培訓(xùn)關(guān)鍵詞:制造業(yè)的培訓(xùn)管理培訓(xùn)
制造業(yè)的培訓(xùn)管理(Richard zhang)課程介紹:
● 課程背景 在教育訓(xùn)練上,摩托羅拉每投入1美元得到的回報(bào)為33美元,
施樂(lè)公司每投入1美元得到25美元的回報(bào)!!
企業(yè)越來(lái)越走向精細(xì)化的運(yùn)作,投入同樣的設(shè)備、物料,產(chǎn)出的品質(zhì)、效率、成本確有很大的不同,為什么?關(guān)鍵在人――人的觀念、能力。而教育訓(xùn)練是改變觀念、鍛造能力最有效的手段。
但是在教育訓(xùn)練中,我們的人力資源經(jīng)理或培訓(xùn)經(jīng)理經(jīng)常面臨這樣的難題:
◇ 培訓(xùn)的所有的工作都是為了見(jiàn)到效果,這是培訓(xùn)部門(mén)存在的根本。但是在培訓(xùn)結(jié)束后,由于缺乏效果轉(zhuǎn)化的方法、效果評(píng)估的手段,我們費(fèi)心費(fèi)力去做,但是卻很難見(jiàn)到顯現(xiàn)的效果。我們培訓(xùn)部門(mén)的“業(yè)績(jī)”何在??
◇ 在做規(guī)劃時(shí),生產(chǎn)部門(mén)或其它部門(mén)是“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”,對(duì)于自己的真正培訓(xùn)需求認(rèn)識(shí)不清;培訓(xùn)部門(mén)又不是專攻生產(chǎn)或其它部門(mén)的專業(yè),很難深入調(diào)查。所以經(jīng)常存在“需求規(guī)劃盲區(qū)”,使得培訓(xùn)輕重不分,使得培訓(xùn)不能對(duì)癥下藥。我們?nèi)绾谓鉀Q“盲區(qū)”問(wèn)題?
◇ 培訓(xùn)成了救火,成了退燒針。比如許多人晉升到初級(jí)管理崗位或中級(jí)管理崗位后,出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,新的崗位成了練兵場(chǎng),這時(shí)才想起培訓(xùn)。我們?nèi)绾伪苊馀嘤?xùn)的“馬后炮”現(xiàn)象?
◇ 生產(chǎn)、采購(gòu)等部門(mén)經(jīng)常說(shuō),培訓(xùn)是培訓(xùn)部的事情,我要的是效果。在培訓(xùn)結(jié)束后,生產(chǎn)等部門(mén)“坐山觀虎斗”就等著看是否有效果,根本或基本不參與培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化。我們面臨如此大的觀念阻力,如何解決?
……
● 課程受益:
◇ 提升培訓(xùn)的 地位與價(jià)值
◇ 理解企業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的關(guān)系
◇ 掌握企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃及運(yùn)作實(shí)務(wù)
◇ 掌握培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化與評(píng)估方法
◇ 解決培訓(xùn)實(shí)務(wù)中相關(guān)問(wèn)題
◇ 分享與交流跨國(guó)公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
● 課程大綱 ◆ 為什么需要培訓(xùn)? § 培訓(xùn)的目的和重要作用
§ 人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)建設(shè)
§ 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展階段與發(fā)展趨勢(shì)
§ 現(xiàn)代管理對(duì)培訓(xùn)的要求與定位
§ 合格的培訓(xùn)經(jīng)理是怎么樣的?
