目標管理與績效考核的關鍵技巧

目標管理與績效考核的關鍵技巧(宋勸其、張遠坤)課程介紹：

 課程背景
    身為企業經理或領導的您，是否渴望擁有全球通用的科學先進的管理理念和管理工具，是否愿意應用在國內外眾多企業應用并且被驗證有效的管理工具、管理方法和管理體系呢？美孚92、93年虧損且行業倒數第一，94年開始實施該系統，95年開始一直行業第一；海爾應用它從一個虧空147萬元的集體小廠，到2004年收入1016億元。蒙牛應用它短短三年之內銷售額增長了48.6倍，年均增長速度高達365％，世界傳奇CEO，21世紀企業領導人的典范杰克•韋爾奇稱之為“建設一個偉大組織的全部秘密”。是什么？能讓張瑞敏稱之為“海爾管理之劍”。 牛根生毫不掩飾是向海爾學習的這套管理工具。

課程收獲
明確績效及績效管理的實質；
掌握績效管理操作過程及內容；
掌握績效管理過程中常用的工具和方法；
掌握如何通過績效管理持續提升員工，部門和公司的績效；
掌握如何通過績效管理減少內耗，提高企業效率，提高執行力，塑造優秀文化；
在老師的帶領下建立一套符合您企業實際情況的績效管理體系框架；
掌握應用績效管理的過程中常見的問題及注意要點，確保成功實施。

課程大綱

模塊一、績效及績效管理：幫你正確認識績效及績效管理，樹立正確的理念
1. 績效管理是幫助你如何實現目標的系統工具與方法？
2. 績效管理是什么？實施績效管理的根本目的是什么？
3. 我們要的是什么？我們怎么得到我們想要的？
4. 績效管理能幫你解決企業兩大關鍵成功要素：戰略+執行
5. 游戲體驗及分享

模塊二、目標的制定：幫你掌握制定目標的程序、方法及工具（重點）
1. 目標制定的1個核心思想
2. 目標制定的2方面技巧，目標太多怎么辦？
3. 目標的3個層次
4. 目標的4大內容
5. 目標制定的5大原則
6. 目標制定的6大步驟
7. 目標統一，達成共識的7大技巧
8. 目標制定案例演練

模塊三、計劃管理及計劃控制：掌握計劃的要點以及計劃控制的過程
1. 不能計劃或者沒有計劃就等于正在計劃失敗
2. 計劃制訂的程序與要領，計劃控制的形態與問題的種類
3. 計劃跟蹤檢查的目的是什么？
4. 計劃跟蹤檢查要遵循哪些原則？
5. 成功計劃的5要素
6. 計劃制定的現場案例演練及分享

模塊四、目標的實施：幫你掌握目標實施的方法及工具（重點）
1. 如何確保下屬再實施目標；
2. 如何在目標實施中加強檢查；
3. 檢查日常行動與目標相關性的行隆ABC工具；
4. 如何在實施過程中做好溝通
5. 為什么你布置的工作員工沒有按時完成？
6. 發現問題如何反饋給下屬？
7. 目標實施中常用反饋技巧（微笑法則、BEST法則）

模塊五、績效考核：如何考核才公平公正
1. 考核的周期設定（什么時候應該長，什么時候應該短）
2. 績效考核的流程
3. 案例分析：摩托羅拉的績效考核流程
4. 課堂討論：遇到這種狀況你該怎么辦？
5. 績效考核的結果怎么兌現？兌現是要注意什么？
6. 績效考核過程中的常見問題及處理（暈輪、趨中、與我相似等）

講師簡介：宋勸其
戰略績效專家
國內知名戰略績效管理專家；
國家人力資源管理師教材編委會委員；
清華大學、浙江大學和上海交大課程教授；
國際人力資源管理協會高級講師；
國際職業培訓師協會高級培訓師；
多家網站和雜志的專家撰稿人。
現任上海行隆咨詢首席咨詢師，十多年來一直專注于研究績效管理以及績效管理在中國企業應用，率先提出了完整的"戰略績效管理體系"、"績效文化"、"行隆ABC績效工具"、"行隆五要素"等績效管理的概念和系統，并在實踐中總結出了建設戰略績效體系、績效文化、績效管理變革的系統方法。這些方法在企業中得到普遍應用。
先后為超過800家企事業單位提供咨詢和培訓服務，為超過300家的企業成功建設和實施績效管理體系。

培訓師介紹：張遠坤
中山大學MBA,PTT國際職業培訓師
曾任香港KINGDOM集團人力資源部總監
國家人事部“中國職業經理人”認證，歷任香港權智集團人力資源主管、健力寶集團總部人力資源部經理，曾任香港KINGDOM集團人力資源部總監，現任歐洲某公司亞洲區人力資源總監。張老師主張“專心專注所以專業”，憑著自己十多年來對于人力資源管理豐富的經驗和滿腔的熱忱，致力于企業前期調查，結合企業的實際開發出符合客戶需求的課程及提出解決方案。曾經服務的企業有：武漢華星科技集團、中國移動（武漢）、廣州恒星冷凍集團、廣州旺旺食品、廣州第三方企業大學、廣州先傳科技、廣州四海酒家、深圳金馬表業、深圳金至尊珠寶、深圳虞美人美容機構、深圳泰華電子、深圳香江國際集團、北京凡客誠品，等幾十家企業，深受學員歡迎和喜愛。

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