打造高績效營銷團(tuán)隊(duì)

打造高績效營銷團(tuán)隊(duì)(湯君健​)課程介紹：

主講老師：湯君健老師
 ◇ 原寶潔全國銷售總監(jiān)、原1號店企業(yè)大學(xué)校長
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——曾任寶潔公司全國零售渠道總監(jiān)，多次打破銷售紀(jì)錄，獲得過大中華區(qū)銷售鉑金獎；華東區(qū)域招聘負(fù)責(zé)人，零售渠道管培生項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，培養(yǎng)過超過100名管理培訓(xùn)生。《戰(zhàn)略銷售管理課程》獲寶潔亞太區(qū)2012年最佳培訓(xùn)案例獎。為華為南研所、寧波銀行、吉利汽車研究院、得到APP、韶音科技、卓創(chuàng)國際、Vivio、Oppo、壹藥網(wǎng)等一系列企業(yè)搭建管理人才梯隊(duì)體系。
 ◇ 專業(yè)背景——2014年創(chuàng)立1號店企業(yè)大學(xué)（1號商學(xué)院）并出任校長，搭建了全套的電商人才培養(yǎng)勝任力模型和課程體系；建立1號店管理團(tuán)隊(duì)大學(xué)。復(fù)旦大學(xué)軟件學(xué)院的客座講師，同濟(jì)大學(xué)紫荊谷創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。
 ◇ 授課特點(diǎn)——接地氣，不講廢話。
 ◇ 服務(wù)客戶——飛亞達(dá)銷售公司、益海嘉里KA銷售渠道、華潤置地招商團(tuán)隊(duì)、陸遜梯卡KA銷售部、餓了嗎華南大區(qū)、上海家化、米馬雜貨鋪、海戈商貿(mào)、卓創(chuàng)國際、奶糖派、山姆會員店、Easy Smile口腔護(hù)理、12306研究院、哈佛峰會、外高橋集團(tuán)、衢州市衛(wèi)健委系統(tǒng)、銀聯(lián)武漢分公司、光大銀行總行財(cái)務(wù)部、民生銀行山東某分行……

課程背景
    一個高績效的銷售團(tuán)隊(duì)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，也是持續(xù)增長和盈利的基石。很多企業(yè)面臨著銷售團(tuán)隊(duì)管理和效率低下的問題，導(dǎo)致無法達(dá)到預(yù)期的業(yè)績目標(biāo)。因此，建設(shè)和管理一個高效、凝聚力強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)成了現(xiàn)代企業(yè)管理的重要課題。
作為銷售團(tuán)隊(duì)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，可能常有這樣的困惑——
 ◇ 銷售隊(duì)伍懶散疲憊、缺乏足夠的激情，銷售隊(duì)伍的整體素質(zhì)不佳，“雞肋充斥”
 ◇ 培訓(xùn)沒有章法，新人“上手”太慢；沒有有效的團(tuán)隊(duì)發(fā)展梯隊(duì)，想裁人卻不敢動手
 ◇ 銷售動作亂，無章無法；隊(duì)伍管理不成體系，不知如何入手，一抓就死，一放就亂
 ◇ 不知該如何“帶人”，看人總是“走眼”，對新人先是“滿心歡喜”再是“大失所望”，最后“叫苦不迭”
 ◇ 有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員總是想著跳槽，或者帶著客戶跑，使公司蒙受巨大損失
 ◇ 內(nèi)部協(xié)作性差，銷售經(jīng)理是“三分精力對客戶，七分精力對內(nèi)部”
 ◇ 不能有效掌控下屬的工作狀態(tài)和進(jìn)度，業(yè)績總是動蕩不定
 ◇ 下屬能力普遍缺乏，管理者成了“救火隊(duì)長”
 ◇ 團(tuán)隊(duì)效能差
    為此，我們特邀原寶潔全國銷售總監(jiān)、原1號店企業(yè)大學(xué)校長湯君健老師，為我們分享《打造高績效營銷團(tuán)隊(duì)》課程。本課程全景展示優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)型為中高級管理者，所需要掌握的高績效團(tuán)隊(duì)打造方法。

課程收獲
【企業(yè)收益】
1.提升銷售業(yè)績：通過學(xué)習(xí)高績效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建和管理方法，企業(yè)能夠更有效地激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的潛力，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的顯著提升
2.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：幫助企業(yè)識別和培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才，構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)
3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：通過有效的團(tuán)隊(duì)管理和激勵機(jī)制，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和凝聚力，減少人才流失
4.提高管理效率：課程提供的管理工具和方法將幫助企業(yè)優(yōu)化銷售流程，提高管理效率，減少無效工作
【崗位收益】
1.掌握“績效積木”、“5W2H策略選擇地圖”和“目標(biāo)管理一頁紙”等工具，進(jìn)行有效的目標(biāo)設(shè)定和任務(wù)分解，提高目標(biāo)落地的實(shí)操能力
2.掌握“權(quán)重要素法”等工具，有效解決團(tuán)隊(duì)資源分配問題，減少團(tuán)隊(duì)沖突
3.學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)合理的KPI和進(jìn)行有效的績效反饋，提升團(tuán)隊(duì)成員的工作動力和業(yè)績
4.掌握“大樹模型及STAR面試法”、“高效培訓(xùn)16字真言”和“平衡反饋法”等工具，提升下屬能力，構(gòu)建強(qiáng)大的人才梯隊(duì)

