【時間地點】 | |||
【培訓(xùn)講師】 | 林恩 | ||
【參加對象】 | 銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、人力資源經(jīng)理 | ||
【參加費用】 | ¥2500元/人 (包括資料費、午餐、發(fā)票、合影相片、聯(lián)誼表及上下午茶點等) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(www.gzlkec.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 培訓(xùn)背景
銷售是企業(yè)最重要的工作之一,銷售人員是企業(yè)的生命線。然而,銷售人員又是最難管理的一群人,如何吸引、留住、評估、考核、激勵優(yōu)秀銷售人員,是企業(yè)在競爭激烈、變化迅速的全球性市場環(huán)境中立于不敗之地的必要條件。
“建立一套專門針對銷售人員的、行之有效、適應(yīng)企業(yè)的”薪酬、考核體系能迅速幫助企業(yè)建立規(guī)范的營銷制度,更有效地吸引、培養(yǎng)、留住并激勵真正專業(yè)的銷售人員,充分展現(xiàn)他們的才華,是企業(yè)拓展市場份額、提升競爭力的關(guān)鍵。
本課程為有志于提高銷售團隊績效管理者而設(shè)計。通過先進的績效考核工具及薪酬設(shè)計方法的導(dǎo)入和經(jīng)驗分享,提供給銷售團隊管理者一套行之有效的銷售人員薪酬及考核模式,并研討如何運用到實際工作中去;將自己的銷售團隊激勵成超人,共創(chuàng)輝煌!!
● 課程目標(biāo):通過案例、實戰(zhàn)模擬等生動活潑的培訓(xùn)形式,系統(tǒng)講授銷售管理人員需要具備的考核、評估及薪酬設(shè)計等管理技能。
● 講師介紹:林恩
著名人力資源管理專家、培訓(xùn)專家。國家注冊高級職業(yè)經(jīng)理人。廣東人才交流中心人才測評師特聘培訓(xùn)師。深圳希銳企業(yè)管理公司高級培訓(xùn)師,擁有十年職業(yè)培訓(xùn)實務(wù)經(jīng)驗,曾任跨國集團中國區(qū)的中方培訓(xùn)經(jīng)理、國內(nèi)某電子5強企業(yè)和世界500強之一的汽車制造企業(yè)的人力資源高級經(jīng)理,曾先后為順德美涂士、熊貓電子、中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設(shè)公司、聯(lián)竣工業(yè)(香港)、重慶宗申集團,蘇州繞城高速公路等幾十家企業(yè)做過咨詢和內(nèi)訓(xùn)。所授課程:以績效為導(dǎo)向的考核制度、TTT講師培訓(xùn)、人力資源管理策略、目標(biāo)、專業(yè)秘書/助理和行政人員技能發(fā)展、商務(wù)文書寫作、非人力資源主管和人力資源培訓(xùn)、高績效主管訓(xùn)練、員工教育培訓(xùn)與發(fā)展計劃、員工招募、面談與甄選技巧、薪酬福利與獎金管理等
長期擔(dān)任廣東時佳集團、廣東移動、中國電信、廣發(fā)銀行、中信公司的人才甄選顧問。曾先后為廣東移動、上海移動、廣東電信、廣州電信、、中國網(wǎng)通安踏(中國)有限公司、順德美涂士、同洲電子、中國聯(lián)通、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設(shè)公司、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司、康大集團、可口可樂、平安保險、人壽保險、建設(shè)銀行、中國銀行、基美電子(蘇州)有限公司、TCL、廈新電子、航新電子、金霸王(中國)、大洋電機、華凌電器聯(lián)想集團、伊萊克斯(中國)、戴爾、三泰電子、美國半導(dǎo)體、神州數(shù)碼、卓然數(shù)碼科技、富士通(中國)、天津京津新城凱悅酒店、聯(lián)合置地房、麗珠集團、燕京啤酒、青島啤酒等幾十家企業(yè)做過咨詢和內(nèi)訓(xùn)。
● 課程內(nèi)容
單元一、營銷體系的構(gòu)建
1、組織設(shè)計的原則和方法
2、營銷體系的組織設(shè)計
3、營銷戰(zhàn)略對營銷組織設(shè)計的影響
單元三、營銷人才的選拔
1、公司營銷系統(tǒng)人力資源規(guī)劃如何做
2、營銷素質(zhì)模型的建立
3、營銷體系的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)
4、成功銷售人員的特質(zhì)—不同行業(yè)的比較分析
5、營銷系統(tǒng)人才引進策略研究
單元四、營銷系統(tǒng)培訓(xùn)體系建設(shè)研究
1、營銷培訓(xùn)體系的組成—案例分析:寶潔公司的新員工入職培訓(xùn)
2、營銷組織導(dǎo)師制介紹與研究
3、如何構(gòu)建營銷培訓(xùn)課程體系
4、如何設(shè)計營銷的知識考試體系
單元五、營銷系統(tǒng)績效管理體系研究
1、建立績效管理中的角色體系
1)績效管理中直線經(jīng)理、總經(jīng)理以及人力資源部門的角色分析
2)角色錯位的分析以及處理辦法
2、建立營銷團隊的KPI指標(biāo)體系
1)典型的營銷團隊的KPI有那些?
2)如何確定自己的營銷團隊的指標(biāo)?
3)公司KPI與營銷KPI的關(guān)系
3、基于平衡記分卡的典型公司指標(biāo)模型;
案例分享:典型公司KPI實例
4、如何從公司KPI提取營銷團隊KPI?
5、設(shè)計績效指標(biāo)表和績效考評表
6、設(shè)計考評周期
7、績效考評面談
8、營銷團隊績效管理中常見難題以及應(yīng)對辦法
單元六、營銷任職資格管理體系
1、什么是任職資格體系
2、案例分享:華為的營銷任職資格體系
3、營銷系統(tǒng)任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
4、如何進行任職資格有效認證
5、營銷體系的任職資格過程管理及結(jié)果應(yīng)用
單元七、營銷團隊激勵體系研究
1、動機與激勵的概念
1)馬斯洛的需要層次理論
案例分析:作為銷售人員需求的特點與激勵方式
弗雷德理克.赫茨伯格的激勵—保健理論
2)銷售經(jīng)理常見激勵誤區(qū)
案例:某經(jīng)理對下屬的表揚
2、激勵的原則
1)銷售經(jīng)理(總監(jiān))激勵下屬一般原則
2)激勵低收入員工六法
3)獎勵的幾大誤區(qū)
4)快樂銷售,快樂工作,快樂成長
3、銷售人員的薪酬體系
1)銷售人員薪酬激勵模式的類型及利弊分析
2)銷售人員的薪酬構(gòu)成
3)銷售人員薪酬激勵的影響因素
4)銷售人員績效管理與薪酬管理的聯(lián)系
4、 銷售人員薪酬設(shè)計思路與方法
1)銷售薪酬設(shè)計的原則
2)銷售薪酬設(shè)計的基本流程
3)構(gòu)建銷售薪酬設(shè)計的計算公式
4)銷售薪酬模式設(shè)定的影響因素
5、薪酬方案的管理
1)銷售薪酬方案管理的組成部分
2)加強銷售薪酬政策的戰(zhàn)略導(dǎo)向
3)注意銷售薪酬管理中的公平性
4)銷售薪酬管理中應(yīng)注意的問題