培訓學員綜合滿意度達95%以上，企業內訓返聘率達90%，公開課企業學員邀請率達80%。擅長總裁商戰、人生智慧和企業中高層管理技能課程的開發和講授，尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰經驗。
授課風格：現場體驗教學+實戰教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華
精品課程：《總裁商戰境界》、《人生智慧境界》、《績效兵法》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《實戰管理技能360°修煉》、《實戰管理溝通360°修煉》、《實戰領導力360°修煉》、《實戰執行力360°修煉》、《管理者必備的五項職業修煉》等。
授課技巧：輕松活潑，幽默風趣，善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解，充分調動學員的情緒,在授課的過程中注意解決學員實際所遇到的問題，給予實用的工具和方法。
客戶綜合評價：閆偉老師的課程，內容貼近實際，語言風趣幽默，深入淺出，培訓方式靈活多變，從學員的角度進行啟發和思考，有效的將所學運用到實際工作中去。能幫助學員快速提高能力，能幫助企業快速提升市場競爭力。

課綱下載

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