課程特色
 ◇ 本課基于得到APP 管理類暢銷課程《給中層的管理課30講》，已經(jīng)輔導(dǎo)了華為南京研究所、VIVO市場營銷團(tuán)隊(duì)、Oppo手機(jī)、吉利汽車、韶音科技、招商銀行、白象食品等一系列知名企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
 ◇ 課程提供大量工具表格，課后提供《管理者日歷》，把全年管理動作一目了然地通過時(shí)間表計(jì)劃出來。學(xué)員聽課的同時(shí)，直接輸出行動學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助學(xué)以致用。

湯君健

單元一、高績效團(tuán)隊(duì) 四要素模型

1、理事-管目標(biāo)/管過程
2、管人-管意愿/管能力

單元二、管目標(biāo)： 如何讓團(tuán)隊(duì)被高績效目標(biāo)所激發(fā)？
【盯機(jī)會】
1、全局掃描——管理者如何跳出瑣事找機(jī)會點(diǎn)？
6C全局分析國家、行業(yè)、用戶、客戶、競爭、自己，找到北極星目標(biāo)？
【案例】某數(shù)碼產(chǎn)品跨境電商團(tuán)隊(duì)如何選出北極星目標(biāo)？ 
2、向內(nèi)盤點(diǎn)——怎么快速找到業(yè)務(wù)重點(diǎn)？
定方法：贏在哪？怎么贏？對業(yè)務(wù)和組織增量、存量進(jìn)行盤點(diǎn)
找到短期優(yōu)先級高的突破項(xiàng)目，定義“早期勝利”（quick wins）
【訂目標(biāo)】
1、目標(biāo)設(shè)定——計(jì)劃總是“不夠落地”，怎么辦？
【解決工具】通過績效積木進(jìn)行有效的目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分解
【案例】白象方便面城市經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)如何用績效積木拆解季度目標(biāo)？
【定方向】
1、策略選擇——管理者如何策略性地找到目標(biāo)達(dá)成路徑？
【解決工具】5W2H策略選擇地圖
2、策略呈現(xiàn)——如何讓更多人認(rèn)可你的目標(biāo)？
【解決工具】用“目標(biāo)管理一頁紙”和策略屋進(jìn)行目標(biāo)對齊
【案例】寶潔織物護(hù)理事業(yè)部如何僅用三個字宣導(dǎo)全年戰(zhàn)略
【現(xiàn)場練習(xí)】對手上的季度目標(biāo)進(jìn)行一次拆解并分享

單元三、管過程：如何做好目標(biāo)的拆解和追蹤，保證業(yè)績達(dá)成？
【資源出結(jié)果】
1、資源分配——怎么用資源分配規(guī)則化解團(tuán)隊(duì)沖突？
【解決工具】權(quán)重要素法
【考核出結(jié)果】
2、績效考核——為什么總感覺KPI設(shè)計(jì)的不合理？
【解決工具】營銷團(tuán)隊(duì)KPI設(shè)計(jì) 
3、過程管理——怎么管好下屬的日常工作？
【解決工具】績效輔導(dǎo)4P方法
【流程出結(jié)果】
4、流程開發(fā)——工作太雜、碎片化、不標(biāo)準(zhǔn)該怎么辦？
【解決工具】營銷清單
【案例】某手機(jī)品牌利用清單提升四倍耳機(jī)轉(zhuǎn)化率

單元四、管能力：管理者如何打造高績效團(tuán)隊(duì)的人才梯隊(duì) “深度”
【大案例】全球骨傳導(dǎo)耳機(jī)第一品牌如何用五年的時(shí)間搭建營銷人才梯隊(duì)
【增量】
1、招聘面試——怎么在面試中避免看走眼，找到營銷關(guān)鍵崗位專家
【解決工具】大樹模型及STAR面試法
【存量】
2、輔導(dǎo)反饋——如何在工作中提升下屬能力？
【解決工具】高效培訓(xùn)16字真言+平衡反饋法
【現(xiàn)場練習(xí)】培訓(xùn)輔導(dǎo)16字真言教會一個小技巧
【提升】
3、人才盤活——怎么避免團(tuán)隊(duì)青黃不接？
人才訓(xùn)戰(zhàn)，以戰(zhàn)代練，以練促戰(zhàn)，業(yè)務(wù)骨干打出來

單元五、管意愿：如何打造一個嗷嗷叫的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)？
我們常聽到年輕人嘴邊的“躺平”“佛系”到底是指什么？通過對知名調(diào)研機(jī)構(gòu)的一份《零零后職場新人探索報(bào)告》解讀，并對癥下藥采取行動。
【發(fā)展驅(qū)動】
1、職業(yè)發(fā)展——怎么溝通真實(shí)想法？
【解決工具】領(lǐng)導(dǎo)力溝通法與個人發(fā)展計(jì)劃
【文化驅(qū)動】
2、文化打造——怎么在制度之外提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力？
【解決工具】三種團(tuán)建方式
【規(guī)則驅(qū)動】
3、立威立規(guī)——怎么快速“征服”不服管的下屬？
【解決工具】立威立規(guī)四步法 
【案例】20年面臨全方位制裁，湯老師如何給華為南研所支招提升凝聚力
【附件】《管理者日歷》

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