【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2012年11月10-11日 深圳 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 江源 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)各級(jí)管理者、一線經(jīng)理、人力資源管理、組織發(fā)展專業(yè)人士 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3200元/人 (含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(www.gzlkec.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 課程背景
您和您的同事在日常績(jī)效管理工作中是否也曾遇到過類似的問題:
◇ 每年和下屬設(shè)定明年的績(jī)效指標(biāo)時(shí),沒有一個(gè)切實(shí)好用又具有說服力的工具和方法;
◇ 對(duì)于職能類崗位,不確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)該如何設(shè)定;
◇ 怎么才能通過績(jī)效面談給下屬帶來正面的激勵(lì);
◇ 企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)“Pay for Performance”,但對(duì)一些關(guān)鍵崗位的員工,他們的薪酬還是沒有和績(jī)效真正掛鉤;
◇ 到底怎么才能把績(jī)效管理和公司戰(zhàn)略重點(diǎn)相結(jié)合,而不是流于那些機(jī)械化的打分和復(fù)雜的表格;
◇ 怎樣將企業(yè)文化的建設(shè)與績(jī)效期望相關(guān)聯(lián)?
● 培訓(xùn)概述
本次培訓(xùn)基于績(jī)效管理體系研究和優(yōu)秀企業(yè)最佳實(shí)踐探討,學(xué)員將在導(dǎo)師的引導(dǎo)下,學(xué)習(xí)掌握績(jī)效管理系統(tǒng)從設(shè)計(jì)到實(shí)施的關(guān)鍵步驟與環(huán)節(jié),包括績(jī)效管理的理念、原則、方法工具以及在應(yīng)對(duì)實(shí)踐問題時(shí)的解決方案。
● 培訓(xùn)收益
1、理解經(jīng)理人和管理者在促進(jìn)績(jī)效提升方面的角色和責(zé)任;
2、理解如何設(shè)定目標(biāo),使之既能產(chǎn)生希望達(dá)到的結(jié)果又具有可衡量性;
3、理解如何與下屬共同完成績(jī)效評(píng)估;
4、掌握績(jī)效診斷技能并給出清晰反饋;
5、掌握針對(duì)組織和個(gè)人的績(jī)效和下屬進(jìn)行高效溝通所必要的訪談技能
● 課程大綱
一、人力資源管理3P理念(Position/Performance/Pay)
1、人力資源管理3P簡(jiǎn)述
2、人力資源管理3P的核心理念
3、績(jī)效管理和其它人力資源模塊的關(guān)系
4、案例剖析
二、績(jī)效管理體系概述
1、績(jī)效管理概述、典型的績(jī)效管理流程
2、績(jī)效管理的核心理念
3、績(jī)效管理與企業(yè)文化建設(shè)
4、績(jī)效管理循環(huán)
5、績(jī)效管理的幾種模式
6、績(jī)效管理實(shí)例剖析
三、績(jī)效計(jì)劃
1、如何設(shè)定適當(dāng)、有意義的績(jī)效目標(biāo)
◇ 什么是目標(biāo)設(shè)定
◇ 目標(biāo)設(shè)定的價(jià)值
◇ 目標(biāo)的組成部分
◇ 華為績(jī)效合約(PBC)樣例
2、建立您的“結(jié)果形象”、設(shè)定“指標(biāo)”及“水平”
◇ 小組練習(xí)
◇ 指標(biāo)矩陣
◇ KPI體系建立
◇ KPI與薪酬激勵(lì)體系的關(guān)聯(lián)
◇ 確定KPI的不同方法
◇ 指標(biāo)的定義與描述、權(quán)重與標(biāo)準(zhǔn)
3、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定面談
◇ 基本流程
◇ 核查清單
四、績(jī)效輔導(dǎo)
1、績(jī)效輔導(dǎo)的步驟
2、輔導(dǎo)數(shù)據(jù)的收集和記錄
3、制度性績(jī)效溝通案例
4、績(jī)效結(jié)果評(píng)估
五、績(jī)效考核
1、績(jī)效考核的作用
2、績(jī)效考核方法的三大類型
3、績(jī)效考核方法的選擇
4、考核中常見的誤區(qū)及控制
5、考核周期的確定
6、分類分層的考核體系設(shè)計(jì)
7、小組練習(xí)
六、績(jī)效反饋與面談
1、績(jī)效反饋面談的目的
2、績(jī)效面談前的準(zhǔn)備
3、績(jī)效面談十大原則
4、小組練習(xí)
七、績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用與績(jī)效改進(jìn)
1、績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
2、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
3、案例分享
● 培訓(xùn)講師
江源老師
最具實(shí)戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家
原HW集團(tuán)全球人力資源專家
美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)
合益集團(tuán)(Hay Group)高級(jí)咨詢經(jīng)理
加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員(CSTD Membership)
美國國際集團(tuán)(AIG)業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理
工作經(jīng)歷:
江源老師曾先后在華為集團(tuán)、美國國際集團(tuán)(AIG)、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù),曾先后在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團(tuán)擔(dān)任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務(wù)。其中在華為集團(tuán)工作期間,擔(dān)任全球人力資源管理專家,專注于組織與組織績(jī)效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化,構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實(shí)施與貫徹。
多年中高層管理經(jīng)驗(yàn),可謂身經(jīng)百戰(zhàn),集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理需求的深入把握,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。
主講課程:
《BEI面試技巧——基于素質(zhì)的人才甄選培訓(xùn)》
《四驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力——基于素質(zhì)的中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用》
《向HW學(xué)習(xí)——崗位分析與崗位評(píng)估》
《向HW學(xué)習(xí)——任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)及應(yīng)用》
《向HW學(xué)習(xí)——戰(zhàn)略人力資源管理》
《建立與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的績(jī)效管理體系》
講師特點(diǎn):
江源老師兼具多年國際頂尖管理咨詢公司與國際/國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),深刻理解把管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)踐的重大意義。課程不但關(guān)注學(xué)員對(duì)前沿理論的吸收理解,更結(jié)合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業(yè)內(nèi)部工作的踐行積累,集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理需求的深入把握,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的解決方案。
咨詢研究領(lǐng)域:組織戰(zhàn)略澄清、職位分析與評(píng)估、職位體系建設(shè),績(jī)效體系設(shè)計(jì),勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和運(yùn)用、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與人才管理等領(lǐng)域。
專業(yè)專長:為快速成長型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設(shè)和研究:基于崗位的薪酬、績(jī)效等人力資源核心能力的構(gòu)建和基于素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)與應(yīng)用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。
授課風(fēng)格:風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格,深厚扎實(shí)的理論功底,授課中案例豐富,引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論。
服務(wù)客戶:
華為技術(shù)、博時(shí)基金、歐普照明、華潤集團(tuán)、萬科地產(chǎn)、華潤置地、美的集團(tuán)、金地集團(tuán)、德邦物流、聯(lián)亞集團(tuán)、華潤燃?xì)狻⑷A潤水泥、達(dá)能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保險(xiǎn)、大鵬液化天然氣、中國工商銀行、邁瑞醫(yī)療、 華北制藥、珍愛網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)、招商銀行、愛默生、國海證券、瑪氏中國、歌力思、深圳水務(wù)集團(tuán)、雅圖數(shù)字、招商證券、上海機(jī)場(chǎng)、中集集團(tuán)、大成基金、AGC玻璃、深信服科技、大亞灣核電、華僑城集團(tuán)、財(cái)富證券、廣州供電局、珠海中富、樂庭集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)、弗蘭卡中國