§ 案例研討:
§ 建立承諾感和對(duì)企業(yè)的忠心(豐田的故事)
◆ 如何使用免費(fèi)和廉價(jià)的資源? § 使用現(xiàn)存的(免費(fèi))資源
§ 發(fā)展和倡導(dǎo)與總部和各子公司之間的聯(lián)系
§ 工廠交流計(jì)劃
§ 夜校計(jì)劃
◆ 制造業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃如何做 ? § 如何做好年度培訓(xùn)需求調(diào)查與訪談
§ 如何做基于業(yè)務(wù)需求能力提升的項(xiàng)目規(guī)劃
§ 如何根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)需求做好培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃
§ 制定并執(zhí)行切實(shí)可行的年度/季度項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃
§ 案例分享與交流:
分析一個(gè)制造企業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃
§ 經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題解答
§ 培訓(xùn)計(jì)劃改進(jìn)原則
§ 培訓(xùn)費(fèi)用分布的怪圈
§ 培訓(xùn)計(jì)劃的531
§ 培訓(xùn)事件
◆ 制造業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析 § 為什么進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
§ 怎樣進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
§ 常用培訓(xùn)需求分析工具與方法
§ 觀察法、問(wèn)卷法、關(guān)鍵人物訪談法、小組討論法、規(guī)劃分析法、記錄報(bào)告法、
§ 專項(xiàng)測(cè)評(píng)量表法等
◆ 如何選擇培訓(xùn)商和購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)項(xiàng)目? § 優(yōu)勢(shì)的確定:Pareto定律
§ 培訓(xùn)供應(yīng)商信息來(lái)源
§ 供應(yīng)商的預(yù)選(潛在供應(yīng)商)
§ 一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的招標(biāo)細(xì)則
§ 培訓(xùn)供應(yīng)商的篩選標(biāo)準(zhǔn)
◆ 如何做好培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)? § 練習(xí)“賣(mài)課程”
§ 鼓勵(lì)部門(mén)經(jīng)理參與
§ 培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)的手段
◆ 制造業(yè)培訓(xùn)效果如何評(píng)估? § 評(píng)估是共同的責(zé)任
§ 每個(gè)層次的目標(biāo)的指數(shù)
§ 評(píng)估的方式有5種
1、觀察職業(yè)行為
2、學(xué)員工作領(lǐng)域的產(chǎn)品分析
3、學(xué)員個(gè)人業(yè)績(jī)的結(jié)果分析
4、問(wèn)題情況的批評(píng)分析
5、培訓(xùn)后的面談
§ 評(píng)估的衡量標(biāo)準(zhǔn):
◆ 怎樣讓培訓(xùn)出效果 § 為誰(shuí)服務(wù)
§ 培訓(xùn)事件
§ 培訓(xùn)資源分配的再認(rèn)識(shí)
§ 經(jīng)營(yíng)感覺(jué)
◆ 培訓(xùn)如何支持組織的發(fā)展? § 快車(chē)道與管理培訓(xùn)生
§ 晉升圖
§ 輪換政策
◆ 總結(jié)與記記● 講師介紹 Richard zhang工作經(jīng)歷及專長(zhǎng) 法國(guó)達(dá)能集團(tuán)(Danone Groupe)中國(guó)乳業(yè)人力資源總監(jiān),美資德?tīng)柛E煽?Delphi Packard)電氣公司人力資源經(jīng)理,張老師在多年的人力資源管理工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。他在薪酬福利系統(tǒng)、招聘甄選系統(tǒng)和培訓(xùn)系統(tǒng)的建立和優(yōu)化上建樹(shù)頗豐,特別是在組織發(fā)展和培訓(xùn)工作的銜接方面進(jìn)行了許多項(xiàng)目的探討、策劃和實(shí)施。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)風(fēng)格 張先生具有十多年跨國(guó)公司人力資源管理,培訓(xùn)管理和專業(yè)培訓(xùn)師的工作經(jīng)驗(yàn),授課風(fēng)格輕松自然,觀點(diǎn)新穎深刻,語(yǔ)言睿智幽默。曾培訓(xùn)過(guò)IBM、飛利浦電器、泰科電子、富士康、TCL集團(tuán)、美的集團(tuán)、西門(mén)子、東信、DHL、施耐德配電電器、UTstarcom、中興科技、方正寬帶、中化國(guó)際、歐萊雅、雅芳、三九制藥、達(dá)能餅干、康師傅、深圳達(dá)能益力、生力啤酒、大亞灣核電站、萬(wàn)科集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)等企業(yè)。
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