懂業務的HR：數據分析驅動人力效能提升

懂業務的HR：數據分析驅動人力效能提升(趙學文)課程介紹：

課程背景
    本課程屬于管理創新、賦能類課程，課程內容基于趙學文老師多年的理論研究、管理實踐和咨詢實戰，方法論具備較強的邏輯基礎；案例來源于咨詢實戰，注重實際操作和落地輔導。
    本課程的設計，是為了幫助企業中高層管理者借助數據分析工具掌握組織及人力效能提升的策略、方法和工具。手把手教實操方法，讓學員“學之能用”。

課程收益
    大數據和VUCA時代，職能部門如何用數據與老板及業務部門對話？職能部門如何從傳統的成本費用中心轉型到虛擬利潤中心，成為業務的驅動力？中高層管理者如何像CEO一樣思考？如何擺脫粗放管理、經驗管理，擁抱精細化管理和量化管理呢？
    本課程從企業組織及人力效能提升的整體框架入手，聚焦企業如何盈利、如何提升效能，緊扣組織層面的戰略目標和業務需求，從人力數據分析的角度重點講述。

課程大綱

第一講、人力資本與人效概論
1、人力資本管理與人力資源管理的區別
2、如何驅動人力資源管理走向人力資本管理？
3、人力資本：知識經濟的利潤杠桿
4、衡量人力資本的投資回報對組織的影響
5、從三個方面衡量人力資本投資的杠桿作用
6、VUCA+數字化時代，人力資源管理面臨哪些挑戰？8大挑戰和10個發展趨勢
7、為什么要提升人力效能？老板的困惑；一線經理的困惑；HR經理的困惑。
8、HR的4個管理弱項：不懂業務的HR與懂業務的HR差別有多大？
9、人力資源管理者的4次轉型浪潮：HR如何成為業務驅動力？
10、人力資本理論與人力效能理論的關系

第二講、如何衡量人力資本對企業目標的貢獻？從企業目標角度提升人效
1、人力資本價值框架圖
2、企業層面的衡量指標
3、人力資本收益系數（HCRF）
4、人力經濟增值（HEVA）
5、人力資本成本系數（HCCF）
6、人力資本增值（HCVA）
7、人力資本投資回報（HCROI）
8、人力資本市值（HCMV）
9、人力資本的企業計分卡
10、基礎特性和結構特性的度量標準
11、學員練習計算公式及企業案例分析

第三講：如何衡量人力資本對生產流程的影響？從流程角度提升人效
1、對企業的生產流程進行定位、評價及解析
2、在生產流程中的人力資本
3、生產流程的績效模型
4、提升服務、質量和生產效率
5、增加收入、利潤及控制成本
6、提升HR的商業敏感度和商業智慧
7、發現人力資本的作用：流程價值分析
8、企業八大職能區域的流程提升分析
9、案例分析

第四講、如何衡量人力資源管理的增值作用？構建人力效能指標體系
1、構建人力效能指標體系的重要性：數據分析和量化管理驅動人力資本投資回報提升
2、HR基礎數據指標：數量指標、結構指標和異動指標
3、HR運營能力指標庫構建：8大模塊指標
4、HR效能指標庫構建：時間、數量、質量、成本及戰略影響力
5、人力效能指標分析及績效提升策略
a) 招聘模塊常見指標定義、計算方法及分析
b) 培訓模塊常見指標定義、計算方法及分析
c) 績效模塊常見指標定義、計算方法及分析
d) 薪酬模塊常見指標定義、計算方法及分析
e) 人力規劃常見指標定義、計算方法及分析
f) 人才管理常見指標定義、計算方法及分析
g) 組織發展常見指標定義、計算方法及分析

第五講、人力資本及人力效能提升的價值報告
1、人力資本的管理層面
2、從企業目標、職能行動到人力資本管理行動
3、案例分析：改善營銷時間、增強客戶滿意度、提升雇主品牌
4、人力效能儀表盤及監控系統
5、人力資本計分卡和人力資本會計學
6、如何設計人力資本三大報表？人力資本損益表、人力資本資產負債表及人力資本流量表

總結回顧與提問答疑環節：
1、人力資本發展趨勢展望及技術策略
2、提高人力資本投資回報及人力效能的策略

講師介紹
趙學文 原金地集團人力資源總監
 ◇ 咨詢師、管理顧問、培訓師
 ◇ 25年人力資源管理經驗；
 ◇ 中國人民大學人力資源管理碩士；
 ◇ 美國注冊國際人力資源管理師；
 ◇ 四川電子科技大學特聘講師；
 ◇ 國家一級人力資源管理師；
近期服務品牌和培訓記錄
格力電器、小熊電器、達安基因、中山公用、許繼集團、珠江啤酒、深圳能源、華潤化工、南方包裝、駱駝股份、天貿電池、建濤化工、光大集團、隆利科技、格力地產、華潤置地、碧桂園、金科地產、金茂地產、東亞新華地產、申泰集團、美倫集團、中森地產、北科建、北京電子城、中海地產、貝蒙置地、華泰城、華南城、謙祥地產、成都遠大、中交南方、珠海華發、桂林彰泰、融創地產、紅星地產、魯能地產、時代地產

更多懂業務的HR：數據分析驅動人力效能提升相關課程：